Социально-культурный сервис и туризм (имиджмейкерские услуги)
Требования к знаниям специалиста по сервису и туризму, начальные профессиональные и психологические качества. Понятие и сущность термина "имидж", структура и корпоративная этика организации, её значение. Проведение тренингов по актерскому мастерству.
Подобные документы
Понятие стратегического менеджмента: сущность, этапы и принципы. Проведение анализа жизненного цикла предприятия на примере ЗАО "Трайн-Сервис" и внешнего анализа потенциальных возможностей. Диагностика стратегии фирмы и выбор стратегических альтернатив.
контрольная работа, добавлен 14.07.2009Менеджер как член организации, осуществляющий руководство людьми, определяющий основные цели работы и принимающий решения по эффективному взаимодействию в цепочке "люди-цели". Требования к менеджерам. Деловой имидж и авторитет менеджера организации.
реферат, добавлен 04.05.2012Понятие факторов конкурентоспособности, основные качества при коммуникационном менеджменте. Специалист по связям с общественностью, черты необходимые для карьерного роста. Основные качества специалиста по рекламе. Сущность специалиста по имиджелогии.
контрольная работа, добавлен 02.02.2013Профессиональные и социально-психологические требования, предъявляемые к руководителю. Механизм выбора претендента. Разработка методики конкурсного подбора руководителей на занятие вакантной должности. Оценка эффективности конкурсного подбора персонала.
курсовая работа, добавлен 03.03.2011Структура личностно-деловых характеристик руководителя. Качества и черты личности лидера. Имидж руководителя. Технология личного обаяния. Изучение психологических качеств, обусловливающих успех руководства Использование форм демократического стиля.
контрольная работа, добавлен 20.02.2015Изучение основных направлений работы специалиста по персоналу, требования к его знаниям и профессиональным обязанностям. Сущность стратегического управления персоналом, основные задачи и составляющие. Приведение плана адаптации персонала для разных групп.
контрольная работа, добавлен 21.01.2010Корпоративная культура — это не только имидж компании, но и эффективный инструмент стратегического развития бизнеса. Ее формирование всегда связано с инновациями, направленными на достижение бизнес-целей и, следовательно, повышение конкурентоспособности.
реферат, добавлен 11.01.2012Личность руководителя и ее роль. Понятие об имидже. Влияние человека на окружение. Факторы, влияющие на формирование имиджа. Образованность, коммуникабельность и общая культура человека. Соблюдение этических и этикетных норм. Этика делового общения.
контрольная работа, добавлен 20.02.2013Внутренняя среда организации, срезы внутренней среды. Внутренние переменные организации. Признаки и функции корпоративной (организационной) культуры. Функция формирования имиджа организации. Важные особенности культуры: многоуровневость, многогранность.
реферат, добавлен 05.10.2011Содержание деятельности, функции, профессиональные и психологические качества менеджера по персоналу. Необходимые психологические качества, обеспечивающие успешность в профессии. Коммуникативные и организаторские способности, самооценка конфликтности.
контрольная работа, добавлен 20.02.2013Сущность и характерные черты менеджмента в социально-культурной сфере. Учет деятельности учреждения культуры. Значение, виды учета и отчетности: текущий (первичный, оперативный), статистический, бухгалтерский учет, творческий. Требования к их организации.
контрольная работа, добавлен 26.05.2013Туризм як багатофункціональне суспільне явище. Приклади, прояви та зв'язок оздоровчої, економічної, рекреаційної та політичної функцій туризму. Позитивні процеси та явища соціальної та екологічної функцій туризму. Негативні прояви туризму у суспільстві.
лекция, добавлен 26.01.2020Определение миссии и целей организации. SWOT-анализ организации. Услуги, предоставляемые имидж-студией. Формирование матрицы функций организации. Построение квалификационной матрицы. Основные управленческие и вспомогательные бизнес-процессы организации.
контрольная работа, добавлен 15.07.2012Общие понятия, сущность и роль корпоративной культуры, показатели ее эффективности. Значение корпоративных тренингов. Три основные формы существования корпоративных ценностей, их характеристика. Порядок формирования корпоративной культуры на предприятии.
дипломная работа, добавлен 17.12.2012Понятие и возникновение термина "дресс-код". Его использование для обозначения регламента в одежде, который показывает принадлежность человека к определённой профессиональной группе. Влияние предписанного стиля одежды сотрудника на имидж организации.
реферат, добавлен 14.05.2018Понятие менеджера, требования и функции, предъявляемые к нему. Профессиональные деловые качества современного менеджера. Психологические основы формирования команды. Роль менеджера в командообразовании. Сравнительная характеристика работы команд и групп.
курсовая работа, добавлен 29.01.2013Научное понятие об организации. Внутренняя среда организации, ее задачи, структура и технологии, люди, социально-психологический климат и организационная, корпоративная культура. Факторы прямого и косвенного воздействия и внешняя среда организации.
контрольная работа, добавлен 11.08.2015Имидж организации: понятие, функции, значение. Особенности формирования имиджа в организации средств массовой информации. Увеличение доли аудитории телеканала, расширение ассортимента предоставляемого контента. Совершенствование работы с персоналом.
дипломная работа, добавлен 03.10.2017Понятие, сущность, типы, виды, структура и содержание корпоративной культуры. Менеджмент и корпоративная культура. Инструменты стратегического развития компании. Организационное поведение сотрудников. Понятие лидера, его личных качеств и способностей.
курсовая работа, добавлен 18.06.2013Сущность, структура и содержание процесса стратегического управления. Роль корпоративной культуры в формировании сильной организации, сильные и слабые стороны, жизненный цикл и имидж корпорации. Основные задачи и этапы формирования корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 21.04.2010Корпоративная культура организации как особая среда, которая позволяет сотрудникам проявлять лучшие качества, достигать стабильно высокого профессионального результата. Основные элементы корпоративной культуры, разработка инструментов для ее развития.
статья, добавлен 02.03.2019Понятие и особенности деловой этики; структура (мировой уровень, национальные нормы, корпоративный) и методы её формирования: комплекс целей, средств, мотивации, действий. Основные качества менеджера: личные, профессиональные, организаторские и деловые.
реферат, добавлен 21.01.2014Теоретические основы организационной культуры и влияние ее на имидж организации. Суть ценностных и технологических функций менеджмента. Главные требования, которые предъявляются к тактике служебного общения сотрудника районного управления внутренних дел.
курсовая работа, добавлен 13.03.2018Понятие кадрового резерва, система его формирования и подготовки. Классификация по виду деятельности и времени назначения. Принципы создания и источники запаса рабочей силы. Анализ потребности и составление списка кандидатов и проведение тренингов.
реферат, добавлен 10.08.2010Стандартизация в энергетической отрасли. Механизм прохождения инстанций и согласования проектов профессиональных стандартов. Полезность стандартов для работников данной промышленности. Требованиям к знаниям и умениям специалиста в области энергетики.
реферат, добавлен 11.09.2019