Системы мотивации персонала
Понятие, роль, значение, особенности, методы и способы мотивации сотрудников. Использование метода "тайный покупатель" для мотивации персонала. Измерения качества услуг в модели SERVQUAL. Этапы программы Mystery Shopping в сфере торговли и услуг.
Подобные документы
Сущность и функции мотивации. Система мотивации персонала в организации. Опыт мотивации персонала зарубежных и российских фирм. Организационно-экономическая характеристика ЗАО "ЭР-Телеком". Эффективность и пути совершенствования системы мотивации фирмы.
курсовая работа, добавлен 17.05.2016Роль вознаграждения в мотивации персонала и его формы. Возраст сотрудника, половая принадлежность, образование как мотивационные факторы. Тестирование как один из методов выявления мотивации. Значение социальной политики организации в ее формировании.
контрольная работа, добавлен 03.11.2014Сущность и методы мотивации персонала. Метод "кнута и пряника" в истории мотивации. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Характеристика элементов мотивационного процесса. Особенности мотивации персонала в условиях экономического кризиса.
курсовая работа, добавлен 02.11.2015Обеспечение оптимального использования ресурсов, мобилизации кадрового потенциала путем мотивации персонала. Сложности практической организации системы мотивации персонала. Принципы успешного внедрения системы участия персонала в управлении предприятием.
эссе, добавлен 04.02.2016Содержательные теории мотивации. Особенности процессуальных теорий мотивации. Пути совершенствования системы стимулирования и мотивации трудовой деятельности персонала. Обоснование необходимости создания фонда поощрения и поддержки развития сотрудников.
курсовая работа, добавлен 30.09.2013значение и проблемы мотивации персонала, основы данного процесса, а также используемые методы и приемы. Общая характеристика предприятия. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации, направленные на повышение эффективности мотивации труда.
дипломная работа, добавлен 20.11.2021Анализ процесса мотивации в организациях, индивидуальной и групповой мотивации. Использование метода наказания и поощрения в мотивации персонала. Рассмотрение разных видов мотивации. Анализ этапов мотивационного процесса. Теория мотивации А. Маслоу.
реферат, добавлен 03.03.2015Понятие мотивации и стимулирования персонала на предприятии, его современные формы и методы. Использование системы социально-психологических факторов в управлении. Методика построения эффективной системы мотивации персонала на примере ОАО "Ламзурь".
курсовая работа, добавлен 16.02.2016Значение роли персонала в постиндустриальной экономике. Понятие мотивации и мотива. Виды мотивации. Основные теории мотивации: "XY теория" Макгрегора, теория человеческих отношений, теория иерархии потребностей А. Маслоу, теория мотивации В. Врума.
курсовая работа, добавлен 26.10.2008Основные элементы типовой структуры системы мотивации персонала, оценка эффективности её функционирования. Организация и управление трудовой мотивацией персонала. Анализ системы мотивации персонала в организации и предложения по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Понятие мотивации и ее типы. Недостатки и диагностика системы стимулирования на предприятии. Содержательные и процессуальные теории мотивации персонала. Место и роль бенчмаркинга в дизайне системы мотивации. Потребности и пути их удовлетворения.
курсовая работа, добавлен 28.06.2016Проблемы формирования качества рабочей силы и повышения развития персонала. Образование как одна из форм повышения квалификации и мотивации персонала. Разработка основных мероприятий по повышению квалификации и мотивации персонала гостиницы "Натали".
курсовая работа, добавлен 18.12.2012Понятие, цикл и структура кадрового менеджмента. Система мотивации в менеджменте. Рекомендации по выбору формы обучения персонала и способов мотивации сотрудников на предприятии. Направления создания комплексной системы нематериального стимулирования.
курсовая работа, добавлен 14.12.2014Исследование сущности процесса мотивации персонала и содержания основных теорий мотивации. Анализ мотивации и системы экономического стимулирования организации на примере ЗАО "Аринвест". Разработка предложений по совершенствованию мотивации персонала.
дипломная работа, добавлен 26.12.2010Природа и сущность мотивации. Теория мотивации на примере иерархии потребностей Маслоу. Экономические, организационно-распорядительные и психологические методы мотивации. Пути повышения мотивации персонала на примере строительной фирмы ООО "Кронверк".
курсовая работа, добавлен 20.05.2012Ознакомление с главными теоретическими подходами к анализу вовлеченности сотрудников и типов их мотивации. Рассмотрение и характеристика основных типов мотивации персонала. Исследование и анализ результатов интерпретации динамического аспекта мотивации.
дипломная работа, добавлен 18.10.2016Основные понятия и сущность стимулирования персонала. Особенности мотивации трудовой деятельности работников розничной торговли. Анализ внешней и внутренней среды компании. Современные методы диагностирования и формирования системы мотивирования штата.
дипломная работа, добавлен 26.12.2019- 93. Современные теории мотивации и возможности их использования в разработке системы мотивации персонала
Значение, содержание, задачи мотивации трудовой деятельности. Современные теории мотивации, возможности их использования в разработке системы управления персоналом. Традиционные методы мотивации (финансовые). Применение нестандартных способов мотивации.
контрольная работа, добавлен 14.03.2022 Принципы построения систем управления мотивационным процессом. Основные этапы построения системы мотивации персонала. Система мотивации персонала на основании потребностей индивидуума. Виды материальных и нематериальных способов мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 03.03.2010Теоретические аспекты управления мотивацией персонала, ее содержание и принципы. Основные цели мотивации. Место теорий содержания и процесса мотивации в управлении персоналом. Особенности формирования системы мотивации труда персонала организации.
курсовая работа, добавлен 17.05.2016Основные понятия, сущность системы мотивации персонала организации. Ключевые критерии эффективности системы мотивации персонала организации на примере ООО "Олива ВЛКЗ". Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления и мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 12.04.2019Анализ теоретических аспектов формирования системы мотивации персонала: понятие и сущность, классические теории. Анализ системы мотивации персонала на примере конкретного ЗАО, а также направления совершенствования системы и практические рекомендации.
контрольная работа, добавлен 21.04.2011Определение, сущность, содержательные и процессуальные теории мотивации персонала, ее роль в успешном функционировании организации. Современные системы оплаты труда, понятие компетенции. Типичные ошибки при создании системы мотивации и их решение.
дипломная работа, добавлен 13.11.2011Ознакомление с теоретическими основами мотивации персонала на предприятии. Определение понятия мотивации и стимулирования персонала. Расчет и анализ затрат на проведение мероприятий по совершенствованию мотивации труда персонала в Хабаровском крае.
дипломная работа, добавлен 13.09.2016Понятие мотивации труда, её место в менеджменте организации. Характеристика стилей управления. Методы стимулирования персонала. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Методы материального поощрения персонала. Способы улучшения мотивации труда.
курсовая работа, добавлен 20.03.2018