Поведения людей в конфликте в туристической фирме

Анализ причин возникновения конфликтов и их сценария. Главные стратегии поступков индивидуумов в противоречивых ситуациях. Основные способы поведения человека при выяснении отношений за критериями К. Томаса. Характеристика типов проблематичных личностей.

Подобные документы

  • Основные факторы определения поведения человека в экстремальных ситуациях. Определение готовности (физиологической, психической, психологической) к чрезвычайной ситуации. Способы выхода из кризиса людей, переживших экстремальные ситуации в своей жизни.

    реферат, добавлен 05.08.2014

  • Знакомство с причинами возникновения конфликтов у подростков. Конфликт как форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия. Анализ взаимосвязи между стратегиями поведения в конфликте и агрессивностью подростков.

    статья, добавлен 16.08.2018

  • Изучение взаимосвязи между выбором стратегии поведения личности в конфликте и типом семейного воспитания. Характеристика современных концепций общения и межличностного взаимодействия. Исследование форм реагирования на конфликтные ситуации у разных людей.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2013

  • Основные типы конфликтов в зависимости от степени вовлеченности в них людей. Причины возникновения конфликтов, их структура и динамика. Пять типов стратегий поведения в конфликтных ситуациях: приспособление, компромисс, сотрудничество и игнорирование.

    контрольная работа, добавлен 10.01.2014

  • Сущность и главные предпосылки конфликтов, их классификация и типы, особенности возникновения и протекания в сфере медицины, динамика развития. Типы конфликтных личностей и специфика их поведения. Предупреждение конфликтов в лечебном учреждении.

    реферат, добавлен 24.05.2015

  • Понятие конфликта и конфликтной личности. Характеристика типов высоко конфликтных личностей, их распознавание и построение профессиональных и личных отношений с ними. Причины высоко конфликтного поведения людей. Определение уровня конфликтности человека.

    контрольная работа, добавлен 25.12.2016

  • Анализ результатов психологических исследований показателей и форм агрессии студентов Пензенского государственного университета архитектуры и строительства, их типов поведения в конфликтных ситуациях. Основные причины, мотивы и природа конфликтов.

    статья, добавлен 18.08.2018

  • Теоретические подходы к исследованию коммуникативных особенностей и стратегий поведения в конфликте сотрудников управления Министерства внутренних дел. Исследование психологической характеристики конфликта и возможных стратегий поведения в конфликте.

    дипломная работа, добавлен 19.05.2015

  • Стратегии поведения в конфликте. Периоды и этапы динамики конфликтов. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов. Способы разрешения внутриличностных конфликтов. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта в организации.

    реферат, добавлен 15.04.2010

  • Понятие конфликта как взаимодействия субъектов социальных отношений. Выяснение сущности конфликта. Перечень оснований для классификации конфликтов. Стили поведения людей в конфликтной ситуации. Методы и рекомендации для выхода из конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 17.04.2009

  • Психологическая классификация конфликтов, их причины и способы решения. Типы личностей (демонстративные, ригидные, педанты, бесконфликтные), стратегии поведения в конфликтных ситуациях (борьба, уклонение, приспособление, компромисс, сотрудничество).

    реферат, добавлен 10.05.2015

  • Раскрытие понятия "толпы" в психологическом и житейском смыслах. Виды поведения людей в чрезвычайных ситуациях. Анализ поведения учеников школы во время сигнала пожарной тревоги. Средства борьбы с паникой. Анализ поведения учащихся в опасных ситуациях.

    контрольная работа, добавлен 13.01.2021

  • Взаимосвязь мотивации, интересов, установок и поведения личности в профессиональной деятельности. Причины конфликтов. Стратегии поведения сотрудников в межличностных взаимоотношениях. Влияние мотивации достижения на определение стратегий поведения.

    статья, добавлен 08.08.2021

  • Определение понятия конфликта и стратегии поведения в данной ситуации. Особенности психологического развития зрелой личности. Психологическая характеристика людей предпенсионного возраста. Изучение особенностей их поведения в конфликтных ситуациях.

    курсовая работа, добавлен 11.09.2017

  • Типология конфликтов в социальной психологии. Предпосылки возникновения конфликта в процессе делового общения. Основные способы разрешения конфликтной ситуации. Стиль поведения при конфликте. Переговоры как основа разрешения несогласий и конфликтов.

    реферат, добавлен 16.08.2014

  • Определение понятия и сущности конфликта, его типологии и причин возникновения. Рассмотрение особенностей конфликтной деятельности. Изучение классификаций типов конфликтных личностей, а также стратегий поведения, которые применяются в данных ситуациях.

    реферат, добавлен 29.04.2014

  • Исследование психологических особенностей военных врачей с различными стилями поведения в конфликте. Склонность военных врачей к реализации в конфликтных ситуациях стратегии сотрудничества и компромисса. Использование опросника Г. Шмишека - К. Леонгарда.

    статья, добавлен 29.04.2019

  • Природа и социальная роль конфликтов, структурные факторы и причины их возникновения. Классификация конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые), основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 18.03.2018

  • Анализ проблемы самооценки и стратегий реагирования в конфликтных ситуациях. Понятие и структура конфликта. Современные представления о самооценки личности. Исследование взаимосвязи чувства собственного достоинства и стратегий поведения в конфликте.

    курсовая работа, добавлен 18.03.2016

  • Конфликты, их виды, структура, этапы протекания. Основные стили поведения при конфликте. Способы предупреждения и разрешения конфликтов. Трудности профилактики конфликтов. Поддержание сотрудничества как универсальный способ предотвращения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2010

  • Анализ поведения участников конфликта. Эмпирическое исследование особенностей поведения военнослужащих в конфликтных ситуациях. Применение стереотипного механизма поведения, сталкиваясь с новыми коллизиями. Доминирующие стратегии конфликтного поведения.

    статья, добавлен 25.02.2019

  • Психологические факторы конфликтов во взаимодействии родителей и детей. Особенности подростковых конфликтов, их типы. Частота возникновения и характер поведения подростков в конфликте с родителями. Анализ причин конфликтов родителей и подростков.

    реферат, добавлен 23.04.2019

  • Сущность и специфика юридических конфликтов. Стратегии поведения в конфликтах. Пять основных тактик (стилей) поведения: уклонение, приспособление, конфронтация, компромисс, сотрудничество. Оценка моделей и стратегий поведения личности в конфликте.

    контрольная работа, добавлен 19.01.2012

  • Типы поведения сотрудников Министерства внутренних дел в конфликте. Доминирующие стратегии психологической защиты в общении. Проведение психологических занятий для сотрудников МВД: деловое общение, коммуникативные особенности поведения в конфликте.

    отчет по практике, добавлен 19.05.2015

  • Определение понятия "конфликт", его общие характеристики и анализ процесса возникновения. Понятие конфликтогенов, их типы и участие в появлении конфликтной ситуации. Характеристика первопричин конфликтов, способы их избежания. Виды конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 23.09.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.