Исследование и реорганизация бизнес-процессов кадрового агентства с целью улучшения качества обслуживания
Получение более рациональных вариантов решения управленческих задач за счет внедрения математических методов и интеллектуальных систем. Описание подразделения предметной области, в которой предполагается наличие проблемы. Построение графовой модели.
Подобные документы
Использование основных методов комбинаторно-морфологического анализа и синтеза рациональных систем в подготовке принятия управленческих решений. Сущность и основные виды ответственности руководителя при разработке и принятии управленческих решений.
доклад, добавлен 24.03.2015Совокупность взаимосвязанных мероприятий, направленных на создание определённого продукта для потребителей. Реинжиниринг (реорганизация) бизнес-процессов и создание крупномасштабных систем программного обеспечения. Методы проектирования бизнес-процессов.
курсовая работа, добавлен 05.10.2015Кадровое агентство как посредник на рынке труда. Основная задача рекрутмента. Цели и задачи кадрового агентства "No problem". Расчет предполагаемой выручки предприятия. Прогноз чистой прибыли и расчет рентабельности кадрового агентства "No problem".
бизнес-план, добавлен 28.01.2014Определение понятия процесса принятия решения. Составляющие профессионального решения. Реализация методов психологической активизации и теоретико-игровых методов подключения новых интеллектуальных источников при разработке управленческих решений.
доклад, добавлен 10.06.2014Анализ проблемы разработки системы стандартизации качества в России. Определение преимуществ и недостатков внедрения стандартов, а также их влияния на решение управленческих задач. Отличительные черты обязательной и добровольной сертификации продукции.
статья, добавлен 20.07.2018Описание моделей бизнес-процессов IDEF0, IDEF3 для предприятия "Завод по производству пива". Анализ распределения ответственности по направлениям деятельности фирмы. Построение дерева целей и задач. Операционные уравнения и передаточная функция системы.
контрольная работа, добавлен 11.11.2014Методологии и технологии моделирования предметной области применительно к индустрии гостеприимства. Разработка компонентов информационной системы предприятия индустрии гостеприимства. Системное использование средств и методов бизнес-моделирования.
статья, добавлен 31.01.2020Теоретические основы методологии IDEF. Модели AS-IS и ТО-ВЕ. Функционально-стоимостной анализ реинжиниринга бизнес-процесса в компании. Характеристика и описание бизнес-процессов предприятия. Анализ целесообразности затрат и качества выполняемых функций.
курсовая работа, добавлен 10.04.2017Бизнес-процесс как логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий. Процесс его моделирования. Описание, анализ и реорганизация данных процессов. Задачи стоимостного анализа. Компьютерные технологии для моделирования бизнес-процессов.
реферат, добавлен 16.12.2012Последовательность выполнения курсовой работы. Бизнес-процессы стимулирования персонала и управления карьерным ростом. Модели базы данных для системы управления человеческими ресурсами. Влияние специфики предметной области на модели бизнес-процессов.
методичка, добавлен 15.05.2018Методика нахождения выхода из сложившейся ситуации. Исследование этапов и стилей принятия решений. Характеристика управленческих функций. Предпосылки рациональности и интуитивности действий менеджера. Структурирование проблем и программирование процессов.
реферат, добавлен 01.08.2017Сущность и принципы реинжиниринга бизнес-процессов. Основные методы построения бизнеса. Описание логики взаимодействия информационных потоков. Построение модели анализа эффективности проекта. Функционально-стоимостной анализ, диаграмма дерева узлов.
контрольная работа, добавлен 19.03.2018Реинжиниринг как эффективный метод управления инновационной экономической деятельностью компании. Использование реинжиниринга для оптимизации бизнес-процессов. Основные проблемы внедрения технологии РБП, причины возникновения его неудачных результатов.
статья, добавлен 03.12.2018Изучение последствий и причин управленческих рисков дилерских центров, а так же анализ метода управления рисками. Описание рекомендаций с целью минимизации рисков. Основные причины проблемы внедрения методов управления в дилерских центрах России.
статья, добавлен 01.03.2019Описание организации групповой работы при разработке управленческого решения. Построение "дерева проблем" и формулирование цели решения проблемы. Описание организации работы при разработке управленческого решения. Оценка альтернатив и выбор оптимальных.
курсовая работа, добавлен 25.10.2016Преимущества и недостатки принятия групповых (коллективных, коллегиальных) решений. Особенности решения управленческих задач с помощью методов проб и ошибок, контрольных вопросов, совета с компетентными лицами, "мозговой атаки", дневников и сценариев.
курсовая работа, добавлен 06.05.2013Принципы внедрения различных систем менеджмента в сфере малого бизнеса, исследование разрабатываемых рекомендаций исходя из масштабов организации. Анализ концепций по вопросам внедрения механизмов менеджмента для малого предприятия розничной торговли.
статья, добавлен 23.01.2021Разработка региональной модели повышения конкурентоспособности предприятий Пензенской области на основе стимулирования инновационной деятельности. Пути активного внедрения и повышения эффективности систем менеджмента качества по стандартам ИСО 9000.
статья, добавлен 24.05.2016Системное представление производственной деятельности, определение, структуризация и выделение главных целей и задач системы бизнес-процессов. Исследование сущности системного подхода к управлению бизнес-процессами и методов их эффективной организации.
статья, добавлен 08.02.2021Содержание и признаки индивидуального предпринимательства, его цели и мотивы. Бизнес-план работы кадрового агентства: структура управления, среда бизнеса, маркетинг и реклама. Расчет предполагаемой выручки, валовые затраты и прогноз чистой прибыли.
курсовая работа, добавлен 09.07.2013Анализ механизмов регулирования и управления в сфере гостиничного обслуживания. Факторы, влияющие на удовлетворенность гостей. Разработка практических рекомендаций по повышению качества гостиничных услуг путем улучшения основных бизнес-процессов.
автореферат, добавлен 02.05.2018Обоснование целесообразности внедрения ERP-систем как инструмента для создания и поддержания четкой схемы бизнес-процессов предприятия. ТОП программных обеспечений ERP по данным Garner по состоянию на 2018 г.; их удовлетворение требованиям современности.
статья, добавлен 31.07.2021Изучение процессного подхода и концепции реинжиниринга бизнес-процессов. Разработка алгоритма системного управления проведения реинжиниринга бизнес-процессов организаций. Формализация методов оценки управленческих решений в конкретных условиях.
статья, добавлен 10.08.2018Менеджмент и производственный потенциал предприятия. Разработка рекомендаций по повышению конкурентных преимуществ за счет улучшения использования кадрового потенциала ООО "ПИК-89". Анализ использования рабочего времени, состава кадров и их движение.
дипломная работа, добавлен 06.05.2010Сущность концепции Total Quality Management, процесс построения цепочки взаимосвязанных процессов для принятия решения. Описание и особенности системы улучшения качества Kairyo, Kaizen. История возникновения приза Деминга, премия за качество М. Бэлдриджа.
реферат, добавлен 14.09.2016