Система сбалансированных показателей BSC и её использование в системах менеджмента качества
Сущность и преимущества сбалансированной системы показателей (ССП), её основные принципы и элементы. Разработка функциональных стандартов для системы ССП. Ключевые факторы успеха применения ССП как инструмента управления бизнесом, примеры её внедрения.
Подобные документы
Исследование качества, как важного объекта управления. Основные принципы управления качеством сотовых телефонов. Товароведная характеристика ассортимента. Разработка элементов системы менеджмента качества. Иерархия документов системы менеджмента качества.
курсовая работа, добавлен 13.10.2010Анализ сущности и структуры системы менеджмента качества. Особенности внедрения системы менеджмента качества в организацию для получения конкурентных преимуществ (повышение клиентоориентированности деятельности организации, снижение издержек и другие).
статья, добавлен 28.08.2018Пути внедрения системы менеджмента качества в деятельность компании. Выработка индивидуальных инновационных подходов для постоянного улучшения бизнеса конкретного предприятия. Оценка результативность функционирования системы менеджмента качества.
статья, добавлен 20.02.2018Освещаются пути решения задач по кадровому обеспечению системы менеджмента качества - лидирующей системы управления во всем мире. Этапы процесса управления персоналом сферы услуг. Подходы к оценке персонала с учетом положений профессиональных стандартов.
статья, добавлен 26.06.2020Анализ системы сбалансированных показателей по управлению социальной ответственностью. Разработка стратегической карты жизненного цикла организации (роста, стабилизации, кризиса). Влияние социальной ответственности на бизнес-процессы и маркетинг.
статья, добавлен 30.08.2018Развитие технологического предпринимательства на базе инновационной экосистемы. Мероприятия развития инновационных экосистем в российских условиях. Методология системы сбалансированных показателей для разработки целей и управленческих показателей.
статья, добавлен 09.09.2020Линейно-функциональная структура организационная структура управления строительной компании ООО "V-grupp". Анализ основных показателей управления персоналом в организации. Анализ внешней среды. Факторы и показатели макросреды. Ключевые факторы успеха.
отчет по практике, добавлен 28.05.2015Характеристика и использование системы стратегических целей блока "Финансы" сбалансированной системы показателей. Особенности процесса совмещения интересов собственников и интересов стейкхолдеров. Сущность инновационной концепции Value-Based Management.
статья, добавлен 29.08.2018Развитие газовой промышленности как одной из важнейших мест в российской экономике. Разработка регламентов, стандартов и норм, направленных на стимулирование развития энергоэффективного производства. Внедрение требований стандартов на системы менеджмента.
статья, добавлен 16.03.2019Рассмотрение источников улучшения экономических результатов компании вследствие внедрения системы менеджмента качества. Планирование работы команды. Разработка унифицированной формы функциональных обязанностей ее участников в инжиниринговой компании.
статья, добавлен 18.12.2017Выбор правильной стратегии внедрения стандартов. Принятие решения и издание приказа о создании системы качества в организации. Контроль качества работ и продукции на ЗАО "Авантаж-ТехЦентр". Реализация проекта, функционирование и совершенствование СМК.
курсовая работа, добавлен 09.10.2009Основы системы менеджмента качества для предприятий нефтяной, газовой и нефтехимической промышленности. Направления деятельности Американского института нефти, принципы сертификации систем качества. Требования и значение внедрения стандартов API, ISO/TS.
доклад, добавлен 14.10.2014- 113. Концепция Lean (бережливое производство) и ее применение в системах менеджмента качества предприятий
Сущность и цели бережливого производства, основополагающие принципы и используемые инструменты. Элементы в концепции Lean и критерии оценки их эффективности. Примеры и сферы практического применения. Философия Кайдзен, связь с менеджментов качества.
реферат, добавлен 14.10.2014 Общая характеристика и цели создания системы ключевых показателей эффективности (KPI). Правила и принципы внедрения системы KPI в деятельность предприятия. Наиболее распространенные KPI и система их измерения. Достоинства и недостатки в системе KPI.
реферат, добавлен 27.04.2015Понятие и виды диагностики системы управления, используемые методы и модели. Краткая характеристика предприятия, анализ и разработка рекомендаций по минимизации финансовых рисков с помощью сбалансированной системы показателей, оптимизации управления.
статья, добавлен 09.02.2019Стратегическое управление ресурсами организации на основе системы сбалансированных показателей, охватывающих все важные направления деятельности предприятия: потребители, финансы, внутренняя перспектива бизнеса, план инноваций и обучения персонала.
статья, добавлен 26.04.2019Специфика адаптации украинских предприятий к рыночным отношениям, проблемы внедрения зарубежных стандартов. Базовые принципы менеджмента качества. Формирование информационных технологий управления экономикой. Требования к специалисту в области качества.
реферат, добавлен 12.01.2015Понятие термина "менеджмент", его суть и значение. Разработка системы управления качеством на основе международных стандартов, основные этапы внедрения, преимущества и недостатки. Существующая иерархия руководства по качеству, аудит и сертификация.
курсовая работа, добавлен 07.05.2014Принятие алгоритма по реализации целей стратегии на основе применения принципов менеджмента качества. Настройка организационной системы предприятия к требованиям системы менеджмента качества. Модель процесса самосовершенствования организационной системы.
статья, добавлен 27.01.2018Требования, предъявляемые к документации системы менеджмента качества. Определение целей в области качества. Сведения об информации в системе менеджмента качества. План мероприятий по внедрению систем менеджмента качества в образовательном учреждении.
контрольная работа, добавлен 06.12.2016Теоретические основы системы менеджмента качества организации, понятие, значение и анализ системы. Характеристика хозяйственной деятельности предприятия, процесс и проблемы управления. Модернизация системы менеджмента и мероприятий по повышению качества.
дипломная работа, добавлен 06.07.2014Сущность системы менеджмента качества: понятие, элементы, содержание, показатели результативности и эффективности. Соотношение затрат и результатов. Анализ системы менеджмента качества на ОАО "Когалымрезинотехника". Основные показатели по качеству.
курсовая работа, добавлен 17.08.2013Разработка и внедрение в учебный процесс учебно-методические материалов нового поколения. Фундаментализация, информатизация образования, введение принципиально новых образовательных возможностей. Поддержка в рабочем состоянии системы менеджмента качества.
статья, добавлен 16.09.2018Анализ процесса повышения и управления качеством продукции на предприятии, его стадии и организационные особенности. Методика планирования системы менеджмента качества и показатели производственных затрат, основные принципы обучения и мотивации персонала.
дипломная работа, добавлен 27.01.2015Изучение политики института в области системы менеджмента качества. Внутренние нормативные документы системы менеджмента качества в институте. Оценка выполнения Стратегического плана развития института. План проведения аудита системы менеджмента качества.
статья, добавлен 13.02.2018