Основы сервисной деятельности
Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека, социальные предпосылки ее развития в мире и в России. Предприятия, оказывающие данные услуги населению. Специфика индивидуального обслуживания как вид профессиональной деятельности.
Подобные документы
Понятие и значение стратегии предприятия, трудности и специфика разработки стратегии в России. Особенности организации деятельности по разработке стратегии. Характеристика этапов разработки и реализации продуктово-маркетинговой стратегии предприятия.
курсовая работа, добавлен 27.02.2009Нормативно-правовая база, регулирующая предпринимательскую деятельность в России. Стратегический анализ внешней и внутренней среды ООО "РУС-Холзхэндел". Направления совершенствования правового обеспечения предпринимательской деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 13.05.2017История развития мотивации трудовой деятельности персонала как отрасли науки. Типы теорий мотивации. Практическое применение и адаптирование к трудовой мотивации. Иерархия потребностей человека. Законы и закономерности мотивации. Формулы расчета.
реферат, добавлен 08.05.2009Объект и предмет исследования и его роль в научной и практической деятельности человека. Принципы обеспечения эффективности, параметрическое исследование и факторный анализ. Консультирование как форма организации процесса исследования систем управления.
курсовая работа, добавлен 03.03.2012Изучение деятельности предприятия социально–культурного сервиса и туризма. Характеристика деятельности служб и отделов предприятия и их взаимодействие. Основные направления маркетинговой стратегии, рекламно-информационная деятельность предприятия.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Современные тенденции рынка ресторанного бизнеса в России. Принципы деятельности менеджера в данной сфере. Особенности построения эффективной системы управления рестораном. Анализ и критерии оценки сервисной деятельности ресторана "Старый Тбилиси".
дипломная работа, добавлен 25.12.2022Предмет менеджерского исследования и характеристика управленческой и организационной структуры предприятия. Анализ финансовой деятельности. Технологическая проработка проекта и внедрения машинного зала. Взаимодействие с государственными органами.
курсовая работа, добавлен 15.04.2011Объекты бытового обслуживания населения, оказывающие услуги. Прогнозирование на основе авторегрессионных моделей. График прогнозных значений линейной модели. Уровень социально-экономического развития муниципального образования Абдулинского района.
контрольная работа, добавлен 24.01.2019Специфика документально-информационных потребностей в социально-экономической информации субъектов и звеньев управления. Состав информационных ресурсов и услуг в информационном центре для удовлетворения профессиональных и непрофессиональных потребностей.
контрольная работа, добавлен 04.02.2010Направления деятельности, организационная структура и экономическая характеристика ООО "Кондитерская "Вкус детства". Анализ численности персонала предприятия. Ознакомление с особенностями организации процессов оценки и аттестации персонала предприятия.
курсовая работа, добавлен 07.10.2018Инновационные процессы и их роль во внешнеэкономической деятельности предприятия. Формирование целей инновационных стратегий. Внедрение изделий и технологий, не являющихся результатом собственных разработок. Деятельность предприятия как инноватора.
дипломная работа, добавлен 25.05.2010Характеристика деятельности крупнейших в мире компаний, предоставляющих аудиторские и консалтинговые услуги: PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young, KPMG. История их создания и особенности менеджмента. Перспективы развития консалтинга в России.
реферат, добавлен 02.02.2017Глобальные масштабы развития бизнеса. Роль менеджмента в мировой экономической практике. Повышение эффективности деятельности и конкурентоспособности предприятия. Проблемы реализации профессиональной деятельности менеджеров высшего управленческого звена.
статья, добавлен 23.07.2020- 114. Основы менеджмента
Понятие и сущность менеджмента. Менеджмент как наука и учебная дисциплина, как форма профессиональной деятельности человека. Современные школы в менеджменте: школа административного управления. Процессуальные теории мотивации: сущность и содержание.
контрольная работа, добавлен 09.01.2013 Понятие и основные виды коммерческой информации. Ее роль в предпринимательской деятельности. Основы организации коммерческой работы в системе оптового товарооборота. Органы его государственного регулирования. Анализ торговой деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.01.2018Показатели эффективности хозяйственной деятельности предприятия. Производительность труда и факторы, влияющие на ее уровень. Рентабельность - основа экономического развития предприятия. Производство ОАО "Михайловский ГОК" в составе добывающей отрасли.
курсовая работа, добавлен 04.08.2011Управление производством. Основные понятия. Цепь производственных потребностей потребителя. Определение функциональных областей. Определение действий, входящих в процесс. Определение предметных баз данных, необходимых для обслуживания процессов.
реферат, добавлен 28.08.2008Профессиональная деятельность как социально значимая деятельность, выполнение которой требует специальных знаний, умений и навыков, а также профессионально обусловленных качеств личности. Профессия полицейский и его востребованность на рынке труда.
статья, добавлен 21.06.2016Зарождение и развитие услуг в обществах древнего мира. Влияние индустриального производства на сервисную деятельность. Объективные факторы развития хозяйствования в России. Особенности процесса внедрения инноваций в сферу услуг, их жизненный цикл.
учебное пособие, добавлен 03.07.2013История Владивостокского горхлебокомбината, производственная деятельность. Сфера распространения продукции. Органы управления, социальные программы, благотворительная деятельность организации. Социальные инвестиции. Процесс обслуживания в торговых точках.
статья, добавлен 25.04.2019Пути и способы совершенствования деятельности предприятия, система экономических показателей, отражающих ее экономическую эффективность. Современное состояние исследуемого предприятия. Перспективы совершенствования его деятельности в условиях рынка.
дипломная работа, добавлен 06.04.2012Изучение основных направлений деятельности предприятия. Анализ внешней и внутренней среды организации. Проведение экономического и финансового анализа деятельности гостиницы. Разработка дополнительных услуг как фактор качественного обслуживания.
дипломная работа, добавлен 22.11.2012Общее представление о профессии, её значимости и престиже. Классификация видов труда. Формула выбора будущей специальности. Содержание, психологическая структура и формы совместной профессиональной деятельности. Основные требования к работникам науки.
реферат, добавлен 28.04.2015Теоретические основы мотивации труда. Рассмотрение материальных, духовных и социальных потребностей человека. Основные и неэкономические виды мотиваций трудящихся. Изучение целенаправленной и мотивированной трудовой деятельности персонала на производстве.
курсовая работа, добавлен 11.02.2011Описание и сущность предприятия по производству железобетонных изделий, оценка рынка сбыта продукции компании и уровня её конкурентоспособности. Анализ внешней и внутренней среды предприятия, специфика экономико-организационных аспектов его деятельности.
отчет по практике, добавлен 07.01.2015