Віртуальні агенти в контакт-центрах: аналіз операційних переваг автоматизації
Розгляд різних платформ для розробки та впровадження віртуальних агентів. Вивчення їх функціональних можливостей, гнучкості у налаштуванні, інтеграційних можливостей та ефективності у різних сценаріях використання. Етапи автоматизації контакт-центрів.
Подобные документы
Аналіз комп'ютерної графіки як перспективної галузі інформатики, історія її формування та розвитку. Основні галузі застосування комп'ютерної графіки та її компонентів, етапи розробки, автоматизації ефективного технічного та програмного забезпечення.
реферат, добавлен 02.11.2016Поняття та внутрішня структура операційних систем, їх види та функціональні особливості, оцінка можливостей та особливості застосування. Історія виникнення та розвитку поширених операційних систем: Unix, Linux та Windows, їх порівняльна характеристика.
контрольная работа, добавлен 08.12.2013Розробка системи контролю, обліку та автоматизації подавання дипломної роботи до захисту з використанням платформи .NET, мови програмування F#, фреймворку для побудови веб-додатків ASP.NET Core MVC та Elasticsearch. Опис загальної архітектури додатку.
статья, добавлен 24.04.2021Характеристика основних можливостей, переваг та недоліків візуального аналізу стану політик безпеки, встановлених в ERP-системах підприємств, враховуючи здатності людського візуального сприйняття всесвіту та можливостей сучасних інформаційних технологій.
статья, добавлен 16.10.2018Аналіз проблем та підходів до автоматизації обробки параметрів шарів геоінформаційних систем. Розробка структури інформаційних моделей їх елементів, методів та алгоритмів ідентифікації. Головні програмні засоби для реалізації розробленої технології.
автореферат, добавлен 13.08.2015Вивчення алгоритму побудови імітаційних моделей з використанням розгалуженої бібліотеки. Розкриття можливостей використання пакету Matlab Simulinc та узагальнених сигнальних графів для побудови імітаційних моделей на прикладі економічних процесів.
статья, добавлен 28.11.2016Розгляд використання штучного інтелекту для оптимізації процесів у компаніях, що займаються купівлею та збутом товарів. Аналіз застосування самохідних візків, буксирувальників, палетайзерів, сортувальників та дронів для автоматизації складських процесів.
статья, добавлен 25.03.2024Характеристика деяких сучасних аналітичних систем моніторингу відвідуваності веб-ресурсу, використання яких сприяє розвитку функціональних можливостей порталу. Приклад оцінки ефективності сайту із застосуванням системи моніторингу Yandex Metrika.
статья, добавлен 29.09.2016Розгляд теоретико-методичних основ ефективного використання та впровадження інформаційних систем і технологій проектування в контексті систем гнучкого планування діяльності підприємств. Застосування інформаційних технологій автоматизації розрахунків.
статья, добавлен 10.05.2023Створення системи автоматизації проектування мікроелектронної апаратури. Моделювання програмного комплексу, призначеного для ідентифікації параметрів бази МЕА з додатковими можливостями розширення математичного та інформаційного забезпечення САПР.
автореферат, добавлен 23.11.2013- 61. Автоматизація управління туристичним підприємством, як засіб підвищення ефективності його діяльності
Дослідження теоретичних питань формування інформаційних технологій в туристичній індустрії. Узагальненння та характеристика основних програмних продуктів автоматизації роботи підприємств. Аналіз корисності використання інформаційних технологій в туризмі.
статья, добавлен 26.09.2017 Принципи та етапи створення нових фреймворків і бібліотек, що дозволяють прискорити процес розробки веб-додатків. Проблема конфліктів стилів розробників і шляхи її вирішення. Аналіз головних правил написання окремих елементів і компонентів користувача.
статья, добавлен 24.07.2024Поняття інформаційної технології та автоматизації технологічних процесів. Сучасна система автоматизації ресторану, її переваги. Можливості програмного комплексу "Ресторан+". Механізм та елементи формування єдиної інформаційної бази даних закладу.
курсовая работа, добавлен 09.09.2020Підходи до підвищення швидкості розробки, безпеки та якості програмного коду контейнерних застосунків шляхом впровадження принципів безпеки та інструментів автоматизації на всіх етапах життєвого циклу. Перспективи розвитку мікросервісних застосунків.
статья, добавлен 10.01.2024Переваги двійкової системи, кодування чисел, графічних зображень, тексту та музики. Сукупність пристроїв, призначених для автоматизації опрацювання даних. Впорядкування інформації, пошук, фільтрація даних. Апаратне забезпечення персонального комп'ютера.
реферат, добавлен 09.01.2017Ознайомлення з коротким оглядом сценаріїв векторної графіки в інтернеті, додатках набору оffice, професійних програмах для дизайнерів. Характеристика методів підтримування програмування. Розгляд основних переваг використання можливостей елементу canvas.
дипломная работа, добавлен 16.07.2017Розглянуто характеристики, недоліки та переваги операційних платформ для мобільних пристроїв. Проаналізовано можливості інструментальних засобів для розробки мобільних додатків для Android, IOS, Windows Phone. Вимоги до майбутнього програмного засобу.
статья, добавлен 28.12.2017Фундаментальні відмінності між системами Kanban і Scrum, їх функції переваги і недоліки. вплив на Agile-середовище. Фактори, що впливають на їх придатність у різних сценаріях. Вибір відповідної системи для певної ситуації та практики їх впровадження.
статья, добавлен 17.04.2024Забезпечення якісної роботи архівних установ і безпеки збереженості документів при автоматизації управління життєвим циклом електронних документів. Використання інноваційних технологій для ефективної автоматизації управління сучасних архівних систем.
статья, добавлен 16.06.2024Аналіз предметної області і вимог до бази даних. Дослідження особливостей розробки системи управління базою даних "Деканат". Визначення функціональної структури і технологій розробки програмного забезпечення для автоматизації заданої предметної області.
курсовая работа, добавлен 11.04.2009Обґрунтування створення нормалізованої iнформацiйнологiчної моделi бази даних обліку роботи ТОВ "Фармако", що в свою чергу дозволяє розробити дієздатну інформаційну систему автоматизації. Обробка даних про постачальників, облік медичних препаратів.
статья, добавлен 29.01.2016Оцінка функціональних можливостей прикладних програм, особливо програми CARAT, яка офіційно застосовується в Україні. Визначення необхідності подальшого впровадження новітніх автоматизованих технологій в процес дослідження дорожньо-транспортної пригоди.
статья, добавлен 24.11.2016Дослідження характеристик ноутбука. Огляд основних аспектів, технічних та функціональних ознак комп’ютера. Розгляд апаратного забезпечення, принципів функціонування, архітектури та можливостей. Аналіз програмної частини, її специфіки та функціоналу.
курсовая работа, добавлен 21.09.2016Аналіз засобів розробки для реалізації програмного комплексу для автоматизації діяльності. Методи, моделі та інформаційні технології з використання нейронних мереж при реалізації машинного навчання автоматичних систем управління листоправильних машин.
статья, добавлен 21.03.2024Удосконалення моделей і алгоритмічного забезпечення для раціональної організації і автоматизації управління автомобільним транспортом на основі застосування телекомунікаційно-комп’ютерних і супутникових технологій з метою покращення якості перевезень.
автореферат, добавлен 29.09.2015