Деловые контакты в деятельности менеджера
Изучение профессиональной квалификации менеджера, реализуемой в умении поддерживать непосредственные деловые контакты с людьми. Анализ основных шагов при подготовке и проведении деловых переговоров. Очерк рекомендационных правил приема посетителей.
Подобные документы
Характеристика профессиональной деятельности экономиста-менеджера. Описание деятельности предприятия ООО "A-Clima". Услуги компании по проектированию и наладке вентиляционных систем. Особенности работы коммерческого отдела, бухгалтерии и архива.
отчет по практике, добавлен 12.04.2016Психологические школы, сыгравшие заметную роль в становлении дисциплины "Деловые коммуникации". Вклад отечественных учёных в исследование проблем данной науки. Выявление соответствия между предметами исследования и научными теориями деловых коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 28.06.2014- 103. Деловые коммуникации
Рассмотрение понятия переговоров. Основные этапы их проведения. Психологические особенности ведения переговоров. Завершение деловой встречи и анализ результатов, основные преследуемые цели. Выявление психологических особенностей ведения переговоров.
реферат, добавлен 19.11.2014 Защита информации при работе с посетителями. Составление, уточнение и дополнение графика приема посетителей. Разработка системы противодействия злоумышленнику и обучение сотрудников. Решение ситуационных задач и проведение регулярных деловых игр.
реферат, добавлен 23.12.2014Введение в деловые игры. Математическая теория игр. Активные методы обучения. Метод мозгового штурма. Построение информационно-логической схемы. Деловые игры и кибернетические системы. Игровое моделирование поведения. Имитационная игра "Фондовая биржа".
методичка, добавлен 22.04.2013Значення праці керівника та специфіка праці менеджера. Вміння опрацьовувати інформацію та планувати. Здатність працювати з людьми та за допомогою людей. Знання та вміння для виконання виробничих завдань. Модель сучасного менеджера, його функції.
реферат, добавлен 16.07.2010Методы оценки, сущность и значение деловых и личностных качеств менеджера, руководителя на процесс управления. Оценка деловых и личных качеств руководителя в организации. Рекомендации по повышению эффективности системы управления персоналом в ИП Королев.
курсовая работа, добавлен 24.04.2010Рассматриваются понятие и место качества "деловая хватка" в структуре деловых качеств менеджера. Внимание уделено обоснованию рекомендаций по развитию деловой хватки и преодолению комплекса "начинающего" менеджера, проявляющегося в не завершении его дел.
статья, добавлен 10.02.2021Исследование сущности деятельности менеджера, его обязанностей, уровней управления. Характеристика особенностей модели личности применительно к управленческой деятельности. Изучение видов ролевого поведения менеджера в зависимости от уровней управления.
курсовая работа, добавлен 30.10.2012Стратегические и тактические принципы работы с посетителями. Содержание организационной деятельности секретаря по бездокументному обслуживанию руководителя. Виды приемов граждан в организациях. Обязанности офис-менеджера. Культура делового общения.
реферат, добавлен 03.02.2015Основные управленческие функции в организации. Формы разделения управленческого труда. Анализ практических проблем в деятельности современного менеджера и возможные пути их решения. Практика работы Стива Джобса как пример настоящего топ-менеджера.
контрольная работа, добавлен 16.11.2012Характеристика основных разновидностей коммуникационных барьеров. Описание форм деловой коммуникации: деловая беседа, деловые переговоры и деловые совещания. Анализ публичного выступления известного деятеля. Основные приёмы, использованные оратором.
контрольная работа, добавлен 13.10.2014- 113. Деловые коммуникации
Предпосылки успешности деловых переговоров. Понятие переговорного пространства как области, в рамках которой возможно достижение соглашения. Порядок выбора при помощи объективных критериев наиболее приемлемого решения. Сущность метода консенсуса.
контрольная работа, добавлен 16.06.2016 Раскрытие сущности компетентносного подхода к подготовке кадров и проблемы управления компетентностью. Инициативность, мобильность, динамизм, конструктивность как основные черты менеджера. Групповая технология развития компетенций современного менеджера.
статья, добавлен 23.12.2019Характеристика профессиональных качеств и навыков руководителя. Значение деловых качеств менеджера в деятельности фирмы. Основы эффективного менеджмента. Квалификационная модель "трижды семь". Процесс распределения заданий и инструктаж подчиненных.
реферат, добавлен 03.04.2012Аспекты повышения профессиональной эффективности менеджера. Решение проблемы через обучение персонала. Программа развития профессионально важных качеств менеджера. Роль "обучающейся организации" в развитии и совершенствовании персонала организации.
статья, добавлен 25.05.2016Суть управленческой деятельности менеджера. Средства, которые должны принадлежать конкретному руководителю и могут эффективно использоваться им в своей деятельности. Потенциальные возможности, ресурсы, профессионально значимые качества личности менеджера.
реферат, добавлен 22.07.2014Общее представление о протокольных визитах, деловых встречах и переговорах, являющихся наиболее распространенными формами международного делового общения. Протокольные правила относительно пунктуальности и одежды. Составляющие успешных переговоров.
реферат, добавлен 15.04.2013Необходимость знания делового этикета для успешного ведения дел. Работа менеджера по работе с клиентами. Понимание национального стиля ведения деловых переговоров для заключения более удачной сделки. Этическая основа взаимоотношений между сотрудниками.
практическая работа, добавлен 14.01.2014Личностная характеристика менеджера. Составляющие современного управленческого профессионализма. Функции менеджера в организации. Характеристика основных стилей руководства компанией. Факторы реализации модели менеджера, создание обучающейся организации.
реферат, добавлен 27.12.2014Сущностные характеристики предприятия ОАО "Ростеле-ком": функции, принципы работы, роль экономиста-менеджера. Основные требования профессиональной подготовки экономиста-менеджера. Анализ Moodle - системы на основе управления электронными ресурсами.
доклад, добавлен 30.10.2011Анализ проблемы формирования готовности менеджера к развитию и использованию на практике навыков профессионального самоменеджмента. Изучение необходимых организационных принципов, которые способствуют рациональной организации рабочего времени менеджера.
статья, добавлен 06.03.2018Особенности трудовой деятельности менеджера, содержание работы и влияющие на нее факторы. Понятие и сущность профессионализма в управленческой деятельности. Методология, теория и практика формирования социально-профессиональной компетентности менеджера.
курсовая работа, добавлен 20.08.2009Раскрытие содержания основных вопросов формирования и развития профессиональной культуры студента как будущего менеджера в условиях ВУЗа. Определение факторов, формирующих профессиональную культуру и компетенцию будущего специалиста в сфере менеджмента.
статья, добавлен 09.02.2020Анализ роли, функций и качеств менеджера туристического предприятия. Характеристика имиджа менеджера. Исследование современных стилей управления. Характеристики имиджа и предложения по формирования стиля менеджера на туристических предприятиях Беларуси.
дипломная работа, добавлен 01.11.2015