Деловое общение в рабочей группе
Психология рабочей группы: профессиональная среда и сфера межличностных отношений. Факторы, определяющие степень зрелости коллектива, его климат. Виды отношений в системе "руководитель – подчинённый". Методика измерения неформальной структуры группы.
Подобные документы
Общая характеристика руководства коллективом с учетом межличностных отношений. Ценностные критерии межличностных взаимодействий в открытых и закрытых системах и их соответствующие оценки. Роль руководителя, его проявление в ипостасях Личности и Субъекта.
статья, добавлен 14.06.2018Знакомство с особенностями выбора системы делопроизводства. Деловое общение как коммуникативная предметно-целевая профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений. Анализ процесса ведения переговоров с партнерами.
реферат, добавлен 05.12.2019Рассмотрение деловой деятельности руководителя. Основные факторы построения формальных и неформальных отношений с коллективом. Руководитель и подчиненный в межличностных отношениях на службе. Изучение особенностей этического кодекса управляющего.
реферат, добавлен 23.02.2014Теория и практика профессиональных отношений. Сущностные характеристики и признаки делового общения. Специфические особенности коммуникативной компетентности. Современные виды делового общения. Профессиональная беседа или передача сообщений по телефону.
контрольная работа, добавлен 22.01.2015Понятие групп, их значимость. Влияние групп на результаты деятельности предприятия и психологический климат в коллективе. Роль руководителя в становлении коллектива. Анализ формальных, неформальных групп на МУП ЖКХ "Конып", с формулированием рекомендаций.
курсовая работа, добавлен 21.01.2012Особенности формирования трудового коллектива фирмы. Суть кадровой политики. Процесс расстановки персонала. Формирование ядра трудового коллектива. Управление маркетингом рабочей силы на предприятии. Государственное регулирование маркетингом рабочей силы.
курсовая работа, добавлен 14.10.2010Значение коммуникативной культуры для успешной деятельности. Виды корпоративного общения. Ведение деловой беседы и переговоров, собраний и совещаний. Факторы, влияющие на выбор стиля коммуникации. Социально-психологические методы управления общением.
курсовая работа, добавлен 03.03.2010Анализ коммуникационного процесса в организациях. Отношения между руководителем и рабочей группой. Ответственность руководителя за налаживание коммуникации. Адекватное общение - повышение производительности вследствие эффективного выполнения работы.
реферат, добавлен 11.05.2022Построение социограммы сотрудников компании "АРС". Выявление структуры и ролевых функций в каждой группе. Соответствие формальной и неформальной организационных структур. Расчет изменяемых структурных переменных по каждой неформальной группе сотрудников.
контрольная работа, добавлен 13.04.2012Предпосылки формирования международного рынка рабочей силы. Тенденции развития международного рынка труда. Международная миграция рабочей силы. Унификация воспроизводства рабочей силы в условиях глобализации. Беларусь в системе международного рынка труда.
реферат, добавлен 21.04.2010Этапы эволюции делового общения. Классификация невербальных отношений. Способы разрешения конфликтных ситуаций, возникающих при деловом общении. Понятие, виды и функции организационной культуры. Этические стандарты формирования корпоративного поведения.
курсовая работа, добавлен 11.05.2018Анализ особенностей коллективов внутрихозяйственных подразделений. Методы изучения социально-психологического климата коллектива. Их практическая значимость и использование в совершенствовании межличностных отношений. Характеристика стилей руководства.
курсовая работа, добавлен 27.03.2024Изучение теоретических основ сущности и стиля руководства в организации. Характеристика подходов к изучению основополагающего понятия лидерства. Обзор формирования имиджа менеджера. Профессиональное общение руководителя с членами рабочей группы.
контрольная работа, добавлен 25.03.2013Характеристика руководителя как звена, которое регулирует служебно-психологический климат в коллективе. Анализ организации нравственных отношений сотрудников. Рассмотрение особенностей этики руководства. Характеристика исторических руководящих личностей.
контрольная работа, добавлен 22.02.2016Понятие и содержание лидерства, его природа и подходы к изучению. Типология и стили лидерства в рабочей группе, управление лидерством в организации. Организация эксперимента по выявлению лидерских качеств у группы студентов и анализ его результатов.
курсовая работа, добавлен 16.04.2011Основные группы факторов, определяющие качество и эффективность управленческих решений. Характеристики внешней среды. Элементы среды прямого воздействия. Виды международного бизнеса. Эффективное управление в сфере обеспечения информационной безопасности.
контрольная работа, добавлен 15.02.2011Определение психологического климата, складывающегося в процессе межличностных отношений в трудовом коллективе. Значение социально-демографических особенностей для взаимодействия субъектов. Личность руководителя и методы его воздействия на персонал.
реферат, добавлен 28.02.2014Рассмотрение условий формирования рынка труда. Ознакомление с механизмом функционирования системы общественных отношений связанных с наймом рабочей силы. Изучение методов и приемов рационализации неквалифицированного и полуквалифицированного труда.
реферат, добавлен 23.05.2016Управленческое общение: структура и функции. Культура речи руководителя - психологический фактор управления. Доверие в управлении персоналом. Зарубежные подходы, отечественный опыт оценки. Тестовые методы оценки взаимоотношений руководителя и подчинённых.
курсовая работа, добавлен 22.01.2011Исследование противоречий и проблем межличностных отношений. Анализ причин возникновения. Рассмотрение предмета и понятий конфликтологии. Характеристика технологий устранения конфликтов "руководитель-подчиненный". Изучение структурных методов разрешения.
контрольная работа, добавлен 07.10.2015- 71. Деловое общение
Роль делового общения в деятельности руководителя, психологическая культура и организация передачи информации подчиненным. Система обучения персонала на предприятия, разработка программы обучения менеджеров по совершенствованию навыков делового общения.
реферат, добавлен 26.01.2010 Порядок достижения поставленных целей и формирование межличностных отношений в коллективе. Необходимость создания морально-психологического климата, его основные составляющие. Сущность двух видов совместимости: психофизиологическая и психологическая.
реферат, добавлен 23.12.2013Функциональные особенности органов муниципальной власти в Российской Федерации и специфика межличностных отношений в коллективах. Рекомендации по урегулированию конфликтов и оптимизации межличностных отношений в аппарате администрации г. Челябинска.
дипломная работа, добавлен 23.10.2012Понятие социально-трудовых отношений и их роль в рыночной экономике. Внутрифирменный рынок труда: отношения между работодателем и наемным работником. Сущность и понятие управления занятостью на предприятии и в процессах использования рабочей силы.
курсовая работа, добавлен 23.02.2011Систематизация показателей экономической эффективности. Анализ состава и структуры рабочей силы сельскохозяйственных организаций. Оценка профессионального уровня, проблем воспроизводства и рационального использования рабочей силы на предприятии.
курсовая работа, добавлен 04.08.2014