Маркетинг в гостиничном предприятии
Общие понятия в маркетинге. Сущность персональной и корпоративной продажи в гостиничном бизнесе. Характерные особенности маркетинга в сфере услуг. Личностные характеристики, влияющие на потребительское поведение. Позиционирование товара на рынке.
Подобные документы
Планирование маркетинга товара и стратегическое планирование маркетинга. Способы разработки маркетинга нового и существующего товара. Стратегические вопросы при выявлении целевого рынка и позиционирование товара. Возможности оценки фирмой будущих продаж.
курсовая работа, добавлен 17.09.2014Теоретические аспекты маркетинга услуг: понятие, основные модели, отрасли применения. Классификация услуг и их отличительные черты. Особенности коммуникации в сфере маркетинга услуг: реклама и PR. Специфика видов конкуренции в исследуемой сфере.
реферат, добавлен 04.02.2013- 78. Маркетинг услуг
Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.
курсовая работа, добавлен 16.12.2010 Сущность, значение, основные функции маркетинга, определение круга его главных целей и задач на современном рынке. Направления исследования рынка услуг, закономерности и особенности его функционирования. Маркетинговое изучение потребителей и спроса.
контрольная работа, добавлен 05.11.2013Характеристика маркетинга: цели (сбыт и его стимулирование) и задачи; сущность концепции маркетинга (Котлер). Анализ рыночных возможностей: сегментирование рынка; позиционирование товара на рынке. Кабинетные исследования, традиционный анализ документов.
контрольная работа, добавлен 26.03.2014Понятие услуг, их отличие от товаров. Комплекс маркетинга услуг и особенности его реализации. Жизненный цикл услуги. Ценовые системы рынка услуг. Коммуникативная политика в маркетинге услуг. Конкуренция и конкурентоспособность услуг и методы их оценки.
лекция, добавлен 14.08.2010Понятие, идеи, функции и элементы маркетинга. Сущность рынка и его основные законы. Принципы выбора целевых сегментов и позиционирования товара на рынке. Особенности составления бизнес-плана развития предприятия. Пути выхода фирмы на внешний рынок.
шпаргалка, добавлен 30.03.2011Сущность и определение понятия сегментирования рынка. Характеристика его преимуществ и роль в системе маркетинга. Выбор целевых сегментов и позиционирование товара. Анализ сегментов рынка на примере ОАО "Вестфалика" и его экономической деятельности.
курсовая работа, добавлен 05.10.2014Характеристика принципов и функций маркетинга. Сегментирование рынка и позиционирование товара. Стратегия разработки новых товаров. Маркетинговые исследования. Особенности упаковки товара. Разработка студенческого тарифного пакета услуг на ОАО "МТС".
курсовая работа, добавлен 17.05.2012Сущность теории жизненного цикла товара "Новый жемчуг", его основные этапы. Порядок проведения SWOT- и STEP-анализа, оценка полученных результатов. Характеристика стратегий маркетинга и разработка соответствующих мероприятий на исследуемом предприятии.
курсовая работа, добавлен 18.12.2015Особенности иностранного маркетинга. Определение товарной политики фирмы и стратегии адаптации товара на зарубежном рынке. Методы продвижения продукции и услуг. Характеристика международного комплекса маркетинга. Правила организации торговли и сбыта.
контрольная работа, добавлен 04.04.2011Основные положения маркетинга услуг, его особенности и содержание. Классификация услуг в сфере производства и обращения, их отличительные черты в теории маркетинга. Конкуренция в сфере маркетинга услуг: оказание аналогичных услуг при снижении затрат.
реферат, добавлен 25.10.2011Сущность и принципы маркетинга. Управленческое обследование сильных и слабых сторон предприятия. Основные модели покупательского решения; процесс его принятия. Принципы позиционирования товара на рынке. Сущность товарной и ценовой политики организации.
курс лекций, добавлен 09.04.2012Осуществление производственной и сбытовой деятельности на иностранном рынке. Роль международного цикла продукции в экспортном маркетинге. Определение конкурентоспособности экспортного товара. Отличия маркетинга на внутреннем и международном рынках.
реферат, добавлен 28.03.2015Сущность понятия товара в маркетинге. Стратегии разработки новых товаров, жизненный цикл товара. Изучение, обобщение особенностей маркетингового понимания товара. Специфика спроса, рассмотрение сервисного обслуживания как орудия против конкуренции.
доклад, добавлен 13.03.2021Определение, формы и инструменты использования Интернет в международном маркетинге. Исследование путей реализации продукции на электронном рынке. Факторы, отрицательно влияющие на покупки онлайн. Анализ современного состояния международного маркетинга.
курсовая работа, добавлен 02.03.2013Социальные основы маркетинга: удовлетворение потребностей человека. Маркетинговая информационная система и маркетинговые исследования. Сегментирование, выбор целевых рынков и позиционирование товара на рынке на примере предприятия "Тойота Центр Воронеж".
отчет по практике, добавлен 14.09.2016- 93. Маркетинг услуг
Изучение сущности и отличительных характеристик маркетинга в сфере услуг. Оценка понятия, сущности маркетинга услуг. Рассмотрение концепции маркетинга услуг и её отличительных черт. Обзор причинно-следственных связей экономических явлений и процессов.
реферат, добавлен 20.11.2016 Структура маркетинга и организация его управления. Исследование рыночной конъюнктуры. Особенности сегментации, типы потребителей и позиционирование товара на рынке. Товарная политика и вычисление уровня конкурентоспособности товара. Цели и виды рекламы.
курс лекций, добавлен 03.11.2014Определение понятия "услуга", ее природа, основные отличительные характеристики и распространенные классификации. Особенности маркетинга в ресторанном бизнесе, маркетинговые коммуникации и маркетинговые стратегии в ресторанном бизнесе, матрица Анзоффа.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Особенности информации в маркетинге, ее типы и источники. Сущность, виды информационного маркетинга. Проблема информационного обеспечения в маркетинге. Продуктивный и институциональный подход к изучению объектов и субъектов маркетинга, его микросреда.
курсовая работа, добавлен 04.08.2010Исследование значения поведения потребителей: их основные типы и типы покупательского поведения. Факторы, влияющие на потребительское поведение: культурные, социальные, личностные, а также психологические. Этапы процесса принятия решения потребителем.
курсовая работа, добавлен 27.03.2011Сущность и общая характеристика услуги как одного из видов экономической деятельности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация услуг и их отличительные черты. Современные существующие теоретические модели маркетинга услуг.
реферат, добавлен 19.10.2013Сущность и общая характеристика услуги как одного из видов экономической деятельности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация услуг и их отличительные черты. Современные существующие теоретические модели маркетинга услуг.
контрольная работа, добавлен 11.03.2014Сущность и основы контроля в маркетинге: понятие, виды контроля, его структура. Характеристики эффективного контроля. Контроль за выполнением планов. Анализ внешней среды фирмы и анализ товара. Пути повышения контроля в маркетинге на предприятии.
курсовая работа, добавлен 13.10.2014