Коммуникационный процесс в деловом общении
Коммуникация как процесс обмена информацией между людьми, ее параметры: направление коммуникационных потоков, виды и формы каналов передачи информации. Схема движения и этапы процесса обмена информации. Характеристика стратегии и тактики общения.
Подобные документы
Коммуникационный процесс как процесс обмена информацией между двумя или более людьми, его структура и основные элементы, этапы реализации и значение информации. Характеристика ОАО "Башкирская сотовая связь", эффективность коммуникаций в его менеджменте.
курсовая работа, добавлен 04.01.2011Рассмотрение процесса коммуникации как процесса обмена информацией, организации, руководства и мотивации подчиненных менеджером с помощью передачи информации, а также получения обратных сигналов. Характеристика видов и этапы процесса коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 08.03.2014Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя или более людьми. Семантические барьеры. Невербальные символы, используемые для трансляции сообщений. Факторы эффективной коммуникации, межличностного обмена информацией. Источники шума.
реферат, добавлен 06.03.2010Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя и более людьми, анализ целей. Место кодирования в коммуникационном процессе. Обратная связь, появляющаяся в результате обмена участников процесса ролями как элемент коммуникационного процесса.
доклад, добавлен 27.09.2013Коммуникации и управленческая деятельность. Коммуникации между людьми и их виды. Процесс двустороннего обмена информацией, ведущий к взаимному пониманию. Обеспечение понимания передаваемой и получаемой информации. Когнитивный (познавательный) диссонанс.
реферат, добавлен 18.12.2013Понятие коммуникации как устойчивой связи между участниками управленческого процесса, представляющей собой взаимозависимость работы с информацией. Процесс эмоционального и интеллектуального обмена информацией. Коммуникационный этап в менеджменте.
презентация, добавлен 06.03.2014Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя или более людьми. Осуществление изменений и их влияние на деятельность для процветания предприятия как ведущая цель коммуникаций на предприятии. Элементы и этапы процесса делового общения.
курсовая работа, добавлен 10.03.2013Роль коммуникаций на малых фирмах, в мощных компаниях и корпорациях. Коммуникационный процесс как процесс обмена информацией: понятие, основные элементы, этапы, их характеристика. Разработка проекта: определение последовательности проведения работ.
курсовая работа, добавлен 23.06.2009Изучение базовых элементов процесса обмена информацией. Рассмотрение этапов коммуникации. Критерии рациональной организации управления. Использование информационных систем. Анализ видов, методов и каналов коммуникации. Стадии коммуникационного процесса.
реферат, добавлен 02.03.2015Характеристика организационных и межличностных коммуникаций. Коммуникационный процесс как обмен информацией, его цели, элементы и этапы. Виды коммуникационных барьеров. Анализ организации коммуникационного процесса на предприятии "Хабаровский НПЗ".
курсовая работа, добавлен 04.07.2010Понятие, цель, функции и структура коммуникационного процесса. Формы организационного обмена информацией. Коммуникации между организацией и внешней средой, а также внутри нее. Совершенствование процесса обмена информацией в современных учреждениях.
доклад, добавлен 24.06.2010Характеристика факторов внутренней среды организации. Наука управления или количественный подход. Современные подходы к управлению: системный, процессный, ситуационный. Коммуникация, как процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми.
контрольная работа, добавлен 09.09.2017Информация как связующее звено между объектом и субъектом в управлении. Процесс обмена информацией в организации, роль руководителя в его совершенствовании. Влияние коммуникационного процесса на работу предприятия. Опросы для руководителей и рабочих.
реферат, добавлен 11.02.2016Научные подходы в теории организаций и проблема коммуникаций. Схема коммуникационных потоков в организации в теории человеческих отношений. Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение. Основные этапы обмена информацией в организации.
курс лекций, добавлен 24.11.2013Переговоры между покупателем и поставщиками. Способы передачи информации и этапы процесса коммуникации. Координация и стратегии общения. Деловое общение, преграды при управленческом общении и пути их устранения. Разновидности коммуникационных структур.
курсовая работа, добавлен 08.06.2016Сущность, виды, способы и этапы процесса обмена информацией, применяемого в коммуникационном менеджменте. Классификация управленческой информации. Общее понятие коммуникационной сети. Барьеры и преграды общения. Применение коммуникационного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 17.04.2010Коммуникация как процесс обмена информацией между двумя и более людьми, группами и организациями. Роль коммуникации в успехе организации, результативности переговоров, взаимопонимания с партнерами. Коммуникатор как важный навык для современного менеджера.
реферат, добавлен 13.05.2015Телефонная коммуникация в современном менеджменте. Технические средства, применяемые при деловом общении, их виды и краткая характеристика. Факсимильная связь - вид передачи рабочей информации. Интернет как эффективное средство делового общения.
курсовая работа, добавлен 31.05.2020Виды и процесс коммуникаций. Коммуникационные сети. Обмен информацией. Передача информации в противоположном направлении. Коммуникации между руководителем и подчиненным. Кодирование информации и формирование сообщения. Декодирование и восприятие информаци
реферат, добавлен 08.06.2008Роль межличностной коммуникации в деловых отношениях. Характеристика взаимосвязанных этапов коммуникационного процесса. Понятие эффективности обмена информацией. Анализ коммуникативных барьеров на примере ООО "Химтехснаб" и способы их устранения.
контрольная работа, добавлен 22.06.2015Коммуникация как процесс обмена идеями и информацией между людьми, ведущий к взаимному пониманию, ее основные цели и задачи, типы и назначение. Эффективность коммуникаций в менеджменте, критерии ее оценки. Совершенствование системы коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 22.01.2011Сущность и значение коммуникации. Особенности информационной и личностной функций. Краткая характеристика видов коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс как обмен информацией между людьми, его элементы, этапы, способы совершенствования.
реферат, добавлен 21.10.2010Понятие и содержание информации как системы сведений о событиях реального мира. Изучение основных видов и этапов обмена данными. Организационные собрания и совещания как формы обмена сведениями. Особенности обмена письменной и корпоративной информацией.
курсовая работа, добавлен 13.12.2012Сущность коммуникационных процессов на предприятии, характеристика основных этапов: зарождение идеи, кодирование, передача. Понятие прямого межличностного обмена информацией. Преграды в организационных коммуникациях, процесс их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 29.03.2013Коммуникация – обмен информации между людьми. Передача информации в ходе коммуникативного процесса. Уровни и виды социальной коммуникации: личностная и ролевая межличностная, специализированная (групповая). Особенность процессов массовой коммуникации.
контрольная работа, добавлен 02.02.2014