Регулирование туристской деятельности
Стандартизация как важнейший инструмент государственного регулирования туристской деятельности и защиты прав потребителей туристских услуг. Качество работы менеджера по туризму. Власть, влияние, лидерство и авторитет менеджера в сфере туризма.
Подобные документы
Виды власти. Лидерство - способность оказывать воздействие на людей. Стили руководства в управлении. Характерная особенность и основные достоинства метода влияния. Разработка модели личных и деловых качеств менеджера. Основные качества руководителя.
контрольная работа, добавлен 17.05.2013Сущность власти и влияния менеджера в организации туристической индустрии. Требования к менеджеру туристической фирмы. Авторитет и влияние личных качеств на стиль управления организации. Рекомендации по совершенствованию стилей управления менеджера.
курсовая работа, добавлен 30.10.2019Лидерские качества менеджера, его организаторские способности, психологическая компетентность и политическая культура. Авторитет и власть менеджера. Источники и виды власти. Анализ личности руководителей на примере В. Путина, И. Сталина и М. Горбачева.
курсовая работа, добавлен 19.09.2012Знакомство с практической деятельностью туристской фирмы. Сравнение использования наружной рекламы по двум турфирмам. Интерьер офиса и оборудование. Внешний вид менеджеров. Формирование запроса и профессионализм. Объяснение условий страхования фирмой.
отчет по практике, добавлен 28.07.2015Сущность и природа руководства и лидерства, их основные принципы. Власть и влияние как основа руководства. Характеристика лидерских качеств руководителей разных управленческих уровней. Определение стиля руководства на примере конкретного предприятия.
реферат, добавлен 10.12.2012Лидерство как способность оказывать воздействие на людей с целью достижения намеченных целей. Роль лидера в менеджменте. Основные качества руководителя. Понятие о формальном и неформальном лидерстве. Основные стили руководства и их характеристика.
доклад, добавлен 28.09.2013Дослідження методів керування менеджера туристичної фірми. Влада, особистий вплив та авторитет менеджера. Організація роботи менеджера туристичної фірми. Технічне забезпечення і механізація роботи. Поділ управлінської праці. Оплата і стимулювання праці.
курсовая работа, добавлен 12.05.2016Исследование сущности деятельности менеджера, его обязанностей, уровней управления. Характеристика особенностей модели личности применительно к управленческой деятельности. Изучение видов ролевого поведения менеджера в зависимости от уровней управления.
курсовая работа, добавлен 30.10.2012Сфера туризма и её значение. Менеджмент в сфере туризма. Современное состояние туристской отрасли Российской Федерации. Используемые методы антикризисного управления в сфере туризма. Индустриальный тур как антикризисный инструмент для предприятия туризма.
дипломная работа, добавлен 17.06.2017Основные качества менеджера, необходимые для успешной работы. Общепринятые нравственные правила и нормы, которыми руководствуется менеджер в своей деятельности с коллегами и партнерами. Американская и английская система качеств и черт характера менеджера.
контрольная работа, добавлен 19.12.2013Психологические ресурсы как система характеристик менеджера, деловые и специфические управленческие характеристики. Авторитет руководителя, качества и навыки эффективного менеджера. Способность менеджера к выявлению индивидуальных особенностей человека.
реферат, добавлен 21.11.2010Управление персоналом как одна из основных функций управления предприятием туризма. Характеристика и основные виды услуг туристской фирмы "Транзит". Совершенствование системы стимулирования деятельности и разработка положения о стимулировании персонала.
курсовая работа, добавлен 12.12.2013Общие черты управленческой деятельности. Стиль руководителя и эффективность управления. Власть и личное влияние руководителя. Различие между управлением и лидерством. Самоменеджмент и организация личной работы руководителя. Навыки и способности менеджера.
статья, добавлен 24.02.2019Анализ основных определений понятий "лидерство", "власть" и "авторитет" в системе менеджмента. Характеристика видов лидерства и методов влияния власти и авторитетности. Изучение теорий, концепций и моделей лидерства, методов его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Влияние условий труда на качество выполняемой работы. Классификация рабочих мест по типу производства и уровню механизации. Экономические показатели и направления деятельности строительной компании. Оснащение и планировка кабинета менеджера по продажам.
контрольная работа, добавлен 25.03.2014Традиционные концепции лидерства. Основные виды власти и методы влияния. Авторитет руководителя, взаимосвязь должности и авторитета. Отличие управления от руководства. От чего зависит эффективность каждого типа власти. Сила харизматической власти.
контрольная работа, добавлен 17.01.2013Системная и операционная эффективность системы управления; проблемы, методы оценки и анализа как элемент разработки проектных и плановых решений; структура управления. Власть и авторитет менеджера, формы руководства; формальное и неформальное лидерство.
контрольная работа, добавлен 06.04.2011Авторитет как приобретенное своим трудом личное влияние человека на коллектив. Пути и этапы его наработки в современных условиях. Оценка влияния авторитета руководителя на эффективность руководящей деятельности. Основные источники: личный и общественный.
статья, добавлен 15.02.2019Власть, влияние и лидерство, их формы. Влияние на основе убеждения и участия. Особенности стилей руководства, подходы к их анализу. Ситуационные подходы к эффективному руководству. Адаптивное руководство и управление организационными изменениями.
реферат, добавлен 27.03.2011Общие требования, предъявляемые к менеджерам любого уровня. Анализ зависимости между силой власти и полномочиями руководителя. Делегирование управленческих прав начальника в отношении подчиненного. Характеристика основных приемов формирования авторитета.
курсовая работа, добавлен 15.06.2016Теоретические аспекты деятельности менеджера: сущность и особенности управления, роль менеджера, стиль руководства. Профессия менеджер, его деятельность, задачи, функции и основные качества. Исследование роли и влияние менеджера на работу предприятия.
курсовая работа, добавлен 29.09.2015Понятие менеджера как руководителя. Описание классификаций моделей менеджеров. Тенденции развития должности менеджера. Аспекты деятельности менеджера гостиничного хозяйства на примере Отель "Минск". Профессиональные качества менеджера как руководителя.
курсовая работа, добавлен 25.12.2013Определение туризма как экономической системы и применение основ управления персоналом в сфере туризма. Изучение концепции управления персоналом туристической организации. Исследование специфики работы и деятельности менеджера в туристском бизнесе.
курсовая работа, добавлен 13.05.2015Развитие туризма, усиление дифференциации туристских ресурсов. Оптимизация взаимосвязей между потребителем и производителем турпродукта. Поиск новых ресурсов, обладающих рекреационной аттрактивностью. Группа концептуальных туристских ресурсов и их виды.
статья, добавлен 25.12.2020Ознакомление с уставными документами туристского предприятия, перечнем оказываемых услуг. Изучение организационной структуры и должностных обязанностей генерального директора, менеджера по бронированию гостиниц, авиа-кассира, менеджера по визам.
отчет по практике, добавлен 04.11.2016