Конфликтное общение

Понятие конфликта в психологии. Характеристика его причин и структурных элементов. Типы социального конфликта, его ключевые моменты и этапы развития. Свойства личности, приводящие к трудностям в общении. Эмоциональное реагирование в конфликтах, агрессия.

Подобные документы

  • Определение понятия и причин конфликтов - способов обнаружения и фиксации противоречий и проблем в обществе, организации или группе. Исследование психологических особенностей конфликта между учащимися. Формы их проявления и ключевые способы преодоления.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2012

  • Основные фазы, этапы и стадии динамики конфликта. Определение понятия и теоретических основ насилия в социуме. Характеристика природы принудительных мер и возможности их ограничения в жизни общества, трудового коллектива и каждой конкретной личности.

    реферат, добавлен 13.12.2016

  • Характеристика конфликта как психолого-педагогической проблемы. Рассмотрение общения как основы социального взаимодействия между людьми. Анализ основных возрастных особенностей детей младшего школьного возраста в процессе общения и разрешения конфликта.

    курсовая работа, добавлен 16.11.2015

  • Понятие и сущность конфликта, основные типы и причины конфликтов у подростка. Характеристика подросткового возраста, конфликт "отцов и детей". Типы конфликтов с родителями и способы их преодоления. Конфликтность отношений между педагогами и учащимися.

    реферат, добавлен 26.07.2010

  • Рассмотрение понятия конфликта, его сущности и значения в отношениях. Характеристика классификации и причин семейных конфликтов. Определение основных функций конфликта. Выявление последствий супружеского конфликта и основных способов их сглаживания.

    реферат, добавлен 17.03.2015

  • Общее понятие межличностных конфликтов, характеристика их причин и функций. Основные стили поведения участников конфликта. Ключевые аспекты конфликтов в обществе, в организации, в семье. Поощрение, компромисс, сглаживание как методы управления конфликтом.

    контрольная работа, добавлен 27.04.2016

  • Определение психологии как науки, предмет и задачи психологии, этапы развития. Ощущение и восприятие: типы, свойства. Виды мышления. Мыслительный процесс. Личность и её структура в системе социальных отношений. Проявления темперамента. Виды общения.

    реферат, добавлен 02.07.2010

  • Характеристика понятия и сущности конфликта, причин его возникновения и основных стадий развития и методов урегулирования. Изучение типологий конфликтных личностей: ригидные, демонстративные, неуправляемые, сверхточные, рационалисты и безвольные.

    реферат, добавлен 27.05.2015

  • Сущность конфликта, объект и предмет, его основные функции. Рассмотрение его структуры, динамики и типологии. Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов. Повод к возникновению и поиск путей разрешения конфликта. Формы участия третьей стороны.

    лекция, добавлен 16.11.2014

  • Конфликт - целостная динамическая система. Анализ содержания и особенностей протекания социального конфликта по его основным стадиям. Характеристика целей конфликтующих сторон. Классификация действий, составляющих инцидент. Признаки разрешения конфликта.

    курсовая работа, добавлен 06.05.2012

  • Предмет, задачи, методы, история и направления развития социальной психологии. Природа, понятие и сущность психологии общения, ее механизмы и средства. Методы и способы разрешения конфликта. Психология групп и коллективов. Межличностные отношения.

    шпаргалка, добавлен 04.06.2013

  • Наличие общих и, одновременно, взаимоисключающих интересов, пересекающихся целей, ценностей, мотивов взаимодействий как непременное условие конфликта. Регулирование конфликтов нормами социального поведения. Способы поддержания и развития сотрудничества.

    контрольная работа, добавлен 25.03.2014

  • Понятие семейного конфликта. Стадии протекания конфликта и его разрешение. Классификации семейных конфликтов и их причины. Семейно-брачные потребности мужчин и женщин в разном возрасте. Модели поведения супругов в межличностных внутрисемейных конфликтах.

    реферат, добавлен 25.01.2013

  • Признаки и виды эскалации конфликта. Вытеснение адекватного восприятия другого образом врага. Регрессия сознательной сферы психики. Пирамида негативной эскалации конфликта и этапы конструктивного разрешения. Спиральная модель развития взаимодействия.

    реферат, добавлен 10.12.2012

  • Понятие и причины возникновения конфликтов, их основные стадии и этапы, подходы и стили разрешения. Формы выражения, структура и функции социального конфликта, модели их развития на разных уровнях. Способы регулирования конфликтов на предприятии.

    реферат, добавлен 05.04.2012

  • Характеристика видов и структуры конфликтов, анализ их типологии. Основные стадии протекания конфликта. Сравнительных анализ типов конфликтов и их причин. Элементы конфликтного взаимодействия. Признаки эскалации (нарастания) конфликта, его завершения.

    реферат, добавлен 07.10.2013

  • Анализ классификации причин возникновения конфликта. Психологические факторы столкновения противоположно направленных сторон. Характеристика прогнозов отечественных конфликтологов, относительно возможностей создания технологий разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 11.10.2013

  • Определение понятия конфликта в психологии и причины его возникновения. Структура конфликта: объект, предмет, субъекты и социальная среда (условия). Суицидальное поведение как явление внутриличностного конфликта, его причины и возможности решения.

    реферат, добавлен 14.04.2015

  • Понятие, сущность и причины конфликта, его модель как процесс и роль в обществе. Позитивные и негативные функции конфликта. Структурные и межличностные методы разрешения конфликтов, их характеристика и особенности применения в различных ситуациях.

    реферат, добавлен 29.06.2015

  • Понятие, предмет, объект и уровни конфликта. Проблема возникновения конфликтных ситуаций. Влияние конфликта на психоэмоциональный настрой человека и его неизбежность. Использование конфликта как источника жизненного опыта, самовоспитания и самообучения.

    доклад, добавлен 14.02.2011

  • Предмет и задачи психологии. Психика и мозг человека: принципы и общие механизмы связи. Биологический фундамент личности. Психологические особенности делового общения. Проблемы социально-психологической адаптации. Понятие конфликта и его сущность.

    курс лекций, добавлен 21.11.2010

  • Структура, типология и причины возникновения конфликтов. Виды конфликтного поведения. Психологическая защита личности. Развитие конфликта и его завершение. Изучение правил бесконфликтного общения. Причины, порождающие негативное отношение к конфликту.

    реферат, добавлен 08.11.2012

  • История развития конфликтологических идей. Теория агрессии Конрада Лоренца. Динамическая модель конфликта. Внутриличностный и групповой конфликт. Управление и стратегия поведения в конфликте. Медиация как технология регулирования конфликта, ее принципы.

    курс лекций, добавлен 22.11.2009

  • Понятие, сущность и типология конфликта. Основы возникновения, формы и причины проявления межгруппового конфликта. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта, их характеристика и отличительные черты. Описание видов социальных конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 02.06.2015

  • Основные стадии развития конфликта. Осознание субъектами конфликта объективной конфликтной ситуации. Отличие инцидента от повода возникновения конфликтной ситуации. Факторы, способствующие прекращению активного противоборства. Формы завершения конфликта.

    реферат, добавлен 23.03.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.