Управление рабочим временем контактов с клиентами в сфере сервиса
Основные правила составления рабочего дня. Особенность контроля за выполнением планов. Выявление резервов повышения производительности труда. Главные процессы в управлении временем. Использование принципа Парето и ускоренного анализа по Эйзенхауэру.
Подобные документы
Раскрытие производительности труда и его показателей. Изучение методов анализа роста производительности труда. Раскрытие особенностей организации оплаты труда и учета показателей по труду на предприятии. Выявление резервов роста производительности.
дипломная работа, добавлен 17.01.2018Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО "Курганский завод стеклоконструкций "Стеклолюкс-45". Анализ производительности труда на предприятии и выявление резервов ее роста. Анализ и оценка обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами.
отчет по практике, добавлен 27.06.2013Классификация резервов роста производительности труда, цели и методы их анализа. Исследование уровня и динамики производительности труда. Оценка структуры и стабильности персонала. Изучение трудоемкости продукции и ее влияние на производительность труда.
курсовая работа, добавлен 02.04.2016Экономическая сущность производительности труда, основные показатели и методы ее измерения (выработка продукции, трудоемкость). Факторы роста и планирование производительности труда. Выявление резервов роста производительности труда на предприятии.
курсовая работа, добавлен 26.10.2016В статье рассматриваются некоторые слагаемые эффективности руководителя, составляющие навык управления временем, а именно, личное планирование, делегирование полномочий и проведение совещаний. Квалификационные требования к руководящим должностям.
статья, добавлен 18.10.2021Обеспеченность предприятия персоналом и его использование. Показатели, применяемые для оценки движения рабочей силы, степень выполнения норм выработки рабочими. Изучение факторов производительности труда и выявления резервов ее дальнейшего повышения.
курсовая работа, добавлен 11.03.2010Анализ изменений уровня производительности труда в России. Определение понятия и показателей производительности труда, а также анализ внутриорганизационных резервов ее роста. Изучение показателей эффективности труда персонала и методов ее повышения.
статья, добавлен 24.01.2017Теоретические и методологические положения по повышению производительности труда. Оценка производственно-ресурсного потенциала завода "Си и То", анализ резервов роста производительности труда. Направления повышения производительности труда на предприятии.
дипломная работа, добавлен 01.07.2009Теоретические основы производительности труда: экономическая сущность и выявление путей повышения. Классификация показателей и трудовой метод измерения производительности труда, ее резервы и факторы повышения. Значение роста производительности труда.
реферат, добавлен 12.11.2009Рабочее время, его организация и диагностика. Фонд рабочего времени и контроль за ним. Тайм-менеджмент как система управления рабочим временем: понятие, причины дефицита, особенности в России. Анализ использования временного ресурса и его планирование.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Понятие управления временем как науки об изучении проблем и методов оптимизации временных затрат. Характеристика и процесс классификации причин потери времени. Основные технологии тайм-менеджмента. Предмет и сущность делегирования, его задачи и функции.
реферат, добавлен 23.09.2013Организационная структура системы управления персоналом. Варианты местоположения кадровой службы в системе управления организацией. Использование резервов роста производительности труда. Воздействие на факторы рационального использования рабочего времени.
курсовая работа, добавлен 13.01.2015Раскрытие понятия и структуры категории "персонал". Выявление методологической основы оптимизации численности персонала и заработной платы. Оценка производительности труда и резервов ее повышения. Характеристика особенностей системы оплаты труда.
курсовая работа, добавлен 29.04.2017Изучение времени как стратегического ресурса организации и человека, его свойства и виды. Причины дефицита времени. Основные вопросы управления временем сотрудников и значимость внедрения технологий тайм-менеджмента в практику современной организации.
дипломная работа, добавлен 03.05.2014Особенности и характеристика деятельности Европейской ассоциации национальных центров производительности труда. Выявление низкого уровня производительности труда. Определение необходимых действий менеджеров для повышения производительности труда.
статья, добавлен 25.01.2019Значение правильного и рационального использования времени, как стратегического ресурса. Закон времени. Оптимизация времени работы. Методы сокращения внутренних и внешних помех. Индивидуализация процесса управления временем. Рекомендации менеджерам.
статья, добавлен 12.06.2016Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и использования фонда рабочего времени. Анализ и резервы повышения производительности труда на ОАО "НПК "Уралвагонзавод". Структурно-логическая модель факторной системы производительности труда.
курсовая работа, добавлен 17.08.2013Рассмотрение факторов и резервов роста производительности труда. Анализ методики определения производительности, затрат труда и произведенной продукции, ее показателей. Оценка факторов и путей повышения производительности труда в сельском хозяйстве.
курсовая работа, добавлен 28.09.2015Теоретические основы тайм–менеджмента, его сущность и принципы. Причины использования и приемы тайм–менеджмента на предприятиях сервиса. Анализ использования рабочего времени рекламной компании "Бриз–сервис". Рекомендации по оптимизации этой сферы.
курсовая работа, добавлен 10.01.2016Понятие и структура, компоненты и требования, предъявляемые к составлению SWOT-анализа предприятия, роль в управлении. Порядок составления анализа на примере интроспекции, определение сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз организации.
реферат, добавлен 18.01.2015- 46. Организация рабочего времени руководителя, управление временем. Особенности управленческого труда
Особенности управления финансовыми, организационными, человеческими и информационными ресурсами организации. Формы организации отдела по управлению персоналом. Причины дефицита времени, анализ его использования. Перечень принципов и правил планирования.
курсовая работа, добавлен 12.10.2012 Порядок управления записями на предприятии и перечень унифицированных форм документов. Основные принципы стандартизации и автоматизации производственных процессов. Выявление резервов повышения эффективности и производительности основных процессов.
отчет по практике, добавлен 28.12.2013Ознакомление с управленческими приемами перевода территориального образовательного комплекса в эффективный режим работы. Исследование и характеристика особенностей управления рабочим временем руководителями территориальных образовательных комплексов.
дипломная работа, добавлен 12.08.2018Значение фактора трудовых ресурсов в производственной деятельности. Задачи и источники анализа численности, состава и движения рабочей силы. Использование фонда рабочего времени. Анализ уровня производительности труда на одного работающего и рабочего.
контрольная работа, добавлен 14.10.2009Характеристика производительности труда, факторы, определяющие ее изменение. Сущность и классификация резервов роста производительности труда. Показатели трудоёмкости продукции и её измерение. Методика расчета резервов экономии труда и рабочей силы.
контрольная работа, добавлен 14.09.2010