Конфликтное общение
Понятие конфликта в психологии. Характеристика его причин и структурных элементов. Типы социального конфликта, его ключевые моменты и этапы развития. Свойства личности, приводящие к трудностям в общении. Эмоциональное реагирование в конфликтах, агрессия.
Подобные документы
Конфликты и конфликтные ситуации в разных сферах общества: на работе или учебе, в семейном быту, в общении с друзьями и коллегами. Ежедневные расхождения во взглядах, разногласия и противоборства разных мнений между потенциальными субъектами конфликта.
реферат, добавлен 19.04.2017Факторы, оказывающие влияние на возникновение и развитие конфликта. Причины конфликта, виды и этапы развития конфликтных ситуаций. Способы и методы определения причин конфликтного поведения. Определение истинных интересов сторон по направлениям конфликта.
курсовая работа, добавлен 07.04.2014Понятие конфликта, стороны конфликтного взаимодействия. Типология конфликтов по субъектам, причины их возникновения. Простые и сложные формы проявления социального конфликта. Общая схема динамики социального конфликта, пути и способы его регулирования.
реферат, добавлен 22.06.2012Понятие конфликта. Его виды и стадии развития. Особенности межличностного конфликта и его психологические причины. Типы агрессивных личностей. Стратегии взаимодействия, избираемые участниками конфликтной ситуации для ее конструктивного разрешения.
дипломная работа, добавлен 30.01.2014Характеристика конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или субъектов взаимодействия. Основы конфликта, его возникновение и развитие. Факт конфликта как неотьемлимая часть жизнедеятельности человека.
реферат, добавлен 02.05.2009Определение понятия конфликта. Характеристика особенностей и типов организационного конфликта. Анализ причин, способов разрешения и предотвращения конфликта в организации. Определение понятия малой группы и ее границ. Анализ феномена "социальной лени".
курсовая работа, добавлен 04.07.2016Конфликт как важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе. Этапы протекания социального конфликта: предконфликтная ситуация, непосредственно конфликт и его разрешение. Причины, последствия и наиболее эффективные формы предупреждения конфликта.
реферат, добавлен 12.11.2011- 33. Деловое общение
Деловое общение и психодиагностика. Типы взаимоотношений в коллективе. Роль руководителя в становлении коллектива, стили руководства. Конфликты в личностно-эмоциональной сфере. Поведение в условиях конфликта. Этика делового общения: ключевые понятия.
реферат, добавлен 26.09.2010 Природа социально-психологического конфликта и его признаки. Обстоятельства, выявившие противоречие и столкнувшие интересы субъектов. Эмоциональное напряжение, неопределенность и непредсказуемость исхода любого конфликта. Разногласие целей и интересов.
реферат, добавлен 21.03.2014Понятие, свойства, характеристики конфликта, его разрушительная, созидательная и диагностическая функции. Типы конфликтных ситуаций. Влияние социальной среды на развитие человека, степень воздействия различных факторов. Структура и свойства характера.
контрольная работа, добавлен 21.09.2015Определение конфликта. В социальной структуре любого типа всегда имеется повод для конфликтной ситуации. Природа и характеристика конфликта. Структура и динамика конфликта. Энергетика. Процесс развития конфликта. Методы управления конфликтом.
реферат, добавлен 20.11.2008Философско-социологическая традиция изучения конфликта. Возникновение конфликта: выбор стратегии реагирования. Становление практики управления конфликтами. Психотерапия: диалог человека с самим собой. Обучение эффективному поведению в конфликтах.
учебное пособие, добавлен 08.01.2012Теория социального конфликта. Отрицательное воздействие конфликта. Виды и классификации конфликтов. Преодоление конфликтов посредством общения. Создание климата взаимного доверия и сотрудничества. Приемы эффективного взаимодействия в ситуации конфликта.
реферат, добавлен 02.05.2018Барьеры в общении и способы их преодоления. Понятие конфликта и его социальная роль. Классификация конфликтов по объему, длительности протекания и источнику возникновения. Кодекс поведения в конфликте. Роль посредника в процессе разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 25.02.2011Существо, направленность, предмет и структура конфликта. Анализ конфликтных процессов и явлений. Характеристика основных видов конфликта (скрытый, явный, ложный). Предупреждение возникновения агрессивных ситуаций. Причины, развитие и завершение конфликта.
реферат, добавлен 17.09.2012Определение и функции социального конфликта, характеристика причин его возникновения. Суицид как последствие социального конфликта. Типология самоубийств: эгоистические, альтруистические, аномичные. Классификация конфликтов и пути выхода из них.
реферат, добавлен 24.03.2014Понятие социального конфликта. Социальная природа конфликта, фазы, происхождение, виды. Отличительные черты межиндивидуальных и межгрупповых противостояний. Динамика социального конфликта. Возникновение, стадии и стили поведения в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 03.06.2013Предмет и содержание, современное состояние и задачи конфликтологии. Структура конфликта, этапы его развития и виды. Понятие о служебном конфликте, его последствия. Основные стратегии разрешения конфликта. Типы эффективного и конфликтного руководства.
шпаргалка, добавлен 07.10.2012Понятие о завершении конфликта, его формы, критерии и способы достижения, устранение основы конфликта, роль третей стороны. Разрешение, затухание, урегулирование как формы завершения конфликта, их отличительные черты, этапы и необходимые действия.
реферат, добавлен 29.09.2015- 45. Конфликтология
Особенности социального подхода в теории конфликта. Теория трансактного анализа Э. Берна. Функции конфликта, особенности и виды внутриличностных конфликтов. Этапы анализа конфликта: его вид, структура, стратегия поведения, формула, способ разрешения.
контрольная работа, добавлен 13.11.2009 Изучение понятийной схемы описания конфликта в отечественной психологии. Выявление специфики сущности конфликта, исследование его структуры. Анализ основных элементов конфликтного противодействия, объективные и субъективные причины возникновения споров.
реферат, добавлен 17.10.2009Изучение основных видов социального взаимодействия. Особенность психической, коммуникативной и интерактивной сторон общения. Специфика анализа перцептивных процессов в общественной психологии. Основная характеристика исследования структуры конфликта.
контрольная работа, добавлен 06.12.2015Общение как межличностное взаимодействие. Его влияние на процесс формирования личности. Аспекты возникновения потребности человека в общении с другими индивидами на разных стадиях онтогенеза. Основные виды и психологические типы направленности личности.
реферат, добавлен 14.12.2014Понятие и психологическая природа конфликта, особенности и направления исследования данного явления в деятельности различных школ. Структура конфликта и его главные элементы: объект, цели, оппоненты. Классификация и типы, пути и перспективы разрешения.
реферат, добавлен 05.12.2013Происхождение конфликтов, их движущие силы и психологическая мотивация. Причины и этапы протекания социального конфликта, его длительность и последствия. Социально- политические, экономические, межнациональные, межэтнические конфликты современной России.
курсовая работа, добавлен 08.02.2010