IT Service Management, управление ИТ-услугами
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) как подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Особенности внедрения ITSM. Сущность IT-аутсорсинга. IT-стратегия и необходимость её разработки.
Подобные документы
Поиск путей увеличения количества полиграфических услуг и расширения клиентской базы. Преимущества внедрения в издательскую деятельность и другие сферы бизнеса RFID технологии. Основные характеристики аппаратуры для радиоидентификации физического объекта.
презентация, добавлен 23.05.2023Сущность и характеристика информационного бизнеса. Виды информационных товаров и услуг, соотношение затрат и результатов производства информации. Особенности структуры и регулирования информационного рынка. Информационный бизнес в России и за рубежом.
реферат, добавлен 27.07.2012The essence of conservative deterministic methods of determining interference. Electromagnetic compatibility of mobile services. The levels of the interference field strength at the receiver. Building a stochastic model of functioning of a station.
статья, добавлен 26.03.2016Автоматизированное управление технологическим процессом, их виды. Пропускная способность канала связи и эффективностьеиспользования передачи данных, характеристики их достоверности. Максимальное количество информации, передаваемое за единицу времени.
контрольная работа, добавлен 08.11.2012- 30. Высокоточное управление двухмассовой электромеханической системой с минимальным количеством датчиков
Управление упругой электромеханической системой с нелинейным трением на объекте управления и двигателе. Робастный комбинированный регулятор с наблюдателями координат вектора состояния и неопределенностей, минимизирующий время переходного процесса.
статья, добавлен 13.03.2013 Характеристика структурных компонентов коммуникации. Виды преобразований информации коммуникатором. Декодирующие методы и устройства. Рекомендации по управлению общением в конфликтной ситуации. Описание видов конфликтов и путей их урегулирования.
контрольная работа, добавлен 06.02.2018Необходимость внедрения и следования маркетинговой стратегии и адаптации программной политики согласно территории вещания. Соблюдение особенности перцепции аудитории по территориальным и национальным признакам. Медийная корпорация Zeel, ее параметры.
статья, добавлен 28.11.2018Концепция TMN (telecommunication management network), лежащая в основе структуры взаимоувязанной сети связи. Международные стандартные системы сигнализации. Тенденции развития национальных телекоммуникаций в России. Распределение каналов телефонной связи.
презентация, добавлен 22.10.2014Анализ распространенных на практике показателей эффективности работы оптических электронных систем различного назначения. Их сравнительная характеристика и функциональные особенности, принцип работы и внутреннее устройство, требования и управление.
лекция, добавлен 17.11.2018The investigation of the state of EGNOS Approach with Vertical guidance for Europe. EGNOS performance parameters are described in terms of accuracy, integrity, availability and continuity. The established results confirm the need for the EGNOS service.
доклад, добавлен 21.05.2016Metadata - an organized information which defines, explains and facilitate easy retrieval and management information resources. Web technologies like a mechanism that contributes to the growth rate of implementation of electronic learning platforms.
дипломная работа, добавлен 01.09.2018- 37. Ситуация "AS IS"
Рассмотрение TM Forum как международной организации, которая занимается вопросами развития и оптимизации бизнеса операторов связи. Характеристика этапов развития рынка телекоммуникационных услуг России. Процесс работы с клиентом, основные пункты.
курсовая работа, добавлен 22.10.2017 The design of cleanroom management systems. Development of a system that includes a sensor subsystem to monitor all parameters of a cleanroom. Creating and maintaining a set of requirements for cleanliness, temperature, pressure, humidity in the process.
статья, добавлен 14.09.2016Мобильный маркетинг как комплекс маркетинговых мероприятий, направленный на продвижение товаров или услуг с использованием средств сотовой связи. SMS рассылка и ее эффективность передачи информации. Факторы, влияющие на охват аудитории мобильной рекламы.
курсовая работа, добавлен 10.04.2015Взаимоувязанная сеть связи Российской Федерации – совокупность сопряженных сетевых линий электросвязи общего пользования, ведомственных и других коммуникационных сетей на территории России. Удовлетворение потребностей пользователей в услугах связи.
реферат, добавлен 19.11.2014Эволюция и конвергенция современных телекоммуникационных систем. Содействующие и способствующие факторы развития и широкого внедрения инфокоммуникационных технологий. Организация системы и архитектура управления сетями с использованием кластеров.
презентация, добавлен 17.03.2015Described the modern television systems and the device management. A method to support television system in an active state depending on the current performance of biometric parameters of the observer. Examines range of possible angles the user's face.
статья, добавлен 22.12.2016Использование информационных и коммуникационных технологий в процессе управления организацией. Сравнительный анализ IP-телефонии с традиционными системами коммуникации. Разработка и применение методики проведения анализа инвестиций на IP-телефонию.
статья, добавлен 18.03.2016- 44. МИС
Медицинская информационная система, ее сущность и особенности. Управление данными и оптимизация процессов. Элементы больничных информационных систем. Выставление счетов и страхование, лабораторная интеграция в медицинскую информационную систему.
реферат, добавлен 29.04.2024 Определение бизнеса. Составные части современных информационных технологий. Закономерности развития компьютерной техники. Сферы применения интернет-услуг. Опасности при использовании информационных технологий для повышения конкурентоспособности бизнеса.
презентация, добавлен 28.11.2014Статистический анализ технологического процесса экструзии с применением корреляционно-спектрального анализа ввиду невозможности использования детерминированных критериев и методов оптимизации управления в системе. Стохастические свойства оборудования.
статья, добавлен 19.12.2017Развитие информационной индустрии. Классификация информационных ресурсов. Цели формирования и развития единого информационного пространства России. Организационные и технические меры защиты информации. Национальные информационные ресурсы общества.
реферат, добавлен 30.01.2012Разработка компьютерной модели автомата по управлению холодильником. Описание этапов решения данной задачи, реализации ее в программной среде Borland Delphi. Представление автомата управления в виде графа, определение основных положений для моделирования.
статья, добавлен 19.12.2017Автоматическое управление в технике, совокупность действий, направленных на поддержание или улучшение функционирования управляемого объекта без непосредственного участия человека в соответствии с заданной целью: принципы построения систем управления.
реферат, добавлен 27.09.2010Двигатели постоянного тока и электрические машины переменного тока. Параметрическое и импульсивное управление ДПТ. Управление асинхронными двигателями и реверсивными шаговыми двигателями. Формирование импульсов управления. Источники питания драйверов.
курс лекций, добавлен 10.03.2013