Обязанности менеджера по работе с клиентами
Изучение структуры организации. Ознакомление с организацией, выполняемыми функциями и обязанностями работников предприятия. Рассмотрение особенностей работы менеджера отдела по работе с клиентами. Составление отчетных ведомостей по широкоформатной печати.
Подобные документы
Роль и функции менеджера в современной организации. Проблема определения личности и сущность пятифакторной модели личностных черт. Привлекательные стороны в работе руководителя, значение степени его авторитета для эффективной управленческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 01.03.2012Основные причины увольнения сотрудников в гостинице. Обязанности начальника отдела рекламы, менеджера по рекламе, рекламного агента. Режим работы и время отдыха. Применяемые меры поощрения и взыскания. Составление графика отпусков сотрудников гостиницы.
контрольная работа, добавлен 29.10.2016Изучение особенностей работы менеджера высокого ранга, который выбирает направление действий для организации в целом и её работников. Ознакомление с особенностями разделение труда и профессионализма в управленческой деятельности и в личной жизни.
доклад, добавлен 13.10.2014Качества, необходимые менеджеру для эффективного управления организацией. Стили управления и функции менеджера. Методы стимулирования труда менеджера в организации и эффективность деятельности организации. Определение стиля управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 06.05.2010Общая характеристика, направления деятельности и особенности организационной структуры исследуемой компании. Важнейшие отраслевые тенденции. Формирование обязательных ежемесячных действий менеджера для обеспечения успешной работы с сетевыми клиентами.
презентация, добавлен 14.04.2011Рассмотрение истории появления программных продуктов для систематизации данных о клиентах. Описание концепции, классификации, основных компонентов CRM-систем. Ознакомление с функциями CRM системы "1С: Предприятие", ее использование в работе отдела продаж.
курсовая работа, добавлен 05.12.2014Психологические ресурсы как система характеристик менеджера, деловые и специфические управленческие характеристики. Авторитет руководителя, качества и навыки эффективного менеджера. Способность менеджера к выявлению индивидуальных особенностей человека.
реферат, добавлен 21.11.2010Изучение специфики деятельности менеджера социально-культурной сферы. Описание требований к его управленческой культуре, профессиональной этике и компетентности. Рассмотрение особенностей мотивации инновационной и традиционной личности менеджера.
контрольная работа, добавлен 29.04.2014Анализ деятельности отдела кадров предприятия, его структуры и основной документации по учёту персонала. Ознакомление с профессиональными и должностными обязанностями специалистов отдела кадров на примере ОАО "Северные Магистральные Нефтепроводы".
отчет по практике, добавлен 05.02.2014Исследование содержания работы менеджера, его основных задач и функций. Организация рабочего места менеджера. Планирование личного труда и анализ использования рабочего времени. Стили руководства организацией. Мотивация и стимулирование сотрудников.
реферат, добавлен 13.02.2015Стиль руководства менеджера как фактор эффективности работы предприятия. Основные проблемы формирования имиджа руководителя и выбора стиля руководства. Психологический анализ стилей мышления для улучшения представлений работников о руководителе.
курсовая работа, добавлен 07.11.2014Общая характеристика профессии менеджера по продажам. Определение требований к профессиональной подготовке. Основные пути получения профессии. Главные цели работы менеджера и условия его работы. Определение степени самостоятельности в организации работы.
реферат, добавлен 07.09.2012- 63. PR-кампания
Имидж менеджера и организации. Профессиональная этика руководителя. Организационные способности менеджера в корпоративной культуре организации. Задачи PR-кампании. Разработка PR обращения. Составление корпоративное послание к сотрудникам организации.
контрольная работа, добавлен 30.10.2008 Ознакомление с принципами действующей системы организацией управления и особенностями хозяйственно-финансовой деятельности предприятия. Исследование заданий руководства предприятия. Рассмотрение и характеристика обязанностей в должности менеджера.
отчет по практике, добавлен 15.11.2016Исследование особенностей и принципов организации работы менеджеров, чтобы их труд был наиболее эффективным. Определение роли менеджера в организации. Характеристика профессиональных и личностных качеств, которыми должен обладать современный управленец.
курсовая работа, добавлен 24.04.2012Классификация стилей управления, типы руководителей. Основные функции и роли менеджера. Требования к профессиональной компетенции менеджера, профессионально-квалификационная модель. Характеристика качеств менеджера в различных экономических системах.
курсовая работа, добавлен 26.01.2014Анализ понятия и сущности компетентности. Изучение сфер компетентности руководителя. Анализ требований для эффективного управления сотрудниками предприятия. Изучение качеств менеджера, необходимых для мотивации сотрудников и управления организацией.
статья, добавлен 11.03.2018Характеристика основных профессиональных качеств менеджера персонала. Основные функции менеджера по персоналу. Комплекс взаимосвязанных видов деятельности. Внешние и внутренние цели по управлению персоналом. Мотивация персонала для работы в компании.
реферат, добавлен 19.09.2017Ознакомление с производственной структурой ООО "Беллфаст". Определение функций кадрового отдела предприятия. Рассмотрение сущности налогового вычета. Характеристика сплоченности коллектива исследуемой фирмы. Изучение обязанностей менеджера по персоналу.
отчет по практике, добавлен 13.02.2015Ознакомление с социально-психологическими аспектами мотивации персонала. Рассмотрение особенностей работы руководителя. Исследование залога стабильной эффективной деятельности торгового предприятия. Определение результатов работы менеджера по персоналу.
курсовая работа, добавлен 06.01.2017Изучение требований к личности менеджера. Раскрытие потенциала власти в деятельности менеджера и определение его роли в реализации властных отношений в организации. Виды власти управляющего и его личный авторитет. Поведенческие факторы работы управленца.
курсовая работа, добавлен 18.04.2013Основные управленческие функции в организации. Формы разделения управленческого труда. Анализ практических проблем в деятельности современного менеджера и возможные пути их решения. Практика работы Стива Джобса как пример настоящего топ-менеджера.
контрольная работа, добавлен 16.11.2012Направления развития карьеры. Понятие и направление карьеры менеджера, основы ее планирования. Отличия карьеры современного предпринимателя от карьеры классического менеджера. Характеристика образцового менеджера. Составление личного плана карьеры.
контрольная работа, добавлен 17.03.2017Стиль личного труда менеджера. Резервирование запасного времени. Разработка мер материального стимулирования. Организационно-экономическая характеристика ООО "Алатан Тур". Совершенствования организации труда менеджера предприятия туристической индустрии.
курсовая работа, добавлен 28.11.2016Изучение роли менеджера в организации, его основные функции и особенности развития карьеры. Анализ, принципы и оценка современных функций менеджера в управлении качеством организации на примере КПРСУП "Гомельоблдорстрой" Щебеночный завод "Глушкевичи".
курсовая работа, добавлен 13.11.2014