Разработка проекта развития отдела клиентского сервиса компании ООО "Таймбук"
Анализ практики проведения организационных изменений. Оценка технико-экономическую характеристику компании и эффективности её системы управления на примере отдела клиентского сервиса компании. Определение эффективности результатов внедрения проекта.
Подобные документы
Аналитические и теоретические исследования, как основа для стратегического анализа Компании. Организационно-экономическое состояние компании МТС, её деятельность, кадровая и социальная политика. Анализ и оценка стратегического развития компании ОАО МТС.
дипломная работа, добавлен 09.04.2014Понятие, сущность мотивации труда и ее оценка. Проблемы мотивации и методы управления персоналом. Анализ повышения результативности и эффективности сотрудников компании. Рекомендации улучшения системы стимулирования и мотивации труда на предприятии.
дипломная работа, добавлен 30.06.2016Определение портфеля проектов как объекта управления. Классификация моделей и методов формирования портфеля проектов. Модели выбора. Оценка инвестиционного проекта на примере исследуемого предприятия. Характеристика проекта и оценка его эффективности.
курсовая работа, добавлен 05.04.2020Организационная структура: виды и функции. Организация отдела логистики. Анализ организационной структуры управления логистикой компании на примере АО "ГОИ им. С.И. Вавилова". Оценка мероприятий по повышению эффективности логистической деятельности.
дипломная работа, добавлен 04.09.2016- 55. Разработка организационного проекта системы управления участком организации на примере ООО "Иримекс"
Понятие, формы и этапы реализации перепроектирования организации. Технико-экономическое обоснование необходимости разработки оргпроекта. Оценка эффективности проекта реструктуризации. Нормирование труда сотрудников в условиях экономического кризиса.
курсовая работа, добавлен 15.09.2019 Структура инвестиционного проекта и фазы его реализации. Оценка экономической эффективности инвестиционного проекта внедрения нового оборудования по производству тротуарной плитки в ООО "СпецЕвроСтрой". Выявление идеи и возможностей реализации проекта.
курсовая работа, добавлен 12.11.2023Организационная структура компании, охрана труда и техника безопасности. Организация научно-технической информации и делопроизводства на предприятии, работа с кадрами. Оценка затрат и эффективности компании. Мероприятия для продвижения рекламной компании.
отчет по практике, добавлен 21.09.2015Факторы, определяющие стратегию компании. Стратегическое планирование в России. Анализ корпоративной культуры, определение миссии, целей и задач подразделения. Разработка стратегических альтернатив. Оценка эффективности внедряемой стратегии компании.
курсовая работа, добавлен 24.01.2013Офис управления проектами, его влияние на показатели эффективности компании. Построение регрессионной модели для анализа влияния офиса управления проектами в компании на её экономическую добавленную стоимость. Построение моделей, результаты их оценивания.
дипломная работа, добавлен 28.08.2016Методика разработки стратегии предприятия на примере компании "McDоnald's". Анализ внутренней и внешней среды предприятия, формирование его миссии и целей. Обоснование стратегии сбыта, стадии ее выполнения. Области проведения стратегических изменений.
курсовая работа, добавлен 05.02.2014Структура рабочей группы проекта внедрения системы электронного документооборота проектно-сметной документации. Профессиональные компетенции руководителя проекта и ведущего специалиста. Условия успешного внедрения автоматизированной системы управления.
статья, добавлен 19.12.2017Анализ сущности и видов стратегических изменений в компании как части стратегического менеджмента. Основные технологии и принципы управления реализацией стратегических изменений в компании, проблем их проведения и методов преодоления сопротивления.
курсовая работа, добавлен 12.05.2014Понятие корпоративной системы управления проектами, преимущества её внедрения с целью повышения эффективности функционирования современной компании. Основные составляющие системы, этапы и механизм её построения. Роль участников проектной деятельности.
статья, добавлен 23.10.2016Современные среды моделирования архитектуры организации. Формирование бюджета и портфеля инвестиционных проектов. Анализ инвестиций в информационные технологии в компании, показателей их рентабельности и эффективности. Расчет срока окупаемости проекта.
курсовая работа, добавлен 10.02.2019Ознакомление с деятельностью отдела кадров, с основными документами по учету кадров, с профессиональными и должностными обязанностями специалистов отдела. Дана историческая справка и положение дел компании, проведен анализ основной документации отдела.
отчет по практике, добавлен 12.07.2021Управленческий аспект оценки и управления стоимостью компании. Основные факторы стоимости компании, критерии успешной деятельности и инвестиционной привлекательности. Порядок действий для формирования эффективной системы управления стоимостью компании.
статья, добавлен 31.08.2018Анализ внешней и внутренней среды предприятия-инноватора. Описание нововведения, его основных характеристик и преимуществ. Сильные и слабые стороны компании. Обоснование эффективности инновационного проекта. Проведение расчета его финансовых показателей.
курсовая работа, добавлен 11.01.2016Рассмотрение понятия и видов стратегий. Анализ конкурентной среды фирмы. Подходы к разработке стратегии фирмы. Определение состава и структуры затрат на программу реализации маркетинговой стратегии. Оценка эффективности проекта по её реализации.
дипломная работа, добавлен 09.01.2015Общая характеристика агропромышленного предприятия "Элита", его организационная структура. SWOT-анализ ООО "Элита" и построение матрицы БКГ. Разработка проекта отдела маркетинга на предприятии. Обоснование и оценка его экономической эффективности проекта.
курсовая работа, добавлен 27.09.2014Понятие инноваций, классификация, роль в конкурентоспособности компании. Задачи и функции менеджера в управлении инновационным проектом. Управление на стадии цикла проекта. Типы организационных структур. Расчет показателей эффективности, затрат проекта.
дипломная работа, добавлен 12.03.2014Статья посвящена рассмотрению новых подходов к управлению качеством транспортно-экспедиторской компании с точки зрения внедрения такой системы качества как TQM, а также логистического подхода. Оценка преобразования структуры транспортных рынков.
статья, добавлен 28.12.2018Определение процедуры составления финансовых планов как важной части общей системы планирования деятельности любой компании. Изучение балансового отчета компании. Оценка отчета о прибылях и убытках компании. Определение объема долгосрочных займов.
реферат, добавлен 29.05.2016Проведен анализ ключевых целей деятельности компании "Apple". Исследованы основные элементы стратегии компании и приведена методология оценки качественных показателей эффективности реализации целей и функций стратегии управления компании "Apple".
статья, добавлен 10.08.2018Краткая характеристика компании и анализ основных показателей производственно–хозяйственной деятельности. Исследование и анализ трудовых показателей и социальных процессов компании. Анализ аттестации и оценка эффективности труда персонала компании.
дипломная работа, добавлен 22.03.2013Определение целей и задач компании. Построение организационной структуры организации ООО "Алмаз". Формирование требований к ИТ-инфраструктуре и определение типа информационной системы предприятия. Функционально-стоимостной анализ организации ООО "Алмаз".
курсовая работа, добавлен 13.06.2015