Актуальность внедрения CRM-систем

Системы управления взаимоотношениями с клиентами. Анализ вопроса актуальности внедрения индивидуальных CRM-систем, ключевые задачи, которые ставятся перед их разработчиками. Сравнительный анализ наиболее популярных систем, основные проблемы их внедрения.

Подобные документы

  • Описание автоматического процесса токарной обработки. Перспективы внедрения SCADA систем в технологических процессах металлообработки и машиностроения. Обоснование применения автоматического управления точением. Стабилизация режимов и точности обработки.

    курсовая работа, добавлен 01.09.2017

  • Общая характеристика автоматизированных библиотечно-информационных систем, необходимость их внедрения. Основные функциональные разделы библиотечно-информационных систем: создание электронных каталогов, автоматизация процессов обслуживания читателей.

    контрольная работа, добавлен 02.12.2010

  • Цели и способы автоматизации компании. Ограничения, которые необходимо учитывать при выборе стратегии автоматизации. Этапы внедрения ИС. "1С: Комплексная автоматизация 8". "1С: Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)".

    контрольная работа, добавлен 19.01.2011

  • Общая характеристика процесса создания автоматизированных информационных систем. Разработка программного обеспечения. Проектирование технологического процесса обработки данных. Методика расчета эффектности создания и внедрения экономических систем.

    контрольная работа, добавлен 26.09.2013

  • Сравнительная характеристика наиболее популярных комплексов финансово-экономического прикладного программного обеспечения. Основные средства построения баз данных. Методика выбора аппаратной платформы сервера. Анализ операционных систем мэйнфреймов.

    контрольная работа, добавлен 03.02.2015

  • Понятие системы управления контентом и ее создание. Анализ тенденций развития систем управления контентом в Рунете. Характеристика систем управления контентом. История управления контентом, преимущества и недостатки бесплатных систем управления контентом.

    курсовая работа, добавлен 05.05.2019

  • Основные цели создания и внедрения государственной автоматизированной системы "Правосудие" в России, ее структура. Повышение эффективности российского судопроизводства. Организационно-правовые и информационно-технологические проблемы внедрения системы.

    контрольная работа, добавлен 23.02.2016

  • Актуальность внедрения корпоративных информационных компьютерных систем на современных предприятиях. Характеристика интегрированной программы автоматизации, предназначенной для хранения и обработки данных. Перечень требований к функциональности АСУ.

    реферат, добавлен 08.12.2014

  • Системы управления базами данных, используемые для обработки экономической информации. Иерархические, сетевые и реляционные модели баз данных. Визуализация и логическое представление информации. Характеристика систем Microsoft Access и Visual FoxPro.

    курсовая работа, добавлен 13.02.2010

  • Особенности внедрения технологий искусственного интеллекта в процесс управления правоохранительным органом, опасности, которые могут реализоваться при этом. Основные направления целенаправленного внедрения искусственного интеллекта в данной сфере.

    статья, добавлен 21.12.2020

  • История разработки и внедрения информационных систем. Основные задачи и параметры справочной правовой системы "Консультант Плюс", которая предоставляет сервисные возможности по оперативному доступу и профессиональной работе с юридической информацией.

    реферат, добавлен 01.12.2013

  • Формирование подходов к оценке эффективности внедрения информационных систем различного функционала для медицинских учреждений (группы учреждений, объединенных по территориальному признаку). Современная классификация медицинских информационных систем.

    статья, добавлен 31.01.2019

  • Описание основных параметров эффективного поиска информации в Интернете. Анализ факторов, влияющих на эффективность поиска. Анализ сравнительных возможностей популярных поисковых систем. Характеристика сферы применения языка разметки (Markup Language).

    контрольная работа, добавлен 23.12.2015

  • Современные подходы, состав и содержание основных операций создания информационных систем, методы управления процессом их построения, внедрения, сопровождения и модернизации. Принципы проектирования информационного обеспечения, связи "пользователь - ЭВМ".

    реферат, добавлен 05.12.2012

  • Сущность и классификация информационных технологий управления предприятием. Особенности выбора и внедрения информационной системы управления для промышленного предприятия. Функциональные возможности комплексных интегрированных систем BAAN IV и БОСС.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2013

  • Понятие информационных систем, их основные задачи и функции. Характеристика главных преимуществ системы управления взаимоотношений с клиентами. Сущность стадий проектирования ИС и функциональная модель предметной области. Логическая структура сайта.

    контрольная работа, добавлен 10.06.2013

  • Внедрение инноваций в области методологии деятельности людей, организации их труда. Особенности информационно-аналитических систем в образовательном процессе. Организация защиты информации и разграничения прав доступа в комплексе "Электронный ректорат".

    статья, добавлен 17.06.2018

  • Теоретико-методические основы проектирования и внедрения базы данных информационных систем в экономическую деятельность предприятия. Технология проектирования автоматизированных систем обработки информации и управления. Теория реляционных баз данных.

    дипломная работа, добавлен 07.08.2018

  • Понятие и характеристика информационной системы. Корпоративная информационная система и преимущества ее внедрения. Автоматизированная система управления, ее предназначение и разновидности. Особенности систем оперативного управления производством MES.

    контрольная работа, добавлен 14.08.2013

  • Характеристика корпоративных информационных систем. Классификация информационных систем. Области применения и примеры реализации информационных систем. Основные понятия теории систем. Качественные и количественные модели. Основные задачи теории систем.

    курс лекций, добавлен 10.02.2020

  • Понятие, цели, задачи информационных систем в управлении проектами на предприятии. Обоснование целесообразности внедрения и формирования информационной системы управленческой деятельности. Построение алгоритма функционирования информационной системы.

    курсовая работа, добавлен 13.05.2020

  • Цели и задачи внедрения информационной системы. Основные цели автоматизации деятельности предприятия. Классификация и требования к информационной системе. Проектирование, создание и внедрение информационных систем. Оценка эффективности и использования.

    реферат, добавлен 22.03.2010

  • Назначение программного обеспечения, этапы его разработки и внедрения в информационные системы. Сущность и цели тестирования информационных систем. Статическое тестирование методом "белого ящика" с использованием доступных кодов и структур программы.

    контрольная работа, добавлен 12.06.2015

  • Создание информационной системы управления взаимоотношений производителей с клиентами. Разработка баз данных о потребителях электроэнергии. Обеспечение продаж услуг и продуктов, клиентских запросов и маркетинга. Расчет экономического эффекта от внедрения.

    дипломная работа, добавлен 25.09.2014

  • Рассмотрение процессов разработки отдельных проектных решений, анализа, апробации и внедрения. Влияние компьютеризации информационных потоков на эффективность управления. Цели реинжиниринга бизнес-процессов. Методы проектирования информационных систем.

    реферат, добавлен 20.04.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.