Процес прийняття рішення споживачем щодо придбання послуги гостинності
Програми лояльності як ефективний інструмент готелів. Управління попитом шляхом впливу на процес прийняття рішення споживачем щодо придбання послуги гостинності. Змінні, які формують прийняття рішення. Споживча лояльність як основа стабільності попиту.
Подобные документы
Цінова політика як важливий елемент загальної стратегії підприємства. Етапи процесу встановлення ціни. Особливості прямого маркетингу товарів виробничого призначення. Процес прийняття рішення про купівлю товарів та послуг для виробничого призначення.
контрольная работа, добавлен 07.10.2011Визначено роль мотиваційних аспектів у туризмі як компонентів попиту. Описано типи використання туристських мотивів, які спонукають споживача до прийняття рішення, для успішного функціонування туристського підприємства та просування туристичного продукту.
статья, добавлен 09.12.2018Характеристика головних етапів розробки ефективної програми маркетингової комунікації. Вивчення стадій ухвалення рішення споживачем з приводу покупки товару. Інформація, її види та роль у менеджменті. Основні напрямки діяльності служб паблік рилейшнз.
курсовая работа, добавлен 18.05.2016Безперервний процес розвитку послуги, характеристика основних етапів. Класичний життєвий цикл товару, що складається з етапів впровадження, зростання, зрілості і спаду. Можливі варіанти маркетингових стратегій щодо впровадження послуги на ринок.
реферат, добавлен 14.10.2013Дослідження факторів нейромаркетингу, які впливають на рішення споживача щодо купівлі товару. Виявлення факторів, які дозволяють вплинути на поведінку споживача під час придбання товару. Відчуття емоцій інших людей за допомогою дзеркальних нейронів.
статья, добавлен 16.04.2020Підходи до визначення сутності проблеми з точки зору її визначальної ролі в процесі розроблення, прийняття та реалізації маркетингових інноваційних рішень. Найбільш використовувані методи аналізу проблемних ситуацій, виявлення їх переваг та недоліків.
статья, добавлен 30.12.2018Фактори, які слід враховувати під час визначення тарифів на послуги гостинності. Структура готельного тарифу. Повна собівартість одиниці послуг. Прямі та загальні експлуатаційні витрати. Основні види готельних тарифів. Підвищення або зниження тарифів.
реферат, добавлен 09.07.2017Основні етапи прийняття рішення в процесі управління товарними марками. Механізм управління брендами міжнародної компанії. Брендинг як напрямок маркетингової діяльності підприємства. Особливості бренд-менеджменту в транснаціональних корпораціях.
реферат, добавлен 27.03.2017Запропоновано визначення "управління розвитком філіальної мережі", а також складено перелік переваг та недоліків створення філій для компаній, які займаються роздрібною торгівлею. Визначено елементи, які мають бути враховані під час прийняття рішення.
статья, добавлен 18.07.2018Побудова довготривалих відносин виробника і споживача як складний процес, в якому важлива роль відводиться впливу на споживчу лояльність. Шляхи формування бажання у клієнтів мати відносини з виробником. Умови ефективного впливу на споживчу поведінку.
статья, добавлен 30.08.2018Тенденції розвитку логістики, її характерні риси. Характеристика логістичних функцій та завдань. Об’єкт логістичних рішень, логістичний продукт. Логістичні системи, їх елементи, класифікація і структуризація. Прийняття рішень в логістичних системах.
курс лекций, добавлен 31.08.2015Поняття і інструменти мерчендайзингу. Викладення та принципи його формування. Розміщення POS-матеріалів в торговому залі. Маркетингові рішення щодо мерчендайзингу по плануванню торгового залу, щодо розміщення товарів. Рішення по дизайну торгового залу.
контрольная работа, добавлен 14.12.2018Органи відомчої служби стандартизації в Україні. Класифікація вимірювань і їх характеристики. Порядок проведення сертифікації продукції: подання заяви, розгляд і прийняття рішення, атестація виробництва, оформлення сертифіката. Скасування дії сертифікату.
контрольная работа, добавлен 20.06.2015Переваги брендингу, що включає цілий комплекс заходів з розвитку іміджу та закріплення довгострокових відносин компанії зі споживачем, завдяки чому створюється унікальний стиль, підвищується цінність продукту і формується довіра до носія бренду.
статья, добавлен 22.08.2022Документальне оформлення прийняття товарів в роздрібну торгівлю, їх облік. Транспортування вантажу з урахуванням режимів його збереження. Організація замовлення контейнерів та транспортних засобів для перевезення. Перевірка стану вантажу, його прийняття.
дипломная работа, добавлен 01.06.2013Оцінка джерел постачання, їх переваги та недоліки. Обґрунтування системи критеріїв. Спільне виробниче планування й управління. Метод багатокритеріального оцінювання. Прийняття логістичного рішення. Розрахунок інтегрального критерію та вибір постачальника.
реферат, добавлен 21.09.2017Аналіз стратегічних напрямів формування бренду та розгляд основних етапів завоювання ринку закладів індустрії гостинності за його рахунок. Особливості впливу маркетингових комунікацій на цей процес. Основні дії при ребрендингу в більший високий сегмент.
статья, добавлен 26.04.2024Економічна сутність категорії "маркетинг" за результатами критичного аналізу існуючих методологічних підходів. Інструментарій реалізації маркетингу як бази для підвищення ефективності прийняття управлінських рішень на діючих промислових підприємствах.
автореферат, добавлен 30.08.2013Сертифікація - засіб надання гарантій того, що продукція, процеси, системи чи персонал відповідають певним вимогам стандартів та інших нормативних документів. Порядок аналізу результатів оцінювання та прийняття рішення щодо проведення сертифікації.
статья, добавлен 22.06.2021Імплементація концепції логістики у систему управління підприємством. Впровадження в менеджмент теорії прийняття логістичних рішень, формування логістичних рішень і проектів. Структуризація логістичних цілей. Піраміда цілей підприємства та її зміст.
реферат, добавлен 28.07.2017Можливості виміру значущості марки як чинника впливу на прийняття покупцем рішення про купівлю та як елемента комплексу маркетингу для підприємств. Послідовність запровадження і розвитку брендингової діяльності на підприємствах споживчої кооперації.
автореферат, добавлен 23.08.2014Кваліфікаційні характеристики маркетологів. Формування у майбутніх фахівців з маркетингу компетентностей щодо роботи в умовах невизначеності. Підвищення ефективності прийняття рішення в реальних умовах під час виконання власних професійних обов’язків.
статья, добавлен 07.04.2022Базові елементи управління. Людські, матеріальні та інформаційні ресурси. Зв'язки підсистем і базових елементів управління проектом. Системне представлення проекту. Вибір різних альтернативних шляхів, напрямків діяльності. Ухвалення прийнятого рішення.
реферат, добавлен 14.05.2015Основні інструменти маркетингових комунікацій, їх класифікація та характеристика особливостей. Цілі комунікативної політики та стадії ухвалення рішення споживачем з приводу покупки товару. Ключові маркетингові комунікатори та ефективність їх використання.
контрольная работа, добавлен 15.10.2014- 50. Формування лояльності споживачів, як одного з основних чинників функціонування аптечної установи
Фактори, що впливають на рівень лояльності споживачів до компанії і її товарів. Основні типи лояльності і категорії покупців. Програми лояльності, що застосовуються в аптечних установах, їх позитивні і негативні сторони. Методи оцінки рівня лояльності.
статья, добавлен 09.01.2019