Процес прийняття рішення споживачем щодо придбання послуги гостинності

Програми лояльності як ефективний інструмент готелів. Управління попитом шляхом впливу на процес прийняття рішення споживачем щодо придбання послуги гостинності. Змінні, які формують прийняття рішення. Споживча лояльність як основа стабільності попиту.

Подобные документы

  • Залежність вибору стратегії участі підприємства у виставці від його загальної стратегії. Система факторів та алгоритм прийняття рішення підприємством щодо участі у виставці. Методика систематизації цілей участі підприємства у виставкових заходах.

    статья, добавлен 29.01.2017

  • Три основні аспекти лояльності в бізнесі: лояльність споживачів, персоналу та інвесторів. Концепція довічної цінності клієнтів. Програми лояльності "Київстар", створення комфортних умов співпраці із клієнтами, якісного зв'язку та спеціальних пропозицій.

    реферат, добавлен 11.02.2015

  • Визначення принципів технології омніканального маркетингу та обґрунтування його застосування як ефективного способу взаємодії зі споживачем та підвищення ефективності роботи підприємства. Характеристика головних принципів омніканального маркетингу.

    статья, добавлен 12.12.2022

  • Аналіз особливостей формування лояльності споживачів до ресторанного бренду. Специфіка концепції брендингу в сфері ресторанного господарства. Схема еволюційної сутності бренда в ресторанному господарстві як процесу еволюційного розвитку "товару/послуги".

    статья, добавлен 12.01.2019

  • Дослідження ставлення споживачів до закладу готельно-ресторанного господарства. Моделювання процесу прийняття рішення про купівлю. Теорія мотивації А. Маслоу. Фактори, що впливають на поведінку споживачів. Особливості купівельної поведінки організацій.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2016

  • Проблема формування та сутність механізму управління поведінкою споживачів послуг гостинності. Особливості послуг гостинності та роль споживача у їх формуванні. Особливості механізмів управління поведінкою потенційного клієнта, гостя та споживача.

    статья, добавлен 01.11.2017

  • Історія формування ринку програмної продукції. Огляд організацій-розробників програмного забезпечення. Оцінка якості програмного забезпечення з позиції маркетингу. Основні ринкові вимоги до програмного забезпечення та процес придбання користувачем.

    реферат, добавлен 19.11.2017

  • Оцінка постачальників за результатами роботи для прийняття рішення про продовження договірних відносин з одним із них. Особливості оцінювання за ціною, надійністю та якістю товару, що постачають. Порушення встановлених строків поставки. Темпу росту цін.

    задача, добавлен 19.07.2013

  • Процес стратегії маркетингового планування. Моделі прийняття стратегічних рішень. Прийняття господарських рішень в маркетингових дослідженнях. Аналіз динаміки та структури виробничої та реалізованої продукції. Аналіз шляхів збільшення випуску продукції.

    курсовая работа, добавлен 27.09.2017

  • Маркетинговий, виробничий, організаційний та фінансовий план компанії. Аналіз ефективності діяльності підприємства, чутливості й прибутковості. Прийняття рішення до початку розробки проекту створення АЗС й комплексу по наданню послуг автовласникам.

    бизнес-план, добавлен 04.03.2014

  • Підходи до формування бази даних маркетингу як структурованої сукупності даних, що дозволяє одержати необхідну для прийняття рішень інформацію. Головні вимоги, компоненти та їх взаємозв'язок. Види систем: документацій ні, планові, контрольні, експертні.

    статья, добавлен 22.07.2017

  • Оптимізаційні моделі маркетингу як змога вирішувати коло питань планування економічних процесів, знаходити кращі рішення, що відповідають певним обмеженням. Етапи роботи з прийняття оптимальних рішень. Аналіз рентабельності виробництва сукупності товарів.

    реферат, добавлен 28.05.2010

  • Визначення етапів створення брендів на основі моделі формування запитів і уподобань споживачів для подальшого аналізу та теоретично-методологічного обґрунтуванні теорії брендингу в Україні. Піраміда факторів, які впливають на прийняття рішень споживачем.

    статья, добавлен 04.06.2013

  • Медіаплан як документ, що містить інформацію та економічне обґрунтування заходів необхідних для проведення рекламної кампанії певного підприємства, етапи його складання. Дослідження системи показників, необхідних для прийняття управлінського рішення.

    статья, добавлен 28.12.2018

  • Проаналізовано маркетингові концепції підприємств індустрії гостинності та розроблено підходи до управління ними. Причому основним інструментом має стати SMM маркетинг. Подано оцінку динаміки розвитку готельного господарства у країнах світу та Україні.

    статья, добавлен 14.09.2022

  • Класифікація за призначенням обладнання, яке застосовується у травматології та технічні вимоги до нього. Основні функції тари й упаковки товарів. Процес створення зручностей споживачам щодо придбання та використання придбаних упакованих товарів.

    контрольная работа, добавлен 28.02.2020

  • У статті сформовано пропозиції з імплементації інноваційного маркетингу у сферу діяльності посадових осіб та прийняття рішень щодо молодіжної політики. Систематизовано перелік державних посадових осіб України що відповідальні за євроінтеграційні питання.

    статья, добавлен 19.12.2023

  • Розгляд питання інформаційно-аналітичного забезпечення розробки, підтримки і реалізації маркетингових управлінських рішень. Відмінності між маркетинговим аналізом і маркетинговими дослідженнями. Шляхи модернізації маркетингової інформаційної системи.

    статья, добавлен 27.12.2023

  • Використання інноваційних технологій в рекламній діяльності. Розробка нових форм інформування споживача про товари та послуги. Створення інтерактивних вітрин та білбордів. Організація іміджевих кампаній для пропаганди бренда. Проведення спеціальних акцій.

    статья, добавлен 05.03.2019

  • Визначення критеріїв прийняття рішення про ефективність маркетингової діяльності підприємства та розробка алгоритму проведення аналізу ефективності. Дослідження витрат на маркетингову діяльність. Оцінка наявності та можливостей освоєння резервів.

    статья, добавлен 23.01.2022

  • Процес формування міжнародної маркетингової стратегії та її детермінанти. Зв'язок між фазами розвитку міжнародного маркетингу та результативністю діяльності українських підприємств. Схема прийняття стратегічних рішень щодо вибору зарубіжних ринків.

    статья, добавлен 01.01.2019

  • Сутність цінової політики підприємства. Дослідження існуючих підходів до формування цінової політики підприємств. Характеристика управлінських рішень щодо встановлення і коригування цін з метою отримання найбільшого прибутку, супроводжуючих цей процес.

    статья, добавлен 28.12.2021

  • Характеристика сучасних напрямків розвитку сфери гостинності. Знайомство з тенденціями формування концепції гостинності на ринку європейських національних кухонь. Аналіз перспектив інноваційного розвитку підприємств ресторанного господарства України.

    статья, добавлен 05.02.2019

  • Розробка інформаційної системи, що дозволяє спростити процес прийняття рішень у плануванні рекламної кампанії підприємства та надає можливість знайти рекламоносії, стратегію проведення реклами і найбільш ефективний план розміщення рекламного повідомлення.

    статья, добавлен 14.07.2016

  • Оцінка впливу маркетингу на процес активації попиту на фінансові послуги завдяки вкладанню заощаджень в фінансові активи. Залучення заощаджень для інвестування суб'єктів національної економіки на основі апробованих ідей, методів і технологій маркетингу.

    статья, добавлен 29.08.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.