Система сбалансированных показателей BSC и её использование в системах менеджмента качества
Сущность и преимущества сбалансированной системы показателей (ССП), её основные принципы и элементы. Разработка функциональных стандартов для системы ССП. Ключевые факторы успеха применения ССП как инструмента управления бизнесом, примеры её внедрения.
Подобные документы
Преимущества внедрения системы менеджмента качества в процессе осуществления перехода от традиционного "управления по состоянию" к "управлению по результатам". Описание плана работ по разработке системы менеджмента качества, вовлеченность персонала.
контрольная работа, добавлен 03.05.2019Оценка эффективности внедрения технологий финансового планирования в практическую деятельность предприятий. Методический разрыв между стратегией и бюджетом фирмы. Применение индикаторов сбалансированной системы показателей при финансовом планировании.
доклад, добавлен 24.02.2019Анализ содержательных и процессуальных теорий мотивации. Выбор и обоснование состава ключевых показателей эффективности. Основные методы организационного проектирования в мотивационной сфере. Разработка процедур учета результатов деятельности персонала.
дипломная работа, добавлен 16.02.2015- 54. Разработка элементов системы менеджмента качества для ООО кондитерская фабрика "Верность качеству"
Основные элементы системы менеджмента качества. Процессный подход к управлению организацией. Проведение swot-анализа организации. Описание бизнес-процессов кондитерской фабрики. Мониторинг целей и показателей процессов. Разработка корректирующих действий.
курсовая работа, добавлен 06.11.2015 Сбалансированная система показателей как комплекс стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности. Основные этапы построения данной методики на предприятии. Исследование экономического потенциала ООО "Техмашсервис".
курсовая работа, добавлен 12.01.2015Исследование влияния качества решений конституционных функциональных задач на качество государственного управления. Сущность и основные функции системы сбалансированных индикаторов и ее роль в повышении эффективности и качества управленческих решений.
статья, добавлен 09.06.2018Основные понятия проектного управления. Понятие корпоративной системы управления проектами (КСУП) и ее основные элементы. Анализ подходов к методологии и способам построения КСУП. Факторы успеха внедрения КСУП. Проблемы внедрения КСУП и пути их решения.
дипломная работа, добавлен 31.08.2016Теоретические и методологические основы системы менеджмента качества в банке. Отечественный опыт внедрения системы менеджмента качества в банковской сфере. Разработка рекомендаций по внедрению системы менеджмента качества в ПАО Банк "Открытие".
курсовая работа, добавлен 23.12.2016Использование системы сбалансированных показателей в управлении предприятием. Уточнение стратегической цели и перевод ее в плоскость конкретных стратегических задач. Доведение до сотрудников стратегии и промежуточных результатов процесса ее реализации.
статья, добавлен 24.01.2018Тенденции и проблемы внедрения систем менеджмента качества на российских предприятиях. Анализ факторов внедрения системы менеджмента качества ИСО 9000 в компаниях стран с переходной экономикой. Эффекты внедрения систем менеджмента качества ИСО 9000.
диссертация, добавлен 28.12.2016Теоретические сведения о системе сбалансированных показателей. Внедрение системы управления ключевыми показателями. Активное участие сотрудников предприятия всех уровней в реализации стратегии. Миссия и видение предприятия ОАО "Сахалинский аэропорт Оха".
курсовая работа, добавлен 14.05.2012Поэтапный алгоритм формирования конкурентной стратегии развития, основывающийся на ряде классических методов стратегического менеджмента и сбалансированной системе показателей. Оценочные бланки сбора и обработки аналитических данных и их систематизации.
статья, добавлен 01.06.2018Анализ стратегических целей и бизнес-модели предприятия. Основные принципы разработки системы показателей управления. Внедрение автоматизированной системы управленческого учета. Аудит показателей на предмет согласованности со стратегическими целями.
статья, добавлен 08.12.2018Основные понятия и методология разработки документирования, внедрения и улучшения систем менеджмента качества в организации. Принципы организации и проведения аудитов системы. Анализ критериев результативности и эффективности для управления процессом.
учебное пособие, добавлен 25.04.2014Рассмотрение понятия и подходов к управлению качеством. Основные факторы, мотивирующие производство. Внедрения системы Всеобщего контроля качества (TQМ). Универсальные принципы менеджмента Эдварда Деминга. TQМ против авторитарного стиля управления.
реферат, добавлен 15.01.2014Аналитические инструменты, позволяющие интегрировать стратегию инновационной деятельности (ИД) в комплексную стратегию кластера. Принципы формирования показателей управления ИД кластера. Преимущества использования системы сбалансированных показателей.
статья, добавлен 05.06.2018Анализ декларированных банками стратегий, их особенностей и возможностей в данном секторе экономики на современном этапе. Основные ограничения на область применения моделей стратегий банковских организации на основе Сбалансированной Системы Показателей.
статья, добавлен 19.05.2018Анализ внедрения системы менеджмента качества в полиграфические предприятия. Особенность совершенствования концепции управления качественной продукцией путем применения стандарта ИСО 9004:2009. Характеристика достижения устойчивого успеха организации.
дипломная работа, добавлен 17.11.2016Основные принципы и формы подтверждения соответствия. Самооценка, аудит и проведение сертификации системы менеджмента качества. Классификация промышленной продукции и ее показателей качества. Структура международных стандартов по управлению качеством.
учебное пособие, добавлен 09.04.2013Анализ системы управления, структуры менеджмента и динамики производства продукции предприятия. Проектирование новой организационной структуры управления бизнесом. Методы математического моделирования изменений. Ключевые факторы успеха нововведений.
курсовая работа, добавлен 10.10.2013История развития международных стандартов ISO серии 9000, характеристика их структуры, основные принципы и положения. Разработка и внедрение системы качества менеджмента на предприятии. Планирование процессов жизненного цикла хлебобулочной продукции.
дипломная работа, добавлен 12.03.2011Разработка системы управления качества товара на всех этапах производства. Сущность качества, его содержание и структура, статистические методы управления. Организационная структура, разработка элементов системы менеджмента. Сущность триады качества.
курсовая работа, добавлен 17.07.2014Особенности процесса управления системой качества на предприятиях. Принципы формирования и шаги внедрения системы стандартов качества. Сокращение издержек за счет уменьшения процента брака готовой продукции и рационализации использования ресурсов.
статья, добавлен 22.12.2016Сущность и содержание международных стандартов системы менеджмента качеством. Основные понятия, показатели и методы оценки конкурентоспособности предприятия. Процессная модель системы менеджмента качества. Зарубежный опыт по совершенствованию системы.
курсовая работа, добавлен 30.06.2014Применение инновационных технологий управления для упрочнения позиций в условиях экономической турбулентности. Моделирование стратегического развития торговых сетей на основе системы сбалансированных показателей. Внедрение репутационной ответственности.
статья, добавлен 25.06.2017