Конфликтное общение

Понятие конфликта в психологии. Характеристика его причин и структурных элементов. Типы социального конфликта, его ключевые моменты и этапы развития. Свойства личности, приводящие к трудностям в общении. Эмоциональное реагирование в конфликтах, агрессия.

Подобные документы

  • Основные стадии развития конфликта. Осознание субъектами конфликта объективной конфликтной ситуации. Отличие инцидента от повода возникновения конфликтной ситуации. Факторы, способствующие прекращению активного противоборства. Формы завершения конфликта.

    реферат, добавлен 23.03.2016

  • Общая характеристика конфликта. Виды и многообразие конфликтов. Причины возникновения конфликта. Конфликт: стадии протекания и методы их разрешения. Структура протекания конфликтов. Характеристика основных методов разрешения конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 22.06.2020

  • Психологические типы конфликтных личностей. Организационные методы разрешения конфликтов. Устранение объективных и субъективных причин обострения межличностных противоречий, конструктивное их разрешение. Общение как метод урегулирования конфликта.

    курсовая работа, добавлен 30.10.2017

  • Конфликтология как междисциплинарная область научного исследования конфликта. Причины возникновения конфликта. Определение системного подхода, его задачи, функции и принципы. Сущность системного подхода к анализу конфликта, его виды и основные этапы.

    реферат, добавлен 15.05.2011

  • Анализ природы конфликта, основных этапов его развития. Характеристика типологии и функций конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Особенности организационно-управленческого конфликта, его причины, специфика проявления и стили поведения руководителя.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2016

  • Понятие конфликта. Предпосылки и механизмы разрешения конфликтов. Ключевые понятия теории переговоров. Типы и структура переговоров. Посредничество на переговорах как эффективный способ разрешения конфликта. Условия успешного разрешения конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 09.05.2014

  • Понятие социальной психологии, этапы ее развития. Парадигмы социальной психологии. Экспериментальное исследование. Методы опроса, тестирование, анализ документов. Проблема личности в социальной психологии. Психология общения. Психология брака и развода.

    шпаргалка, добавлен 22.01.2015

  • Основные этапы развития психологии, ее методы. Определения и структура психики. Понятие и виды деятельности. Высшие психические функции. Способы развития памяти. Восприятие: типы, свойства. Структура личности, стадии социализации. Темперамент и характер.

    шпаргалка, добавлен 07.05.2011

  • Понятие конфликта как столкновения противоположно направленных несовместимых друг с другом тенденций в осознании отдельно взятого индивида. Типология конфликтов: внутриличностный, межличностный и межгрупповой. Динамика развития конфликта (стадии).

    реферат, добавлен 02.06.2014

  • Сущность внутриличностного конфликта, его интерпретация зарубежными и отечественными учеными. Опыт протекания деструктивного внутриличностного конфликта у студентов. Модель влияния деструктивного внутриличностного конфликта на студентов-педагогов.

    статья, добавлен 20.03.2019

  • Понятие, классификация и субъекты конфликта. Особенности внутриличностного, межличностного, межгруппового конфликта. Классификация на основании различных признаков: по характеру возникновения, по адекватности и пр. Основные последствия конфликта.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2015

  • Анализ фрагмент из "Исповеди" Л.Н. Толстого. Тип внутриличностного конфликта Л.Н. Толстого - ноогенный невроз. Внутренние факторы и динамика конфликта. Осознание конфликтной ситуации. Развитие и разрешение конфликта. Психологическая защита личности.

    контрольная работа, добавлен 05.09.2013

  • Предмет и объект конфликта - открытого противоборства, столкновения двух и более субъектов и участников социального взаимодействия. Состав участников конфликта в зависимости от роли. Уровень напряженности (или устойчивости) в отношениях между сторонами.

    реферат, добавлен 24.02.2015

  • Виды социальных конфликтов. Стадии развития конфликтов. Функции социального конфликта. Предмет политического конфликта, причины возникновения и типология. Конфликты авторитарной и демократической властей. Способы разрешения политических конфликтов.

    реферат, добавлен 18.01.2011

  • Рассмотрение сущности и структуры конфликта. Характеристика методов, стилей и моделей разрешения, регулирования конфликтов, особенности предотвращения и стимулирования. Основные типы конфликтов, в зависимости от степени вовлеченности в них людей.

    контрольная работа, добавлен 28.05.2023

  • Исследование состава и структуры конфликта как процесса столкновения общих и личностных интересов. Изучение объективных элементов спора: участники, объект и общественно-психологическая среда. Психологические доминанты поведения и функции конфликта.

    контрольная работа, добавлен 26.12.2012

  • Понятие конфликтов в обществе как факта человеческого существования. Особенности социального конфликта. Субъективно-объективные противоречия как основа для возникновения конфликтной ситуации. Основные стадии и методы урегулирования социального конфликта.

    доклад, добавлен 19.05.2015

  • Понятие конфликта как наиболее острого способа разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия сторон. Формы поведения в конфликтных ситуациях. Пять основных элементов поведения в процессе конфликта. Пути завершения конфликта.

    контрольная работа, добавлен 13.04.2009

  • Понятие конфликта в социальной сфере. Основные элементы конфликтного взаимодействия. Причины возникновения спорной ситуации. Этический аспект проявления истинного самоубийства. Формы суицидального поведения. Характеристика внутриличностного конфликта.

    курсовая работа, добавлен 14.04.2015

  • Функции конфликтов. Снятие синдрома покорности у подчиненных. Стимулирование к изменениям и развитию. Этапы развития конфликта. Соотношение деловой и личностной сфер конфликта. Причины конфликтов. Анализ причин межличностных конфликтов на предприятии.

    реферат, добавлен 26.12.2008

  • Изучение поведения личности в возникновении конфликта. Типология личности по темпераментам от Гиппократа, которую развил И. Павлов. Особенности семейных коллизий и способы их разрешения. Вероятностные модели развития разрешения конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Понятие конфликта, структура конфликтной ситуации. Характеристика этапов конфликта, его виды, функции. Стратегия поведения при конфликтной ситуации. Открытое и эффективное общение конфликтующих сторон. Создание климата взаимного доверия и сотрудничества.

    реферат, добавлен 30.03.2016

  • Природа социального конфликта, его источники и причины. Функции и этапы конфликта. Управление социальными и производственными конфликтами. Стили конфликтного поведения в производственном конфликте. Исследование и разрешение конфликтов в ООО "Маяк-тур".

    дипломная работа, добавлен 01.08.2017

  • Конфликтология как наука, изучающая систему механизмов и причин, вызывающих возникновение конфликта, его развитие и способы его предотвращения или разрешения. Природа и типы конфликта, неопределенность его исхода. Тактики и приемы управления ситуацией.

    реферат, добавлен 09.02.2012

  • Особенности происхождения конфликта в обществе. Анализ проявления агрессии, насилия и эмоциональности с обеих сторон разногласия. Основные стратегии и тактики поведения в коллизии. Главная сущность искажения восприятия мотивов поведения в столкновении.

    контрольная работа, добавлен 16.03.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.