Системы мотивации персонала
Понятие, роль, значение, особенности, методы и способы мотивации сотрудников. Использование метода "тайный покупатель" для мотивации персонала. Измерения качества услуг в модели SERVQUAL. Этапы программы Mystery Shopping в сфере торговли и услуг.
Подобные документы
Роль мотивации в современном мире. Особенности внешней мотивации сотрудников предприятия. Формирование осознанного поведения в области качества на основе факторов внутренней, внешней мотивации. Обеспечение качества с учетом рисков и мотивации сотрудников.
презентация, добавлен 10.04.2018Понятие мотивации, система мотивации персонала. Стимулирование персонала, основные движущие мотивы работников. Модель современной системы материальной мотивации. Порядок разработки и внедрения системы материального и нематериального стимулирования.
курсовая работа, добавлен 01.08.2017Понятие мотивации Сербинского. Основные элементы модели мотивации: целенаправленное поведение, удовлетворение потребностей. Анализ методов мотивации: материальное поощрение, морально-психологические методы. Система мотивации персонала "Кинешемское УПП".
курсовая работа, добавлен 04.03.2012Принципы системы мотивации персонала. Эволюция теорий мотивации. Нормативно-правовые аспекты мотивации персонала на предприятии. Изучение существующей системы мотивации и стимулирования. Мероприятия для ориентации работников на развитие предприятия.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019Особенности управления персоналом. Роль и значение мотивации персонала. Проблемы в организациях, связанные с низкой мотивацией персонала. Методы стимулирования персонала и их классификация. Построение системы мотивации, ориентированной на стратегию.
реферат, добавлен 29.06.2012Понятие и сущность трудовой мотивации персонала, ее основные теории. Опыт использования методов мотивации, анализ мотивации и стимулирования труда на примере ООО "Финист-Мыловар". Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала предприятия.
курсовая работа, добавлен 21.05.2014Эффективные способы мотивации персонала к эффективной деятельности. Особенности мотивации персонала на личностном, групповом и организационном уровнях. Элементы системного подхода к мотивации. Программы мотивации эффективной деятельности персонала.
курсовая работа, добавлен 25.11.2010Ключевые определения мотивации. Методы и способы мотивации персонала. Общая характеристика предприятия. Анализ системы управления персоналом. Элементы мотивационного процесса. Исследование организации мотивации персонала для улучшения качества работы.
курсовая работа, добавлен 20.04.2023Рассмотрение системы мотивации персонала, ее видов и характеристик. Применение мотивации персонала для повышения производительности труда. Особенности материальной и нематериальной мотивации персонала. Составляющие системы мотивации труда персонала.
статья, добавлен 02.03.2019Классические теории мотивации. Понятие, процесс и методы мотивации персонала. Состав, структура, содержание кадровой политики и анализ системы мотивации персонала в компании. Предложения по совершенствованию мотивационной деятельности предприятия.
дипломная работа, добавлен 05.10.2014Понятие, сущность, виды теорий мотивации. Методы мотивации персонала. Повышение эффективности работы организации на основе инструментов мотивации персонала. Характеристика исследуемого предприятия. Анализ проблем в действующей системе мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 29.12.2022Анализ условий труда для персонала ресторана. Понятие и виды мотивации работников. Методы мотивации, система поощрений и наказаний сотрудников ресторана. Сущность и особенности командной работы в ресторане. Советы по мотивации персонала для руководителя.
статья, добавлен 28.06.2017Обзор теорий мотивации. Место и роль мотивации в управлении персоналом. Нематериальные методы мотивации персонала. Практическое значение мотивации на примере кейса. Характеристика и эффективность системы нематериальной мотивации в компании "Агава".
курсовая работа, добавлен 05.04.2012Сущность мотивации, её виды. Классические концепции мотивации. Социально-экономическое состояние компании "Синтез". Анализ мотивации сотрудников на предприятии. Основные направления совершенствования персонала. Зарубежный опыт мотивации персонала.
дипломная работа, добавлен 06.05.2012Понятие организационных изменений. Виды организационных изменений. Сущность и методы мотивации персонала. Анализ системы мотивации персонала в ПАО "Сбербанк России". Повышение трудовой мотивации и преодоление возможного сопротивления персонала.
курсовая работа, добавлен 16.02.2016Понятие и структура системы мотивации персонала как ключевого направления кадровой политики современного предприятия, подходы к исследованию. Ее место значение в системе менеджмента организации. Анализ и пути оптимизации системы мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 28.10.2014Раскрытие понятия и сущности мотивации персонала, современных концепций. Анализ мотивации сотрудников, выявление проблемы мотивации и определение их влияния на эффективность системы управления учреждением. Методы улучшения мотивации сотрудников.
курсовая работа, добавлен 08.11.2016Роль материальной мотивации в системе управления фирмой. Нематериальные виды мотивации. Инновации в системе мотивации персонала за рубежом, их влияние на экономику фирмы. Перспективы применения зарубежных технологий в сфере мотивации труда в России.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Национально-страновые особенности системы мотивации персонала в Европе, Японии, США, России. Анализ особенностей материальной и нематериальной мотивации персонала. Отличительные черты характера работников, влияющие на систему мотивации персонала.
учебное пособие, добавлен 20.10.2012Теоретические аспекты системы мотивации персонала. Мероприятия по повышению эффективности системы мотивации для персонала предприятия. Надбавки стимулирующего характера для усиления материальной заинтересованности работников. Виды премий и вознаграждений.
дипломная работа, добавлен 31.01.2020Понятие неденежной мотивации в управлении персоналом. Назначение и сферы применения неденежной мотивации. Причины и стадии демотивации сотрудников. Особенности применения разных видов и форм неденежной мотивации для различных категорий и групп персонала.
курсовая работа, добавлен 26.11.2018Рассмотрение различных систем мотивации персонала на предприятии. Описание важности применения правильно составленной системы мотивации, удовлетворяющей потребности сотрудников и целой организации. Система прямой и косвенной материальной мотивации.
статья, добавлен 20.07.2018Понятие, виды (внешняя, внутренняя, общекорпоративная, групповая, индивидуальная, самомотивация) и основные теории мотивации персонала. Материальные и нематериальные методы мотивации персонала. Методы управления и система трудовой мотивации персонала.
контрольная работа, добавлен 23.08.2012Развитие и широкое распространение электронного портфолио на современном рынке труда. Роль личности ребенка в управлении персоналом в условиях рынка. Роль и значение мотивации персонала. Содержание основных процессуальных теорий мотивации персонала.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Алгоритм анализа системы мотивации сотрудников организации, включающий в себя девять взаимосвязанных этапов. Совершенствование системы мотивации. Принципы системы мотивации, потребности сотрудников, структуру материальной и нематериальной мотивации.
статья, добавлен 28.08.2018