Персоналізація як стратегія лояльності в електронній комерції
Вивчення впливу різних рівнів персоналізації на лояльність клієнтів. Аналіз сегментації аудиторії та її впливу на ефективність персоналізації. Розгляд методології дослідження й обґрунтування вибраних підходів до персоналізації в електронній комерції.
Подобные документы
Розгляд штучного інтелекту (ШтІ) як частини сучасного бізнес-середовища ділового світу. Етапи впровадження ШтІ в маркетингову діяльність підприємств роздрібної торгівлі для глибшого розуміння споживачів і персоналізації рекламних кампаній та повідомлень.
статья, добавлен 07.04.2022Сутність категорій "електронна комерція" та "інформаційна економіка". Переваги та недоліки функціонування електронної комерції для споживачів та виробників. Позитивний і негативний вплив електронної комерції на розбудову інформаційної економіки.
статья, добавлен 16.08.2020Характеристика розвитку глобального ринку електронної комерції. Визначення особливостей електронної торгівлі. Ознайомлення з поняттям інтернет-маркетингу. Аналіз найпопулярніших інтернет-магазинів в Україні та дослідження профілю їх користувачів.
статья, добавлен 14.10.2018- 54. Формування лояльності споживачів, як одного з основних чинників функціонування аптечної установи
Фактори, що впливають на рівень лояльності споживачів до компанії і її товарів. Основні типи лояльності і категорії покупців. Програми лояльності, що застосовуються в аптечних установах, їх позитивні і негативні сторони. Методи оцінки рівня лояльності.
статья, добавлен 09.01.2019 Обґрунтування необхідності здійснення аналізу впливу зовнішніх і внутрішніх факторів керівництва підприємством. Джерела помилок в проведенні маркетингу. Проблеми компетенції менеджменту. Вплив середовища на ефективність маркетингової стратегії фірми.
статья, добавлен 14.09.2012Алгоритм опису цільової аудиторії для заходів інтернет-маркетингу. Особливості складання унікальної торгової переваги, аналіз методів опису цільової аудитори та її сегментації. Розгляд цільової аудиторії як важливої складової процесу комунікації.
статья, добавлен 27.05.2021Специфічні характеристики лояльності споживачів спортивних продуктів, аналіз підходів до їх типологізації. Напрямки реалізації маркетингових заходів, спрямованих на розробку та реалізацію відповідної моделі, елементи її ідентифікації і унікальності.
статья, добавлен 29.10.2017Розгляд ключових шляхів упровадження та реалізації цифрових маркетингових технологій в економічну діяльність суб'єктів підприємництва. Дослідження нових можливостей персоналізації та індивідуального налаштування бізнесових маркетингових програм.
статья, добавлен 11.11.2022Дослідження мережевої економіки та електронної комерції. Аналіз впливу цих факторів на зміну конкурентного середовища на макро- та на мікрорівні; інтеграції компанії та взаємодії з суб'єктами електронного ринку. Технології здійснення платежів в Інтернеті.
статья, добавлен 04.09.2022Аналіз процесів віртуалізації взаємовідносин споживача та виробника в глобальній економіці. Підходи до визначення моделей е-комерції з виокремленням сегмента мобільної комерції. Специфіка онлайн-поведінки споживачів України та її вплив на е-комерцію.
статья, добавлен 27.02.2017Здійснення дослідження процесу формування споживчої лояльності до торговельного підприємства, що враховує дієві фактори впливу та інструменти маркетингу. Використання стратегій знижок для задоволення потреб споживача і отримання прибутку підприємства.
статья, добавлен 23.12.2021Поняття електронної комерції, її форми. Аналіз таких світових онлайн-ритейлерів, як Amazon, eBay, Alibaba. Динаміка чистого прибутку Amazon та eBay за 2013-2017 рр. Нормативні документи, що регулюють діяльність електронної комерції у світі та й в Україні.
статья, добавлен 08.03.2020Дослідження такої форми електронної комерції як інтернет-торгівля. Пропозиції і рекомендації щодо правового врегулювання інтернет-торгівлі. Аналіз визначення понять "торгівля", "електронна комерція", "електронна торгівля" та відповідної законодавчої бази.
статья, добавлен 04.11.2021Розгляд чинників, що впливають на поведінку споживачів: рівня цін, якості та сервісу обслуговування. Вирішення задачі оптимізації взаємостосунків з клієнтами за рахунок застосування програм лояльності для довгострокових взаємостосунків з споживачами.
статья, добавлен 17.01.2017Правові підстави електронної комерції в Україні. Маркетингові принципи побудови віртуальних сторінок. Оцінка ефективності сайту. Програмне забезпечення проведення платежів. Використання цифрового підпису. Аналіз переваг та проблем електронного бізнесу.
реферат, добавлен 18.12.2014Основні напрямки управління лояльністю клієнтів підприємства за умов соціально-відповідального маркетингу. Необхідність запровадження маркетингових інструментів для підвищення лояльності клієнтів. Управління системою відносин "підприємство - клієнт".
статья, добавлен 27.07.2024Сутність категорії міжнародних послуг, включаючи такі важливі елементи, як визначення, стратегії та функції надання послуг на глобальному ринку. важливість персоналізації, встановлення довгострокових відносин з клієнтами та надання високоякісних послуг.
статья, добавлен 28.12.2024B2C як модель електронної комерції, її типова структура. Причини широкого розповсюдження електронної комерції, її переваги для споживача. В2С в Україні, фактори, які визначають масштаби застосування технології. Розвиток світової електронної торгівлі.
реферат, добавлен 28.12.2010Програми лояльності як ефективний інструмент готелів. Управління попитом шляхом впливу на процес прийняття рішення споживачем щодо придбання послуги гостинності. Змінні, які формують прийняття рішення. Споживча лояльність як основа стабільності попиту.
контрольная работа, добавлен 20.05.2017Оцінка переваг використання штучного інтелекту для покращення маркетингових стратегій, роль в аналізі великих об'ємів даних та забезпеченні точних результатів. Принципи автоматизації маркетингових процесів, персоналізації комунікації з клієнтами.
статья, добавлен 13.11.2023Сутність стратегії сегментації, основні методи та принципи. Тенденції розвитку та аналіз споживчої поведінки автомобільної галузі в Україні. Розробка стратегії сегментації та оцінка її ефективності. Перспективне застосування стратегії сегментації.
курсовая работа, добавлен 10.05.2015Місце електронної комерції в цифровій економіці, її характеристика як складової частини електронного бізнесу. Динамічні механізми, стратегії, інструменти, моделі електронної комерції та моделі поведінки суб'єктів, особливості розвитку за регіонами.
реферат, добавлен 15.12.2012Специфічні характеристики лояльності споживачів спортивних продуктів; моделі їх формування. Ознайомлення із напрямками реалізації спортивних маркетингових заходів. Розгляд принципів створення додаткових елементів їх ідентифікації і унікальності.
статья, добавлен 11.05.2018Сутність електронної комерції. Суб'єкти електронного бізнесу: виробники, споживачі, ділові контрагенти, суспільство. Вигоди та потенційні ризики ведення електронного бізнесу. Нормативно-правове регулювання електронної комерції на державному рівні.
статья, добавлен 02.03.2018Аналіз впливу цифрових технологій на ринок електронної комерції. Особливості правового регулювання об’єктів, створюваних комп’ютерними програмами. Специфіка оподаткування онлайн-послуг і транскордонної торгівлі. Отримання прибутку з віртуальних активів.
статья, добавлен 20.01.2024