Основы управления продажами
Предугадывание желаний клиента как основной принцип продаж, оценка необходимости и средства автоматизации процесса взаимодействия с клиентами. Правила и закономерности управления продажами, порядок построения соответствующей системы и ее эффективность.
Подобные документы
Современные принципы и модели управления продажами: транзакционная, предпринимательская и консультационная, их характеристика и отличительные признаки, особенности и условия применения. Основные проблемы организации эффективных продаж, пути их решения.
дипломная работа, добавлен 09.08.2010Дистрибуция в мировом разрезе. Разрыв по уровню конкурентности между Россией и развитыми рынками. Сбор информации о рознице и конечных потребителях. Управление запасами, продажами и дебиторской задолженностью дистрибьютора. Процесс вторичных продаж.
реферат, добавлен 12.09.2012Классификация типов систем управления продажами, подходы к разработке соответствующей модели. Обоснование и оценка необходимости строительства современных молодежных жилищных комплексов, обеспечивающих молодых граждан комфортным и доступным жильем.
статья, добавлен 30.05.2017Разработка теоретико-методологических и практических рекомендаций по внедрению аналитической политики на предприятии, на примере сферы управления продажами заведений ресторанного хозяйства. Элементы порядка организации аналитической работы на предприятии.
статья, добавлен 28.03.2018Аналіз формування системи управління продажами на підприємстві в сучасних умовах для підвищення ефективності фінансово-господарської діяльності. Опис її характерних складових. Розробка підходу до розробки цілей, елементів та інструментів цієї системи.
статья, добавлен 16.05.2024Знание маркетинга и технологий управления продажами - фактор, дающий неограниченные возможности для успешной коммерческой деятельности предприятий по увеличению объема продаж. Бенчмаркинг как один из основных методов организации обучения персонала.
контрольная работа, добавлен 22.01.2021Элементы и структура системы управления персоналом, ее закономерности, принципы и методы построения, основы формирования. Понятие аутсорсинга и функции системы управления персоналом. Обучение кадров, повышение квалификации и переподготовки персонала.
курсовая работа, добавлен 28.04.2015Основное понятие и классификация управления. Основной принцип системы управления. Теоретические основы искусства: искусство управления, принципы управления. Психологические аспекты искусства управления. Искусство управления личностью и коллективом.
контрольная работа, добавлен 11.11.2008Теоретическое изучение системы организационных принципов в части построения системы управления предприятием. Описание и оценка системы управления ООО "Квинта". Анализ эффективности и разработка рекомендаций по совершенствованию управления ООО "Квинта".
дипломная работа, добавлен 29.06.2012Информационные технологии с точки зрения системного подхода, принципы и закономерности разработки системы их функционирования в сфере управления. Проблемы и перспективы развития, используемые методы и средства. Перспективы автоматизации управления.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Понятие и сущность Customer Relationship Management, основные положения, отражающие сущность процесса управления взаимодействия с клиентами. Анализ инструментов маркетинга, используемых CRM-системами. Возможности CRM-системы в рамках концепции CRM.
статья, добавлен 04.07.2022Ознакомление с системой управления компанией на примере ОАО "РЖД". Изучение организационной структуры предприятия, операционной, закупочной, региональной, информационной, кадровой, административной, правовой политики, управления продажами и качеством.
курсовая работа, добавлен 07.01.2011Клиентоориентированный подход к ведению бизнеса, учет интересов клиента и его пожеланий. Внедрение в компании CRM-системы (управления взаимоотношениями с клиентами). Раскрытие сущности CRM-системы и рассмотрение сфер ее практического использования.
статья, добавлен 01.03.2019Общее понятия и составляющие системы управления организацией. Эффективность управления организацией. Проблемы в системе управления и обоснование необходимости совершенствования системы управления. Документы по совершенствованию системы управления.
дипломная работа, добавлен 08.03.2020Обзор внедрения информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами в деятельность ИТ-компании. Оценка эффективности внедрения информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами на примере ООО "Траст". Пути ее использования.
статья, добавлен 21.10.2024Торговая компания как объект управления. Факторы, переменные внешней и внутренней среды. Оценка эффективности существующей системы менеджмента на примере ООО "Зодчие". Мероприятия по совершенствованию системы управления и ее социальная эффективность.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014Методы построения системы управления персоналом. Группы принципов построения системы управления персоналом в организации: принципы, характеризующие требования к формированию и принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом.
реферат, добавлен 04.06.2015Принцип построения структуры управления организацией, правила ее создания. Этапы организационного процесса. Цели и стратегии системы. Типовые организационные структуры, их преимущества (возможности) и недостатки. Характеристика уровней менеджмента.
реферат, добавлен 05.06.2014Выбор системы менеджмента для редакции газеты. Рассмотрение программных средств, предназначенных для учёта потенциальных пользователей и сделок. Особенности управления клиентами в современных редакциях, основной доход которых зависит от рекламы.
статья, добавлен 24.07.2018Теоретические аспекты управления персоналом на предприятии. Кадровая политика и правовое обеспечение управления персоналом. Оценка системы управления персоналом в группе Компаний Хейнекен. Социально-психологические отношения в трудовом коллективе.
дипломная работа, добавлен 05.12.2011Разработка мероприятий принятия управленческих решений. Теоретические основы оценки мерчендайзинговой активности. Изучение инструментов управления продажами в магазине. Процесс разработки системы оценки мерчендайзинговой активности на предприятии.
доклад, добавлен 22.03.2021Теоретические аспекты построения системы управления рисками. Понятие, характеристика и виды риска в бизнесе. Система управления рисками малого предприятия. Основной принцип предпринимательской деятельности компании - максимизация получения прибыли.
дипломная работа, добавлен 04.12.2019Овладение навыками построения системы управления компанией с использованием метода "дерева целей". Ритмичность производства - важнейший принцип организации производственного процесса на предприятии. Сущность экономических и социальных миссий управления.
лабораторная работа, добавлен 30.04.2015Теоретические и правовые основы работы с клиентами, общие организационные и юридические вопросы. Организация управления персоналом. Организационная структура гостиницы, продвижение и продажа ее услуг, реклама и акции. Оборудование и технические средства.
отчет по практике, добавлен 12.06.2015Интенсификация системы управления предприятием на основе критериев качества менеджмента, которые отражают способность субъекта управления соответствовать потребностям управляемой системы в достижении ею наибольшей эффективности в основной деятельности.
курсовая работа, добавлен 27.01.2014