Організація логістичного сервісу
Поняття, види та формування системи логістичного сервісу. Моделі системи транспортного обслуговування споживачів. Стандарти якості, розробка системи логістичного сервісу. Розрахунок ефективності пропозицій щодо вдосконалення транспортного обслуговування.
Подобные документы
Дослідження процесу основного виробництва кулінарної продукції та процесу обслуговування туристів з Італії. Організація контрольної діяльності закладу ресторанного господарства. Розробка заходів щодо підвищення якості надання послуг харчування туристам.
курсовая работа, добавлен 15.05.2016Основні наукові та теоретичні положення логістичного управління. Принципи налагодження системи планування та контролю виробничих процесів. Підвищення ефективності маркетингу та менеджменту підприємства. Стимулювання реалізації продукції шляхом реклами.
статья, добавлен 11.01.2019Стратегічного планування, його реалізація на підприємствах України. Технологія формування системи й організація процесу стратегічного планування на підприємствах інформаційно-технічного обслуговування. Вплив на ефективність управління та виробництво.
автореферат, добавлен 28.06.2014Визначення сутності "процесного підходу" до управління підприємством. Обґрунтування необхідності застосування процесного підходу для забезпечення ефективності реалізації процедур зворотньо-логістичного управління санаторно-курортними закладами.
статья, добавлен 23.08.2018Системна побудова логістики підприємства, врахування потреб ринку та пріоритет розподілу товарів над їх виробництвом. Встановлення оптимального рівня обслуговування клієнтів, аналіз логістичного ланцюга. Партнерські відносини з іншими підприємствами.
контрольная работа, добавлен 27.10.2014Розгляд однієї з актуальних проблем, що виникає під час впровадження стратегій логістичного аутсорсингу – визначення відповідальності підприємства замовника та аутсорсера. Запропонування алгоритму з описом етапів моделювання структури управління.
статья, добавлен 05.06.2018Загальна характеристика проекту. Розрахунок обсягу обслуговування для району електричних мереж. Розрахунок чисельності працівників служби збуту, оперативного, ремонтного та технічного персоналу, керівників, професіоналів, фахівців і службовців.
курсовая работа, добавлен 12.04.2011Оптимізація логістичного управління та зниження витрат операційної діяльності українських підприємств. Визначення коефіцієнту використання складського обладнання. Розробка нової інтелектуальної інформаційної системи для нагадування про поповнення товарів.
статья, добавлен 26.12.2023Дослідження функціонування системи логістичного менеджменту вітчизняних виробничих підприємств та визначення основних засад формування їх логістичної стратегії. Логістична стратегія як вирішальний чинник розвитку та ефективного функціонування бізнесу.
статья, добавлен 25.06.2013Характеристика та порівняння системи освіти в Україні та за кордоном. Вивчення змісту Державного стандарту професійно-технічної освіти. Аналіз системи управління якістю навчально-виробничого процесу. Наведення заходів та пропозицій щодо її поліпшення.
курсовая работа, добавлен 15.10.2015Характеристика інтер’єру, меню та карти напоїв закладу. Розрахунок кількості обслуговуючого персоналу, площі торгівельного залу, столового посуду, приладів. Організація обслуговування банкету. Компоновка торгівельного залу з устаткуванням та меблями.
курсовая работа, добавлен 26.04.2016Підвищення безпеки розвитку бізнесу в Україні. Застосування інноваційних інструментів у плануванні логістичної системи. Роль інформаційно-комунікаційних технологій у формування іміджу компанії. Пошук й ідентифікація основних стейкхолдерів підприємства.
статья, добавлен 30.07.2024Проведено дослідження стратегічних напрямків розвитку цифрової платформи транспортно-логістичного комплексу сучасної України. Наведено приклади впровадження успішної цифрової трансформації у компаніях логістичної сфери діяльності світового рівня.
статья, добавлен 30.09.2020Роль документаційного забезпечення менеджменту якості у вищому навчальному закладі для його ефективного функціонування і надання якісних освітніх послуг. Види документації у межах системи менеджменту якості освіти. Умови ефективності системи менеджменту.
статья, добавлен 06.04.2018Санітарно-гігієнічна підготовка приміщень для обслуговування споживачів. Основні прийоми розміщення меблів у залі. Принципи сервірування столів залежно від характеру обслуговування. Правила прибирання та заміни використаного посуду, приборів та білизни.
реферат, добавлен 16.05.2020Використання методів і принципів менеджменту в організації. Оцінка і аналіз зовнішнього середовища. Дослідження сильних та слабих сторін. Вибiр структури та чисельностi посадових осіб. Побудова органіграми управління. Застосовування теорії мотивації.
контрольная работа, добавлен 24.05.2009Сутність та структура управління персоналом на підприємстві. Аналіз стилю керівництва та системи управління персоналом на досліджуваному підприємстві. Розробка пропозицій щодо покращення системи підбору кадрів, оцінка ефективності запропонованої системи.
курсовая работа, добавлен 07.02.2018Роль управління персоналом та його навчання як ключових складових у формуванні якості обслуговування в сфері туризму важко переоцінити. Стратегії та методи управління персоналом, спрямовані на підвищення рівня обслуговування та задоволення клієнтів.
статья, добавлен 03.11.2024У статті висвітлено сутність понять "логістичне управління", "антикризове логістичне управління". Наведено особливості логістичного управління медичним закладом в кризових умовах. Визначено, що на сьогодні медичні заклади опинилися у фінансовій кризі.
статья, добавлен 10.06.2024Аналіз напрямів вдосконалення системи управління персоналом залежно від актуальних економічних умов на основі логістичного підходу в рамках процесно-функціонального управління. Розгляд способів прогнозування, моделювання й оптимізації кадрових процесів.
статья, добавлен 03.03.2018Аналіз документаційного забезпечення системи менеджменту якості на підприємствах туристичної індустрії в умовах інтеграції України в міжнародне співтовариство. Основні завдання політики якості послуг. Складові управління якістю обслуговування туристів.
статья, добавлен 23.01.2018Дослідження системи інформаційного забезпечення аналізу та прийняття управлінських рішень щодо ефективності гірничозбагачувального виробництва у контексті екологізації. Розробка шляхів його вдосконалення з метою підвищення ефективності системи управління.
статья, добавлен 15.01.2017Визначення переваг використання системи менеджменту якості, необхідність її впровадження. Підвищення економічної ефективності діяльності підприємства. Стандартизація якісних характеристик продукції, послуг. Етапи впровадження системи менеджменту якості.
статья, добавлен 21.02.2016Управління логістичною діяльністю у системі логістичного менеджменту підприємств, яке пов’язано з виникненням ризиків. Формування системи ризик-менеджменту з метою пошуку принципово нового інструментарію і методів оцінки ризиків логістичної діяльності.
статья, добавлен 20.06.2024Основні категорії і поняття управління якістю. Державні стандарти на системи управління якістю. Показники якості і методи їх оцінки. Аналіз системи управління якістю продукції на підприємствах України. Вплив якості продукції на імідж підприємства.
контрольная работа, добавлен 13.08.2008