Взаємодія в роботі екіпажу. Програма підготовки екіпажів CRM та особливості її практичної реалізації
Історія появи, розвитку програми підготовки екіпажів CRM, її положення. Критерії професійної поведінки (Behavіoural Markers). Поняття професійної культури в сучасній парадигмі CRM. Принципи впровадження системи управління взаємовідношеннями з клієнтами.
Подобные документы
Аналіз результатів експериментального дослідження складових евристичного мислення майбутніх психологів. Психологічна детермінація розвитку евристичного мислення у процесі професійної підготовки. Чинники, що впливають на розвиток евристичного мислення.
статья, добавлен 27.07.2016Розвиток комунікативного компоненту під час освітньо-професійної діяльності майбутніх фахівців. Технологія психологічної підготовки персоналу організацій до роботи в умовах соціально-економічних змін. Інноваційний розвиток професійної підготовки фахівців.
статья, добавлен 14.05.2018Структурні компоненти професійної підготовки студентів до майбутньої спортивно-педагогічної діяльності. Поняття "психологічна готовність" стосовно спортивно-педагогічної діяльності. Особистісні характеристики спеціаліста спортивно-педагогічної діяльності.
автореферат, добавлен 21.11.2013Професійне самовизначення як процес формування особистістю свого ставлення до професійної практики і спосіб його реалізації через узгодження особистісних та соціально-професійних потреб. Здійснення вибору професійної діяльності та підготовки до неї.
реферат, добавлен 24.05.2016Шляхи підвищення мотивації здобувачів вищої освіти під час професійної підготовки. Три рівні її розвитку: ситуативний, ситуативно-ціннісний та суб’єктно-ціннісний. Застосування навчальних технологій, які сприяють розвитку навичок самостійного мислення.
статья, добавлен 17.09.2024Тип професійної інтеракції в соціальній роботі, який відповідає системі експектацій сучасного суспільства. Дослідження засобів соціально-психологічного та освітнього впливів на процес професійної інтеракції у соціальній роботі в системі захисту населення.
автореферат, добавлен 29.10.2013- 57. Теоретичні та прикладні засади особистісно-орієнтованої професійної підготовки практичного психолога
Використання принципу гуманізації в сучасних моделях взаємодії між суб’єктами освітнього процесу. Ідеї розвитку особистості в умовах підготовки до професійної діяльності соціономічного профілю. Зміст роботи практичного психолога, вимоги до нього.
статья, добавлен 05.04.2019 Створення комплексної програми психодіагностики та розвитку особистісної придатності абітурієнтів і студентів до оволодіння професією практичного психолога, спрямованої на підвищення ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців галузі.
автореферат, добавлен 28.07.2014Огляд системи психологічного забезпечення процесу професійної підготовки поліцейських, його основні компоненти. Розробка методики психологічного супроводу підвищення квалифікації поліцейських для компетентного вирішення освітних й професійних завдань.
статья, добавлен 19.07.2018Теоретичний аналіз поняття "професійні цінності" у науковій парадигмі. Особливості класифікації цінностей із позиції ставлення до професійної діяльності. Психолого-педагогічні аспекти проблеми цінностей у професійної діяльності майбутнього педагога.
статья, добавлен 01.02.2022- 61. Психологічні особливості професійної підготовки майбутніх спеціалістів до управлінської діяльності
Дослідження впливу психологічних та індивідуальних особливостей майбутніх спеціалістів на рівень оволодіння професійною майстерністю. Розробка соціально-психологічної моделі професійної підготовки до управлінської діяльності, пошук шляхів її оптимізації.
автореферат, добавлен 14.09.2013 Аналіз вітчизняного і зарубіжного досвіду проведення психологічної підготовки поліцейських. Компоненти психологічної готовності до професійної діяльності. Розгляд законодавчо закріплених видів професійного навчання та службової підготовки поліцейських.
статья, добавлен 31.12.2017Критерії, показники та рівні сформованості комунікативної культури у курсантів юридичного навчального закладу МВС. Вплив професійної підготовки на формування у курсантів комунікативної культури, найважливіші способи організації професійного спілкування.
автореферат, добавлен 05.07.2014Проблема творчості в парадигмі професійної діяльності педагога вищої школи. Оцінка якості навчального процесу. Розгляд сутності творчої компетентності викладача в педагогічній психології. Особливості успішної професійної діяльності сучасного педагога.
статья, добавлен 31.08.2018Ознаки причин емоційної напруженості у роботі екіпажу. Визначення необхідних характеристик для компетентної взаємодії екіпажу літака. встановлення її залежності від рівня розвитку емоційного інтелекту, комунікабельності, мікроклімату в колективі екіпажу.
статья, добавлен 20.07.2022Розгляд суперечностей між високими вимогами суспільства до працівників соціальної сфери і недостатньою їх готовністю до професійної діяльності. Аналіз зв'язку між адаптацією й набуттям професійної компетентності, професійної культури і самовдосконаленням.
статья, добавлен 06.09.2017Особливість основних стрес-факторів в процесі первинної військово-професійної підготовки, які негативно впливають на курсантів. Зміст кореляційного аналізу, що визначає силу зв’язку між емоційною стійкістю та її структурними компонентами при навчанні.
автореферат, добавлен 28.07.2014Обґрунтування концептуальної моделі процесу професійної соціалізації майбутніх священнослужителів. Моделі професійної соціалізації та особливості професійної підготовки студентів духовних ВНЗ. Особистісна значущість для них соціального мікросередовища.
статья, добавлен 17.11.2017Проблема проектування професійної кар’єри. Ефективне кар’єрне зростання під час навчання як запорука подальшої професійної самореалізації людини. Психологічні особливості підготовки та мотивація до майбутньої професійної кар’єри студентів-психологів.
статья, добавлен 20.10.2020Аналіз системи фізичної підготовки у військових підрозділах, які готують фахівців Протиповітряної оборони Сухопутних військ. Вплив програми на показники професійно важливих психологічних якостей курсантів в умовах військово-професійної діяльності.
статья, добавлен 01.02.2024Склад діяльності як система обставин з урахуванням особливостей учасників професійної діяльності. Анкетування студентів за темою "Моя майбутня професія". Якості, пов’язані із психофізіологічними особливостями прояву властивостей нервової системи.
статья, добавлен 22.04.2018Організація психологічної підготовки працівників патрульної поліції та її вплив на формування їх особистісних рис. Формування психологічної готовності до професійної діяльності. Вдосконалення навичок психологічної саморегуляції професійної поведінки.
статья, добавлен 12.04.2018- 73. Психологічні особливості релігійності студентів - майбутніх священнослужителів: емпіричний аспект
Особливості професійної релігійної освіти Української православної церкви Київського патріархату. Напрями розвитку релігійної освіти в Україні. Оцінка основних соціально-психологічних особливостей та умов професійної підготовки студентів-богословів.
статья, добавлен 02.11.2020 Обґрунтування актуальності впровадження психологічного тренінгу становлення професійної ідентичності студентів вищого навчального закладу в процес підготовки майбутніх випускників. Визначення змісту, структури і основних компонентів тренінгової програми.
статья, добавлен 05.04.2019Принципи та умови організації програми розвитку довільної поведінки старших дошкільників. Оцінка результатів реалізації цієї програми. Засоби ефективного впливу на емоційні переживання дітей старшого дошкільного віку під час їхньої взаємодії з дорослими.
статья, добавлен 19.07.2018