Маркетинг в гостиничном предприятии

Общие понятия в маркетинге. Сущность персональной и корпоративной продажи в гостиничном бизнесе. Характерные особенности маркетинга в сфере услуг. Личностные характеристики, влияющие на потребительское поведение. Позиционирование товара на рынке.

Подобные документы

  • Формы и методы конкурентной борьбы. Анализ качества продукта. Маркетинг и реклама в ресторанном и гостиничном бизнесе. Обзор гостиниц Санкт-Петербурга. Проблемы и недостатки предприятий гостиничного сервиса. Подбор и повышение квалификации персонала.

    курсовая работа, добавлен 07.12.2010

  • Потребительское поведение в современном обществе – одна из важнейших социальных практик. Рассмотрены основные факторы, влияющие на потребительское поведение молодежи. Факторы, влияющие на формирования мировоззрения и ценностей современной молодежи.

    статья, добавлен 11.03.2018

  • Особенности использования принципов маркетинга на рынке воздушных перевозок. Организация маркетинга на предприятии, оказывающем услуги (на примере ОАО "Аэрофлот - Российские Авиалинии"). Анализ маркетинговой и производственной деятельности компании.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2014

  • Разработка товара Sony PlayStation. Оценка основных конкурентов и характеристика ценовой политики товара. Позиционирование товара на рынке. Способы сегментирования рынка. Распространение товара на рынке, методы сбыта. Реклама, ее преимущества, недостатки.

    реферат, добавлен 25.12.2014

  • Роль и значение маркетинга в сфере образовательных услуг. Конкуренция на рынке услуг по предоставлению высшего образования г. Сыктывкара. Маркетинговое исследование мнений потенциальных потребителей образовательных услуг Сыктывкарского Лесного института.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2014

  • Понятие товара в маркетинге. Основные задачи и функции маркетинга. Маркетинговое планирование и контроль. Матрица "товар - рынок". SWOT анализ в маркетинге. Понятие сегментации рынка. Современные стратегии маркетинга. Методы создания новых товаров.

    шпаргалка, добавлен 06.04.2010

  • Последовательность анализа рыночных возможностей компании. Девять возможных сегментов рынка, выделяемые при сопоставлении интенсивности потребностей и возраста потребителей. Позиционирование товара на рынке. Этапы разработки комплекса маркетинга.

    реферат, добавлен 13.06.2015

  • Сущность и назначение маркетинга, его основные цели и задачи. Методы маркетинговой деятельности, этапы и особенности реализации маркетинговых исследований. Принципы позиционирования товара на рынке. Значение рекламы в стимулировании спроса и сбыта.

    контрольная работа, добавлен 13.11.2009

  • Теоретические аспекты системы маркетинговых коммуникаций на предприятии. Достоинства и недостатки стимулирования сбыта. Основные задачи персональной продажи. Формы прямого маркетинга по Голубкову. Особенности интеграции маркетинговых коммуникаций.

    курсовая работа, добавлен 15.06.2013

  • Определение понятия рекламы, как платного неличного обращения, осуществляемого через средства массовой информации и другие виды связи, агитирующих в пользу какого-либо товара. Ознакомление с методами ее эффективности и значением в маркетинге услуг.

    доклад, добавлен 18.06.2014

  • Стадии разработки жизненного цикла товара - времени существования товара на рынке, промежутка времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи. Реклама как возможная стратегия маркетинга и ее влияние на кривую жизненного цикла товара.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2011

  • Характеристика маркетинговых процедур. Общие принципы, определяющие уточненные функции маркетинга. Трансформация понятия маркетинга в сфере международных экономических отношений. Этапы развития международного маркетинга, особенности его высшей формы.

    контрольная работа, добавлен 14.02.2012

  • История зарождения маркетинга в связи с необходимостью систематизации управления деятельностью по сбыту услуг и товаров в XIX ст. Его структура: товар, распределение, продвижение и цена. Характерные особенности традиционного и инновационного маркетинга.

    статья, добавлен 27.01.2019

  • Маркетинг и предприятие. Основные понятия, признаки и управление маркетингом. Маркетинг как социальная техника. Области и условия применения маркетинга в социальной сфере, его социально-психологический аспекты. Роль рекламы в социальном маркетинге.

    курсовая работа, добавлен 30.04.2011

  • Понятие, сущность, виды и особенности развития маркетинга. Маркетинг на предприятии: ОАО "Аэрофлот — Российские Международные Авиалинии". Особенности использования принципов маркетинга на рынке воздушных перевозок. Его планирование, система контроля.

    курсовая работа, добавлен 25.10.2009

  • Анализ международных концепций маркетинга услуг. Оригинальный подход Н. Мироновой к разделению услуг на типы. Модели маркетинга услуг в зависимости от специфики услуги. Направления развития технологий маркетинга в сфере услуг. Теория маркетингового микса.

    статья, добавлен 20.02.2018

  • Концепции маркетинга и его место в организационной структуре. Определение целей, миссии и стратегии организации на рынке. Качество и конкурентоспособность продукта. Особенность цены и ценообразования в маркетинге. Позиционирование и сегментация.

    курс лекций, добавлен 15.05.2015

  • Анализ современного состояния сферы услуг, предпосылки возникновения новых отраслей. Характеристики, влияющие на маркетинговое продвижение услуг. Особенности образования цен на банковские продукты, расчет номинальной и реальной процентных ставок.

    контрольная работа, добавлен 02.10.2010

  • Рассмотрение отличий маркетинга в сфере услуг от маркетинга в промышленности и торговле. Ознакомление со стадиями рекламного процесса. Расчет эффективности рекламы. Характеристика особенностей структуры отдела маркетинга исследуемого предприятия.

    курсовая работа, добавлен 06.06.2017

  • Цели маркетинга в строительстве. Выбор целевого сегмента на рынке услуг. Этапы жизненного цикла товара. Издержки производства, конкурентоспособности предприятия. Ценообразование с использованием мультиатрибутивной модели товара. Рынок ремонтных услуг.

    курсовая работа, добавлен 14.01.2016

  • Концепция нового товара и ее необходимость. Позиционирование товара на рынке и этапы принятия решения о позиционировании. Этапы разработки плана маркетинга, его цели. Принципы планирования маркетинга. Анализ позиций предприятия в конкурентной борьбе.

    контрольная работа, добавлен 25.02.2011

  • Рассмотрение сущности стратегического планирования и планирования маркетинга. Приведение способов разработки фирмой маркетинга нового и существующего товара. Изучение стратегических вопросов позиционирования товара, выявления и оценки целевого рынка.

    курсовая работа, добавлен 12.10.2014

  • Теоретические аспекты деятельности по связям с общественностью в сфере гостиничного бизнеса. Характеристика основных целей и задач паблик рилейшнз. Анализ механизма привлечения клиентов отделом маркетинга. Особенность формирования имиджа организации.

    курсовая работа, добавлен 23.07.2018

  • Определение понятия "маркетинговая информационная система", ее задачи в функционировании предприятия, организации. Описание структурной схемы маркетинговой информационной системы. Виды рекламы в маркетинге. Позиционирование товара и его стратегии.

    контрольная работа, добавлен 27.11.2014

  • Понятие впечатлений и их типы. Измерение эмоций и построение модели управления впечатлениями потребителей. Маркетинг и концепция управления впечатлениями в гостиничном бизнесе. Анализ влияния впечатлений потребителей гостиничных услуг на лояльность.

    дипломная работа, добавлен 30.01.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.