Персоналізація як стратегія лояльності в електронній комерції

Вивчення впливу різних рівнів персоналізації на лояльність клієнтів. Аналіз сегментації аудиторії та її впливу на ефективність персоналізації. Розгляд методології дослідження й обґрунтування вибраних підходів до персоналізації в електронній комерції.

Подобные документы

  • Розкриття комплексних наукових підходів щодо визначення сутності поняття "електронна комерція". Визначення основних учасників електронної комерції. Поява інноваційних технологій та зміни правил гри між учасниками бізнесу. Електронний обмін даними.

    статья, добавлен 22.04.2024

  • Огляд феномену споживчої втоми від прийняття рішень та його вплив на формування лояльності до брендів. Концепція застосування нейромаркетингового інструментарію для розуміння поведінки споживачів. Пілотажне дослідження купівельної поведінки споживачів.

    статья, добавлен 25.02.2024

  • Дослідження процесу зростання обсягу продажів товарів із застосуванням засобів електронної комерції. Розгляд відносин між суб’єктами господарювання та кінцевими споживачами. Виявленням економічних переваг та маркетингових стратегій діяльності дропшиперів.

    статья, добавлен 19.08.2022

  • Характеристика сутності теоретичних аспектів поняття "електронна комерція". Обґрунтування основних технологій її розвитку, дослідження тенденції її формування на території України, основні фактори постійного збільшення значення електронних операцій.

    статья, добавлен 02.02.2023

  • Комплексний аналіз особливостей формування електронних адрес користувачів у процесі реалізації ефективної стратегії email-маркетингу. Вивчення основних методів отримання email-адрес потенційних клієнтів та дослідження класифікації запропонованих підходів.

    статья, добавлен 13.11.2020

  • Розвиток Інтернет як каналу прямих продажів. Інтерактивний маркетинг і електронна торгівля. Класифікація загальних систем електронної комерції. Оцінка впливу системи факторів на конкурентоспроможність торгових Інтернет-ресурсів у металургійній галузі.

    дипломная работа, добавлен 23.12.2012

  • Діяльність торгівельних підприємств стосовно надання електронних послуг. Фактори задоволеності клієнтів від електронної логістики: ціна доставки, плата за дистрибуцію, час транзиту, система оплати, якість обслуговування персоналу, веб-сайт та інформація.

    статья, добавлен 08.04.2022

  • Вплив реклами в Instagram-магазині на використання соціальних медіа та електронної комерції. Аналіз даних Instagram-магазинів для покращення стратегій маркетингу та продажів. Використання інсайтів з Instagram-магазину для покращення стратегій продажів.

    статья, добавлен 13.05.2024

  • Характеристика та порівняння принципів і особливостей дії ринкових стратегій "Бізнес для бізнесу" та "Бізнес для споживача". Дослідження умов ведення бізнесу та маркетингу на рику зерна. Вивчення маркетингових способів залучення й утримання клієнтів.

    презентация, добавлен 31.03.2014

  • Дослідження впливу інструментів цифрового маркетингу на сучасний бізнес України в умовах постійної нестабільності та кризи. Особливості підвищення конкурентоспроможності підприємств за рахунок кращого впливу на споживачів та отримання нових клієнтів.

    статья, добавлен 20.09.2024

  • Дослідження впливу глобальних тенденцій і регіональних особливостей на післявоєнні стратегії цифрового маркетингу та підходів до привертання цільової аудиторії. Збільшення конверсії та підтримання конкурентоспроможності брендів у економічному середовищі.

    статья, добавлен 30.10.2023

  • Лінгвостилістичний аналіз мовної гри в телевізійній рекламі. На прикладі розгляду різних національних медіаресурсів засвідчення тенденції до активного використання типізованих моделей впливу на мовну свідомість аудиторії, реалізованих у мовній грі.

    статья, добавлен 22.10.2020

  • Застосування футуристичного маркетингу як нестандартного інструменту боротьби за лояльність споживчої аудиторії. Аналіз нових форм використання банківського маркетингу. Ефективність футуристичного маркетингу в забезпеченні конкурентоспроможності банку.

    статья, добавлен 26.08.2016

  • Стратегія цифрових маркетингових комунікацій, що охоплює позиції для формування, розробки та її провадження. Визначення бізнес-цілей, цільової аудиторії, цифрової тактики, контролю та результатів. Аналіз реакції споживача на зміни, які відбулися.

    статья, добавлен 19.12.2023

  • Соціалізаційні аспекти сучасних бренд-комунікацій. Особливості використання брендами комунікаційних технологій у боротьбі за лояльність цільової аудиторії. Причини змін у комунікаційних стратегіях успішних брендів. Вплив суспільства на бренд-комунікації.

    статья, добавлен 30.03.2018

  • Цілі, функції маркетингу та його роль в діяльності підприємства. Застосування глобальних мереж для дослідження кон'юнктури ринку. Аналіз ефективності реклами. Використання Інтернету для електронної комерції. Сервіс і післяпродажне обслуговування товарів.

    курсовая работа, добавлен 24.11.2014

  • Місія, філософія та стратегія ательє "Ваш Стиль". Значимість послуги з пошиття індивідуального одягу різних видів: верхнього, ділового, весільних і вечірніх суконь, молодіжного, трикотажного. Характеристика цільової аудиторії. Аналіз мотивації споживачів.

    контрольная работа, добавлен 16.12.2013

  • Визначення наявності зв’язку між задоволеністю цільової аудиторії і контентом реклами та її героями, які демонструють соціально схвалювані моделі поведінки. Аналіз особливостей соціалізаційного впливу рекламних відеороликів на цільову аудиторію.

    статья, добавлен 24.08.2021

  • Аналіз шляхів створення міцного зв'язку між продуктами чи послугами компаній та потребами споживачів. Сутнісні характеристики процесу вибору цільового ринку. Значення маркетингових стратегій сегментації в різноманітному та конкурентному бізнес-середовищі.

    статья, добавлен 26.03.2024

  • Розгляд сутності та способів формування цифрової стратегії. Проблеми врегулювання діяльності форекс-компаній та їх клієнтів. Використання можливостей Інтернету для просування фінансових послуг компанії та залучення аудиторії. Канали просування послуг.

    статья, добавлен 04.08.2024

  • Дослідження маркетингових особливостей, механізмів та значення дропшиппінгу в умовах мережевої економіки XXI століття. Порівняльний аналіз інституційного розвитку дропшиппінгу в США та Україні. Пропозиції щодо удосконалення цього напряму діяльності.

    автореферат, добавлен 09.05.2018

  • Змістовний аналіз різних підходів українських та зарубіжних фахівців до визначення поняття "стратегія підприємства". Уточнення сутності маркетингової стратегії фірми. Специфічні риси процесу стратегічного маркетингу. Співвідношення понять між собою.

    статья, добавлен 28.02.2016

  • Amazon – американський гігант інтернет-торгівлі та електронної комерції. Вимоги та позитивне відношення до працівників. Стратегія Безоса, націлена на постійний розвиток компанії. Умови для зручного вибору товару її швидкої доставки, гарної упаковки.

    реферат, добавлен 27.12.2019

  • Основні напрями, суть та приклади стратегії диверсифікації. Досягнення максимального рівня сегментації ринку з використанням стратегії індивідуалізованого маркетингу. Характеристика недиференційованого, індивідуального та відволікаючого маркетингу.

    статья, добавлен 07.10.2018

  • Проведення комплексного дослідження необхідності індивідуального підходу до клієнта і персоніфікації компаній із продажу через програмне забезпечення CRM. Забезпечення умов лояльності клієнта під час сфокусування уваги не на бізнес-процесах підприємства.

    статья, добавлен 05.12.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.