Управление качеством продукции на предприятии на примере АВАНГРАДбанк
Институциональное и правовое обеспечение системы управления качеством в финансовой сфере. Анализ деятельности банка, связанной с влиянием на удовлетворенность и качество обслуживания клиентов. Предложения по повышению качества операционных процессов.
Подобные документы
Определение целей и основных видов деятельности коммерческого банка. Организационная структура и управление отделением банка. Анализ экономической деятельности и характеристика активных операций совершаемых банками, оценка их эффективности на рынке.
курсовая работа, добавлен 10.03.2014Принципы организации системы безналичных расчетов. Сравнительная характеристика российских и зарубежных платежных систем. Критерии эффективности деятельности банка. Анализ системы расчетов ОАО АКБ "Челиндбанк", рекомендации по повышению ее эффективности.
дипломная работа, добавлен 05.06.2010История возникновения коммерческого банка ООО "Русфинанс Банк". Анализ показателей качества продуктов, сильных и слабых сторон продукции коммерческого банка. Особенности маркетинговой деятельности банка. Экономические и финансовые показатели банка.
отчет по практике, добавлен 08.04.2014Характеристика основных финансовых показателей банка: услуги банка; системы страхования вкладов; структура финансовой расчётно-кассовой, представительской и внутрикорпоративной сфер деятельности банка; портфель ценных бумаг; виды кредитов для бизнеса.
курсовая работа, добавлен 17.05.2014Изучение, исследование организации всех аспектов деятельности коммерческого банка на конкретном примере. Характеристика банка, анализ кредитной политики и финансовых результатов его деятельности на рынке банковских услуг. Прогноз присвоенных рейтингов.
отчет по практике, добавлен 30.05.2014Основы порядка подготовки документов для предоставления займа. Нормативные требования к выдаче и использованию ссуд. Анализ кредитоспособности клиентов коммерческого банка и управления кредитным риском. Анализ процесса управления кредитным риском.
дипломная работа, добавлен 18.06.2015Сущность кредитного портфеля коммерческого банка. Критерии оценки его качества. Факторы процентного риска и управление ими. Нормативно-правовое регулирование кредитной деятельности банка. Анализ кредитоспособности заемщика. Проблема возвратности кредитов.
курсовая работа, добавлен 24.12.2015Анализ понятия кредитного портфеля банка и его основные качества. Исследование основ формирования в коммерческом банке. Характеристика основных проблем управления качеством кредитного портфеля в банковском секторе экономики России и способов их решения.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Теоретические аспекты оценки кредитоспособности клиентов. Снижение уровня кредитных рисков банка, создание необходимых условий для качественного обслуживания. Механизмы оценки кредитоспособности клиентов банка. Спрос на кредитные продукты в России.
курсовая работа, добавлен 16.04.2016Рассмотрение этапов управления капиталом банка, направления развития системы планирования капитала банка. Привлечение, поддержка достаточного объема капитала для расширения деятельности банка, создание защиты от рисков. Система управления капиталом банка.
статья, добавлен 16.02.2019История основания и организационная структура Банка ВТБ; его виды деятельности: расчетно-кассовое обслуживание, выдача векселей и депозитных сертификатов. Особенности управления пассивами банка. Оценка качества управления ресурсной базой ОАО ВТБ.
курсовая работа, добавлен 14.11.2013Направления обслуживания банками клиентов - физических и юридических лиц. Система "HOME BANKING" - обслуживание на дому и на рабочем месте. Характеристика деятельности ОАО "Банк Москвы". Совершенствование систем дистанционного обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 27.07.2010Глобальный финансовый кризис и модели управления коммерческими банками. Система и функции банковского менеджмента. Анализ управления активами, пассивами и ликвидностью банка. Совершенствование интегрированной системы управления банковским менеджментом.
дипломная работа, добавлен 23.04.2016Кредитные риски и способы их минимизации. Классификация кредитных рисков. Процесс управления кредитным риском на примере коммерческого банка. Анализ кредитного риска ОАО "Альфа-Банк". Совершенствование процесса управления кредитными рисками банка.
курсовая работа, добавлен 01.03.2011История создания коммерческого банка "АББ", основные направления его деятельности. Организация работы кредитного отдела, порядок кредитования клиентов. Организация расчетно-кассовой работы и операций с ценными бумагами. Управление ликвидностью банка.
отчет по практике, добавлен 02.06.2010Ликвидность банка как основа его финансовой устойчивости. Анализ системы управления ликвидностью ПАО КБ "Восточный". Формирование эффективной политики управления банковской ликвидностью. Нестандартные инструменты предоставления ликвидности Банка России.
презентация, добавлен 22.03.2016Обеспечение эффективного осуществления финансово-хозяйственной деятельности, управления активами и пассивами, поддержания рисков на уровне, не угрожающем интересам акционеров и клиентов банка. Способы организации службы внутреннего контроля в банке.
реферат, добавлен 17.12.2015Обеспечение безопасности банков: понятие функций и механизма управления финансовой безопасностью банка, системы и методы ее анализа. Особенности планирования системы финансовой сохранности и методы формирования стратегических целей по ее обеспечению.
реферат, добавлен 02.04.2014Изучение правовых основ создания и деятельности банка. Требования, предъявляемые к специалистам разных звеньев управления. Принципы организации документооборота, его учета, финансовой и статистической отчетности. Состояние менеджмента и маркетинга.
отчет по практике, добавлен 16.09.2014Функционирование Сберегательного банка РФ на современном этапе и перспектива его развития. Анализ практической деятельности сбербанка (на примере Оймяконского Осб №7251). Предложения по расширению деятельности Сбербанка на рынке банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 25.04.2009Управление кредитным портфелем и рисками коммерческого банка. Механизмы и методы правления проблемными кредитами финансового учреждения. Характеристика внешней и внутренней среды организации. Рекомендации по повышению качества предоставляемого займа.
дипломная работа, добавлен 10.11.2015Анализ динамики прибыли и структуры активов ЗАО "Банк ЖилФинанс". Обеспечение финансовой независимости банка. Увеличение обязательств, размера и доли средств клиентов в общем объеме инвестиций. Формирование конкурентоспособного кредитного портфеля.
статья, добавлен 05.05.2019- 123. Финансовый анализ результатов деятельности коммерческого банка на примере ОАО "Дальневосточный банк"
Анализ финансовой деятельности коммерческого банка на примере ОАО "Дальневосточный банк" с целью оценки эффективности проводимой кредитной и денежной политики, через оценку финансовых результатов деятельности банка. Пути улучшения кредитной политики.
дипломная работа, добавлен 30.07.2010 Сущность и структура, а также экономическая природа и проблема управления кредитным портфелем в коммерческом банке. Инструменты и основные факторы, влияющие на его качество, с учетом внешних и внутренних показателей функционирования банковской системы.
статья, добавлен 29.08.2017Сущность и классификация активных операций банка. Механизм их организации и методика анализа. Анализ системы организации активных операций банка на примере ПАО "Сбербанк". Общая характеристика деятельности банка. Оценка эффективности активных операций.
курсовая работа, добавлен 18.02.2020