Вимірювання споживчої лояльності: досвід соціологічного дослідження

Побудова довготривалих відносин виробника і споживача як складний процес, в якому важлива роль відводиться впливу на споживчу лояльність. Шляхи формування бажання у клієнтів мати відносини з виробником. Умови ефективного впливу на споживчу поведінку.

Подобные документы

  • Дослідження теоретичних аспектів державного брендингу. Обґрунтування важливості впливу бренда держави на її позиціонування на міжнародній арені. Дослідження особливостей сучасних глобалізаційних процесів. Аналіз показників оцінювання державних брендів.

    статья, добавлен 23.09.2017

  • Визначення процесу впливу позитивного іміджу бренду на свідомість споживача. Описання способів підвищення суб'єктивної цінності бренду для споживача. Розгляд та характеристика універсальних мотивів та цілей, що спонукають людей до вибору бренду.

    статья, добавлен 25.07.2022

  • Зміст поведінки в економічній теорії. Мтодичні засади дослідження споживчої поведінки населення та прикладні особливості її формування на прикладі домогосподарств у регіонах України з порівнянням споживацької, інвестиційної і заощаджувальної активностей.

    статья, добавлен 26.09.2024

  • Аналіз підходів щодо сучасних технологій посилення маніпулятивного впливу на свідомість людини. Розробка ефективних прийомів та способів посилення сприйняття рекламної продукції. Програми із запобігання маніпуляційного впливу реклами на споживача.

    статья, добавлен 12.01.2019

  • Розробка підходів щодо територіальної організації роздрібної торгівлі споживчої кооперації та шляхів підвищення її ефективності. Стратегічні та організаційно-технологічні напрями розвитку і розширення сфери впливу на сільському споживчому ринку.

    автореферат, добавлен 28.07.2014

  • Порівняння різних видів комунікації, а також аналіз і оцінка їх впливу на споживачів. Головні етапи та принципи формування образу, фірмового стилю через культуру "клубного типу", щоб виділитися серед конкурентів та бути унікальним для споживача.

    статья, добавлен 27.12.2021

  • Засади індивідуального маркетингу, побудова партнерських відносин, етичне ставлення до споживача, як до людини. Дослідження ролі й значення крос-культурного аналізу у забезпеченні індивідуалізації пропозиції, комунікацій підприємства зі споживачами.

    статья, добавлен 12.01.2019

  • Аналіз значення та впливу реклами на сприйняття свідомості людини, що призводить до засвоєння цінностей тієї чи іншої культурної системи. Визначення реклами як найбільш ефективного інструменту опосередкованого державного впливу на функціонування ринку.

    статья, добавлен 18.11.2017

  • Проблема формування та сутність механізму управління поведінкою споживачів послуг гостинності. Особливості послуг гостинності та роль споживача у їх формуванні. Особливості механізмів управління поведінкою потенційного клієнта, гостя та споживача.

    статья, добавлен 01.11.2017

  • Особливості процесу розробки гармонізації моделі ієрархії впливу внутрішніх факторів на процес управління маркетинговою діяльністю. Висвітлення та характеристика основних факторів внутрішнього впливу на процес управління маркетинговою діяльністю.

    статья, добавлен 28.09.2020

  • Оцінка потенціалу омнікального маркетингу в міжнародних відносинах. Збільшення впізнаваності, популярності та лояльності бренду. Інформаційне супроводження компанії у соціальних мережах. Інтеграція традиційних і цифрових медіа впливу на споживачів.

    статья, добавлен 16.07.2023

  • Фактори, що сприятимуть розв'язанню комплексу проблем якості в Україні. Стадії життєвого циклу продукції, які враховуються в системах управління якістю кулінарної продукції. Властивості, що впливають на споживчу цінність готельно-ресторанних послуг.

    тест, добавлен 09.11.2016

  • Графічний дизайн реклами як система творчого та соціокультурного впливу на аудиторію. Еволюційний процес рекламної індустрії в світі. Засоби та прийоми вираження образно-художнього змісту в рекламній графіці як комплексного засобу стимулювання споживача.

    реферат, добавлен 30.10.2013

  • Визначення сутності споживчої цінності, розкриття особливостей її формування при взаємодії та інтеграції маркетингу та логістики. Місце цінності у виробничому та розподільчому логістичних процесах. Обґрунтування схеми створення споживчої цінності.

    статья, добавлен 12.01.2020

  • Роль маркетингу у побудові довготривалих стосунків банку з клієнтами. Поняття життєвий цикл споживача та його етапи. Аналітична оцінка сучасного стану і тенденцій розвитку банківського ринку України. Методика оптимізації структури клієнтської бази.

    автореферат, добавлен 03.09.2013

  • Систематизація моделей поведінки споживача. Спосіб життя як узагальнюючий показник якості буття суспільства, його вплив на потреби і поведінку споживачів при купівлі. Виявлення залежності між способом життя та схильністю до споживання відповідних товарів.

    статья, добавлен 26.03.2016

  • Дослідження впливу пандемії COVID-19 на логістику. Оцінка результатів такого впливу в країнах Євросоюзу, окреслення основних тенденцій і перспектив розвитку міжнародного ринку логістики за умов зниження темпів поширення коронавірусу та відновлення ринку.

    статья, добавлен 14.11.2022

  • Основні задачі реклами. Особливості правил написання рекламних текстів у сучасному телеефірі з точки зору їх здатності здійснювати маніпулятивний вплив на споживача. Аналіз мови та стилю рекламних текстів на прикладі телевізійних українських програм.

    статья, добавлен 19.08.2021

  • Дослідження поведінки споживачів в умовах глобалізації економічного простору. Аналіз зовнішніх і внутрішніх чинників впливу на ринкові відносини. Значення демографії у прийнятті маркетингових рішень. Роль транснаціональних мереж у реалізації товарів.

    реферат, добавлен 17.04.2014

  • Закон насичення потреб Госсена, його практичне значення. Моделювання процесу прийняття рішення споживачем. Правила побудови кривих байдужості. Ефект впливу зміни доходу та цін на бюджетне обмеження споживача. Геометричне тлумачення рівноваги споживача.

    лекция, добавлен 22.07.2017

  • Методика зміни свідомості людини, перешкоджаючи свободу вибору. Застосовування ефективних способів, методів, прийомів впливу і маніпулювання засобами реклами. Використання музики та кольору як стимулів психологічного впливу щодо купівлі товарів.

    эссе, добавлен 22.12.2015

  • Аналіз процесу формування додаткового доходу у діяльності локальних провайдерів телекомунікацій на основі застосування CRM-систем. Недоліки напрямів підвищення лояльності споживачів. Зміцнення економічного фундаменту сучасного провайдера телекомунікацій.

    статья, добавлен 15.10.2023

  • Практичні аспекти формування системи управління якістю в галузі торгівлі, споживчої кооперації України в сучасних умовах господарювання кооперативних підприємств. Документаційне забезпечення на підприємствах і в організаціях системи споживчої кооперації.

    автореферат, добавлен 06.09.2013

  • Дослідження ефективності маркетингу як управлінської діяльності. Сутність процесів визначення каналів і методів збуту послуг на сучасному ринку туристичних послуг. Стратегічне планування та концепції по просуванню товару від виробника до споживача.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2013

  • Аналіз етапів процесу товароруху. Особливості функціонування маркетингових каналів розподілу. Франчайзинг як вигідна форма ведення бізнесу, його основні види. Роль посередників при просуванні товару від виробника до споживача. Основи збутової логістики.

    лекция, добавлен 18.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.