Персоналізація як стратегія лояльності в електронній комерції
Вивчення впливу різних рівнів персоналізації на лояльність клієнтів. Аналіз сегментації аудиторії та її впливу на ефективність персоналізації. Розгляд методології дослідження й обґрунтування вибраних підходів до персоналізації в електронній комерції.
Подобные документы
Розгляд актуальної проблеми планування та оптимізації доставки товарів в умовах стрімкого розвитку сфери електронної торгівлі. Вирішальна роль алгоритмів пошуку найкоротшого шляху у виборі оптимальних маршрутів. Мінімізація часу та витрат на доставку.
статья, добавлен 09.06.2024Аналіз динаміки електронної торгівлі протягом 2017-2021 рр. Визначення зростання кількості Інтернет користувачів в Україні та ЄС. Дослідження впливу комп’ютеризації регіонів країни, впровадження інтелектуальних технологій на розвиток цифрової комерції.
статья, добавлен 19.10.2023Підходи до визначення лояльності, обґрунтування важливості забезпечення лояльності споживачів банківських послуг. Риси лояльного клієнта. Характеристика сучасного споживача банківських послуг. Елементи системи залучення клієнтів на обслуговування.
статья, добавлен 23.02.2022Вплив світових тенденцій на розвиток Інтернет-комерції. Перспективи участі України в системі світової електронної комерції. Причини і чинники зростання обсягів Інтернет-торгівлі. Проблеми, які перешкоджають входженню е-комерції України в світову систему.
реферат, добавлен 29.07.2017Комплексний аналіз основних проблем електронної контент-комерції та функціональних сервісів опрацювання контенту. Активне залучення потенційних користувачів та розширення меж цільової аудиторії. Принципи і технології електронної контент-комерції.
реферат, добавлен 14.01.2017Дослідження питання цифрових технологій. Визначення електронної комерції як складника електронного бізнесу. Створення принципово нових можливостей електронної комерції. Орієнтація на торгівлю з використанням інформаційних технологій та мережі Інтернет.
статья, добавлен 25.11.2021Тенденції та проблеми використання маркетингу в напрямі Інтернет-бізнесу в мобільній електронній торгівлі. Аналіз використання таких пристроїв персонального зв'язку як смартфони і планшетні комп'ютери для оформлення замовлень у торгових компаніях.
статья, добавлен 10.03.2018- 33. Аналіз якості internet-представництв комерційних структур із використанням маркетингового підходу
Аналіз якості виконання Wеb-сайта. Визначення його характеристик і виявлення можливостей для вдосконалення характеристик, що сприятиме позитивному сприйняттю користувачами даного ресурсу. Розвиток системи маркетингового підходу в електронній комерції.
статья, добавлен 16.03.2021 Концепція Н2Н-маркетингу (від людини до людини), яка акцентує важливість побудови автентичних зав’язків між підприємствами та клієнтами. Стратегії емоційних зав’язків та персоналізації досвіду для клієнтів, їхня впливовість на успішність бізнесу.
статья, добавлен 24.07.2024Метою наукової роботи є дослідження теоретико-методичних основ сутності та моделей розвитку електронної комерції, а також визначення перспектив розвитку в контексті сучасних економічних трансформацій. У статті досліджено сутність електронної комерції.
статья, добавлен 09.10.2022Аналіз та характеристика механізму використання передових технологій у сфері е-commerce. Способи економії бюджету за рахунок експлуатації власного мобільного додатка для компанії, економії часу на його обслуговування, а також автоматизації цих процесів.
статья, добавлен 15.05.2018Створення методів та засобів опрацювання інформаційних ресурсів в системах електронної контент-комерції. On-line продаж інтернет-газет, журналів та словників. Розробка методології дослідження текстів для визначення авторства, автентичності або сенсу.
статья, добавлен 20.01.2017Класифікація основних типів споживачів товарів та послуг. Визначення поняття клієнтської лояльності. Вивчення ролі психологічних аспектів в формуванні споживчої поведінки та наміру про купівлю. Аналіз значення емпатичних зв’язків між клієнтом та брендом.
статья, добавлен 19.08.2020Проблеми використання інструментів бренд-менеджменту в електронній торгівлі. Дослідження основних понять та обґрунтування змісту елементів електронної торгівлі та брендингу. Особливість вибору позиціонування брендів представників електронної торгівлі.
статья, добавлен 16.03.2020Поняття електронних платіжних систем та вимоги до них. Технологічний процес купівлі-продажу товару чи послуги в Інтернеті. Основні учасники електронних платежів та розрахунків. Особливості захисту комерційної інформації в віртуальних платіжних системах.
реферат, добавлен 23.07.2017Роль глобальної електронної мережі Internet в розвитку електронної комерції. Переваги та недоліки електронної комерції. Електронна комерція як основна складова електронного бізнесу. Регулювання електронної комерції в Україні, умови її подальшого розвитку.
реферат, добавлен 18.03.2013Дослідження впливу екстремальних ситуацій на розвиток бізнес-моделей електронної комерції в Україні. Виявлення шляхів успішної трансформації та адаптації бізнес-моделей електронних торговців до умов війни для забезпечення виживання та стійкого розвитку.
статья, добавлен 10.10.2024Здійснення комплексного дослідження процесу формування споживчої лояльності до торговельного підприємства, що враховує найбільш дієві фактори впливу. Використання сучасних інструментів маркетингу в процесі підтримки довгострокових зв’язків зі споживачами.
статья, добавлен 29.01.2023Сучасні реалії господарського розвитку України як фактори становлення електронної комерції. Роль інформаційних технологій та цифровізації в популяризації електронної комерції. Розвиток логістичної інфраструктури та збільшення довіри до онлайн-транзакцій.
статья, добавлен 29.06.2024Наукові підходи до розуміння концепту електронної комерції, проведено аналіз тенденцій розвитку світового ринку електронної комерції та надано практичні поради щодо розвитку власного бізнесу в даній сфері. Резюмовано основні риси електронної комерції.
статья, добавлен 08.10.2022Цифровий маркетинг та його значення для успішного інтернет-просування бізнесу. Висвітлено питання персоналізації та таргетингу, які дозволяють досягти цільової аудиторії з максимальною ефективністю. Розглянуті ключові складові цифрового маркетингу.
статья, добавлен 02.09.2024Розгляд специфіки застосування штучного інтелекту в маркетингу, що сприяє вирішенню завдань персоналізації, управління продажами та взаємовідносинами зі споживачами. Аналіз втілення штучного інтелекту за принципами людського мислення (живої природи).
статья, добавлен 21.12.2023Сутність та види електронної комерції. Методи застосування електронної комерції у практичній діяльності підприємства. Приклади реалізації можливостей електронного комерції. Перспективи використання Інтернет-банкінгу. Методи спілкування в Internet.
лекция, добавлен 09.07.2017Проведення комплексного дослідження термінологічних аспектів поняття лояльності споживачів. Розгляд основних видів програм лояльності споживачів та визначення найголовніших факторів, що впливають на формування програм довготривалих відносин з клієнтами.
статья, добавлен 28.12.2021Концептуальний опис систем електронної комерції. Модель потоків у системах комерції на основі інтеграції розфарбованих та предикатних мереж Петрі для автоматизованого управління електронними поставками. Адаптивна математична модель прогнозування.
автореферат, добавлен 30.08.2013