Система сбалансированных показателей BSC и её использование в системах менеджмента качества
Сущность и преимущества сбалансированной системы показателей (ССП), её основные принципы и элементы. Разработка функциональных стандартов для системы ССП. Ключевые факторы успеха применения ССП как инструмента управления бизнесом, примеры её внедрения.
Подобные документы
Элементы системы качества. Преимущества внедрения стандарта ISO 9001 на предприятии. Задачи, основные принципы и правила проведения работ по государственной стандартизации в РФ. Обеспечение высокого уровня качества и безопасности лекарственных средств.
реферат, добавлен 08.04.2015Оптимизация механизмов финансового менеджмента и инвестиционной политики, направленных на совершенствование физических активов. Применение сбалансированной системы показателей для повышения эффективности предприятий туристско-рекреационной сферы.
статья, добавлен 16.07.2018- 28. Совершенствование контрольно-аналитического обеспечения управления качеством организаций сферы услуг
Рассмотрение обобщающих и индивидуальных показателей качества продукции. Особенности внедрения и основные принципы системы менеджмента качества. Оценка результативности системы менеджмента качества предприятия. Идентификация и оценка рисков организации.
статья, добавлен 29.05.2017 Методика построения сбалансированной системы показателей, являющейся инструментом стратегического управления компанией. Документирование стратегических целей и разработка карты стратегий. Выбор модели для количественной оценки состояния объекта.
статья, добавлен 19.12.2014Анализ динамики роста количества предприятий, сертифицировавших системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международных стандартов ISO. Особенности процесса проведения тендерных торгов на закупку продукции для государственных нужд.
статья, добавлен 19.02.2021Негативные стороны традиционной финансово-ориентированной концепции менеджмента. Сущность концепции сбалансированной системы показателей. Принципы системы улучшения и измерения производительности. Особенности концепции внутреннего рынка "Хьюлет-Паккард".
реферат, добавлен 14.10.2010- 32. Вопросы реализации системы менеджмента качества в учреждениях высшего профессионального образования
Основные проблемы в оценке качества образования. Анализ принципов отбора показателей оценки качества образовательных услуг. Необходимость разработки и внедрения системы менеджмента качества в образовании (вузе), ее принципы, основные требования к ней.
статья, добавлен 30.09.2018 Внедрение системы менеджмента качества на предприятии и поддерживание ее в рабочем состоянии факторы успеха. Возможности системы менеджмента качества по стандарту серии ISO 9000. Влияние сертификации системы менеджмента качества на стоимость предприятия.
реферат, добавлен 12.05.2011Мониторинг показателей процессов, который может быть реализован на основе системы сбалансированных показателей. Облегчение взаимодействия между подразделениями на всех организационных уровнях. Анализ стратегии, которая отражает важные аспекты бизнеса.
статья, добавлен 06.05.2019Понятие и основные функции менеджмента качества, оформляемая документация. Этапы разработки и внедрения системы, базовые принципы СМК. Сертификация СМК, ее цель и процедура проведения. Система стандартов ИСО 9000, ее черты и расшифровка стандартов.
реферат, добавлен 19.11.2008Построение эффективной системы мотивации персонала промышленного предприятия. Интеграция сбалансированных показателей и управления персоналом, разработка стратегических карт. Внедрение системы мотивации сотрудников разного уровня управления на ОАО "ММК".
статья, добавлен 05.06.2018Понятие управления качеством на основе стандартов ISO 9000. Характеристика принципов менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9000:2000. Порядок разработки международных стандартов. Предпосылки внедрения системы качества на предприятии.
курсовая работа, добавлен 08.05.2016Основные понятия и принципы, этапы развития менеджмента качества. Международные стандарты серии ИСО 9000. Анализ деятельности и оценка системы качества консультационной фирмы ООО "Омега". План внедрения системы менеджмента качества на предприятии.
дипломная работа, добавлен 28.01.2015Рассмотрение возможности внедрения системы сбалансированных показателей для оценки эффективности предприятия. Расчет оптимальных (нормативных) показателей для деятельности всех подразделений организации. Устранение дублирования должностных обязанностей.
статья, добавлен 19.12.2017Характеристика основных стандартов для разработки, внедрения и улучшения системы менеджмента качества, которые применяются в сфере здравоохранения. Специфические особенности применения международных стандартов качества в медицинских организациях.
статья, добавлен 25.02.2019Вопросы оценки качества управления университетом. Формирование системы сбалансированных показателей на основе анализа набора количественных критериев и показателей эффективности. Модель оценивания качества системы управления в российских университетах.
статья, добавлен 16.01.2021Методологическое обоснование применения современных подходов к разработке стратегии организации. Оценка ее эффективности на базе системы сбалансированных показателей предприятия текстильной промышленности с использованием сценарного планирования.
автореферат, добавлен 12.04.2018Рассмотрение особенностей внедрения системы сбалансированных показателей (ССП) в России. Характеристика уровней используемых в российских компаниях управленческих концепций. Рассмотрение типичных примеров ограничений, препятствующих внедрению ССП.
статья, добавлен 29.05.2017Внедрение сбалансированной системы показателей в деятельность предприятий в условиях неопределенности и высокой конкуренции. Сравнительный анализ российского и зарубежного опыта. Адаптация сбалансированной системы показателей к российским условиям.
реферат, добавлен 21.06.2016Этапы построения сбалансированной системы показателей в компании Horvath&Partners. Анализ стратегии компании, выбор целей, интеграция показателей с системами мотивации сотрудников, бюджетирования, отчетности и стоимостно-ориентированного управления.
книга, добавлен 25.11.2013Сущность и специфика системы сбалансированных показателей, особенности формирования в рамках внедрения. Формализация целей, определение основных перспектив и задач на основе Системы Национальных Счетов. Составление сбалансированных карт на предприятии.
курсовая работа, добавлен 02.11.2018Анализ ключевых показателей деятельности легкой промышленности. Применение сбалансированной системы показателей, стратегического управления и финансового анализа на малом швейном предприятии. Трансформация стратегии компании в действия сотрудников.
автореферат, добавлен 02.09.2018Сущность организационных методов руководства предприятием. Ключевые аспекты работы логистической системы управления потоковыми процессами. Сферы применения аутсорсинга персонала. Основные цели внедрения системы менеджмента качества в организации.
дипломная работа, добавлен 11.12.2014Рассмотрение аспектов управления конкурентоспособностью предприятия. Разработка системы сбалансированных показателей деятельности организации. Планирование проектов, мониторинг эффективности их исполнения. Мотивация исполнителей и руководителей.
статья, добавлен 30.09.2018Разработка личного брэнда и системы сбалансированных показателей для руководителя и его компании. Применение модели PDCA (планирование-действие-проверка-корректировка) к процессу личного самосовершенствования. Ключевые факторы успеха для организации.
статья, добавлен 04.05.2018