Социально-культурный сервис и туризм (имиджмейкерские услуги)
Требования к знаниям специалиста по сервису и туризму, начальные профессиональные и психологические качества. Понятие и сущность термина "имидж", структура и корпоративная этика организации, её значение. Проведение тренингов по актерскому мастерству.
Подобные документы
Усложнение социальных связей и профессиональной деятельности. Профессиональный имидж, психологическая культура, основные личностные и деловые качества PR-специалиста. Формирование имиджа на поведенческом уровне. Управление профессиональным имиджем.
реферат, добавлен 29.05.2012Понятие и классификация методов управления, философия управления персоналом. Определение власти как организационного процесса. Качества и модели лидера. Понятие корпоративного духа, пути его развития и укрепления. Понятие и типы организационной культуры.
реферат, добавлен 12.12.2016Имидж в работе менеджера. Деловое общение и психодиагностика. Этика делового общения. Социально-психологические ресурсы деятельности менеджера. Спор, цели, подходы, техника убеждения. Правила поведения в условиях конфликта. Одежда и внешний вид.
курсовая работа, добавлен 31.08.2013Социально-психологические особенности организации и проведения совещаний и деловых бесед с целью обмена информацией, выдвижения и разработки рабочих идей, контроля и координации деятельности сотрудников. Этика и психология проведения деловых встреч.
курсовая работа, добавлен 24.05.2013Кружки качества, принципы их организации и работа японских кружков: "руководство по качеству" для организации и значение сервиса в повышении степени качества продукции. Политика в области качества: распределение организационной ответственности.
контрольная работа, добавлен 05.06.2012Сущность понятия "имидж" и его компоненты. Внешний облик делового человека. Правила подбора костюма. Требования, предъявляемые к тактике и этике общения. Средства деловой коммуникации. Этикет приветствий и представлений. Функции визитных карточек.
реферат, добавлен 11.10.2017Требования к человеку и его личным и профессиональным качествам. Проблема трудоустройства выпускников учебного заведения. Критерии отбора персонала. Дефицит квалифицированного персонала. Требования, предъявляемые к соискателю на должность товароведа.
реферат, добавлен 12.10.2015Имидж государственного служащего и его значение для успешной деятельности. Образ и визуальная привлекательность человека. Психологические свойства и социальные задатки руководителя. Понятие коммуникабельности и межличностного общения в профессии.
контрольная работа, добавлен 28.04.2014Сущность имиджа, его функции и психологическое обоснование механизма формирования, структура и составные части, оценка роли и значение в деятельности предприятия. Принципы и особенности применения имиджа для повышения конкурентоспособности организации.
курсовая работа, добавлен 15.01.2015Исследование методов моделирования социально-культурной рациональности как сверхзадачи предприятия туризма. Развитие мотивации трудовой деятельности персонала сервисного предприятия. Изучение влияния национальных моделей менеджмента в сфере сервиса.
методичка, добавлен 24.03.2014Факторы, влияющие на формирование имиджа и миссии организации. Миссия и имидж организации на примере компании "Microsoft". Понятие, задачи и структура целей функционирования организации. Основные проблемы, возникающие при формировании имиджа и миссии.
курсовая работа, добавлен 18.05.2011Подходы к определению понятия "имидж": с позиции личности "имидж лица", организации, фирмы, товара, услуги, обобщенный подход без детализации объекта имиджа. Анализ имиджа как образа, который отображает конкретный объект в сознании целевых аудиторий.
статья, добавлен 21.02.2018Профессиональные качества для деятельности современных специалистов, преимущества квалифицированных кадров на предприятии. Понятие менеджеров-лидеров, их личностные и профессиональные качества. Набор требований к подготовке специалистов в России.
контрольная работа, добавлен 24.11.2014Управление профессиональным имиджем. Создание эффективного имиджа среднестатистического PR-специалиста компании. Налаживание осознанной коммуникации между фирмой и средой. Умение создания позитивного образа, личностных и деловых качеств специалиста.
презентация, добавлен 23.12.2015Теоретические аспекты корпоративного имиджа: понятие, возникновение имиджа, задачи, функции, структура корпоративного имиджа. Схема развития понятия "корпоративный имидж". Организационная культура в компании: понятие и сущность, особенности формирования.
курсовая работа, добавлен 10.04.2017Суть и структура корпоративной культуры. Природа корпоративного имиджа. Изучение организационной культуры и имиджа руководителя на примере ЗАО "Пивоварня Чита-Эфес". Рекомендации по улучшению процесса адаптации персонала к изменениям внутри организации.
дипломная работа, добавлен 29.06.2012Понятие имиджа, его основные функции и цель создания. Характеристика главных компонентов и свойств организации. Особенности факторов формирующих имидж товаров на рынке. Сущность двух источников авторитета на предприятии: официальный и реальный.
реферат, добавлен 14.06.2013Анимационная деятельность как сегмент "оживления" туристской индустрии. Профессиональные требования к организаторам культурно-развлекательных мероприятий в сфере туризма и гостеприимства. Инновационный подход к проектированию анимационных программ.
статья, добавлен 05.02.2019Краткая характеристика и имидж организации. Кадровое обеспечение организации и её корпоративная культура. Информационное и программное обеспечение организации. Социальная ответственность Института. Особенности взаимодействия Института с партнерами.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Понятие, сущность, виды имиджа организации, роль PR отдела в его формировании. Воздействие внутренних и внешних факторов на позиционирование и прибыль предприятия. Влияние рекламных кампаний и действий конкурентов на оценку, репутацию, имидж предприятия.
контрольная работа, добавлен 13.04.2020Понятие и особенности психологической профессиограммы. Ее методологическая схема и принципы разработки. Требования к знаниям и умениям специалиста. Профессиональная образовательная программа по специальности электрик. Перспективы карьерного роста.
контрольная работа, добавлен 19.05.2014Формирование и укрепление позитивного имиджа государственного служащего Республики Казахстан как одно из приоритетных направлений в развитии государственной системы. Основные качества госслужащего, его речевая ответственность и требования к речи.
лекция, добавлен 17.05.2014Имидж как искусство "управлять впечатлениями". Составление портрета и понятия об имидже менеджера. Функция имиджа и механизм его формирования. Основные функции и трудовые ресурсы менеджера современного предприятия, его личные и профессиональные качества.
курсовая работа, добавлен 07.01.2017Сущность корпоративных тренингов, их основные функции. Виды и уровень тренингов. Корпоративные тренинги как инструмент развития менеджмента. Требования, предъявляемые к тренеру. Методы проведения тренингов. Программа тренинга "эффективное влияние".
реферат, добавлен 24.10.2014Основное понятие термина "корпоративная культура", её характеристика, виды и особенности, разработка новых принципов по организации культурной деятельности предприятия и приближение ее к эталонному состоянию. Основные типы корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 28.04.2014