Разработка кампании по удержанию клиентов в ритейле
Ключевые особенности маркетинга отношений, характеристика модели прогнозирования оттока клиентов. Сегментация клиентов с высокой вероятностью ухода в отток. Дизайн маркетинговой кампании, описание клиентской базы. Прогноз эффективности кампании.
Подобные документы
Рекламная кампания, её роль в маркетинговой деятельности предприятия. Трансформация конкуренции товаров в конкуренцию брендов. Цели проведения рекламной кампании. Сфера деятельности рекламы. Интерпретация качеств товаров и услуг. Оценка эффективности РК.
курсовая работа, добавлен 20.01.2012Понятие рекламной кампании. Факторы, которые необходимо учитывать при выборе каналов рекламы. Оценка и сравнение выбранных методов рекламы. Рекомендации для проведения рекламной кампании. Разработка рекламной стратегии для бренда журнала "Домохозяйка".
контрольная работа, добавлен 01.09.2013Понятие и изучение направлений деятельности связей с общественностью. Обоснование выбора основного инструмента PR- кампании, его основное отличие от инструментов рекламной кампании. Комплексная разработка PR-кампании для музыканта в сфере шоу-бизнеса.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Специфика индустрии гостеприимства как часть сферы обслуживания. Факторы развития и точки соприкосновения. Особенности рекламной деятельности в индустрии гостеприимства. Разработка рекламной компании на примере туристической фирмы ООО "Марко Поло".
курсовая работа, добавлен 14.10.2010Определение понятия "реклама", ее цели и задачи, виды, функции и роли. Описание ситуации на рынке парфюмерии. Анализ конкурентов предприятия. Разработка плана рекламной кампании. Выбор средств для нее. Оценка ее эффективности. Пример проведения BTL-акции.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Понятие, сущность, содержание рекламы. Теоретические и методологические основы разработки рекламной кампании. Методы и средства распространения рекламной информации, их классификация. Анализ рекламной кампании предприятия "ТекстильПрофи-Иваново".
курсовая работа, добавлен 09.10.2012Реклама продукции и деятельности предприятия как важнейшая составная часть комплекса маркетинговых мероприятий. Цели рекламной кампании: стимулирование продаж и имидж фирмы. Рекламная идея и стратегия как основы рекламной кампании, разработка ее бюджета.
реферат, добавлен 06.04.2012Оптимизация клиентской базы при максимальном удовлетворении потребностей - одна из основных целей деятельности любого коммерческого банка. Ключевые требования, которые предъявляются к методам, используемым в маркетинговом анализе банковских клиентов.
статья, добавлен 28.04.2017Увеличение числа клиентов компании при наименьших финансовых затратах. Улучшение контекстной рекламы путем добавления в семантическое ядро низкочастотных запросов по теме страхования. Разработка мультилендинга под таргетированную и контекстную рекламу.
статья, добавлен 01.06.2018Исследование психографических особенностей клиентов сети салонов "Кенгуру" г. Санкт-Петербург с целью определения типичных сегментов бизнеса. Разработка рекомендаций по формированию и удержанию лояльности групп покупателей в сфере модного потребления.
диссертация, добавлен 19.09.2016Функции, цели и задачи рекламы. Характеристика организационно-экономической деятельности строительной компании. Медиапланирование и формирование рекламного бюджета предприятия. Оценка эффективности рекламной кампании, рекомендаций по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 10.06.2021Сущность и процесс разработки рекламной кампании. Принципы и правила разработки стратегии и составления медиаплана. Определение целевой аудитории организации, выбор средств распространения рекламной информации и продукции. Бюджет рекламной кампании.
курсовая работа, добавлен 08.01.2011Рассмотрение видов и функций рекламы, используемой в рекламной кампании "BMW", средств ее распространения, целевой аудитории бренда, задействованных субъектов рынка. Оценка эффективности рекламной кампании. Приведение примера ненадлежащей рекламы.
курсовая работа, добавлен 20.03.2016Исследование особенностей целевой аудитории рекламной кампании. Личностные характеристики целевой аудитории бренда "LUSH". Анализ и структурирование сегментационных и сравнительных характеристик конкурентов. Оценка эффективности рекламной кампании.
курсовая работа, добавлен 16.11.2022Реклама как социальный феномен. История возникновения рекламы. Тенденции концепции рекламной деятельности. Принципы организации рекламной кампании. Разработка рекламной кампании ООО "Колос". Совершенствование планирования рекламной деятельности фирмы.
курсовая работа, добавлен 20.08.2012Рассмотрение теоретических аспектов разработки рекламной кампании и оценки ее экономической эффективности. Анализ рекламной кампании и экономической деятельности ООО "Сквид". Исследование целевой аудитории предприятия, определение рекламного бюджета.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Принципы организации рекламной кампании. Сущность и классификация рекламной кампании товаров. Общая характеристика предприятия и разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности рекламной политики, их экономическое обоснование.
курсовая работа, добавлен 17.03.2015Проблема влияния маркетинга на развитие предприятий общественного питания. Роль создания имиджа предприятия питания. Как с помощью маркетинговой политики увеличить репутацию предприятия, привлечь и удержать новых клиентов, влияние на лояльность клиентов.
статья, добавлен 07.11.2018Понятие рекламной деятельности, ее сущность и особенности, этапы и направления деятельности. Факторы, определяющие цели и задачи рекламной кампании организации. Порядок и этапы определения бюджета рекламной программы и ее практической эффективности.
дипломная работа, добавлен 14.02.2010особенности медиапланирования как вида деятельности РА «Алькасар Ижевск», как одной из наиболее важных составляющих в планировании рекламной кампании.
дипломная работа, добавлен 04.08.2008Главная особенность сравнения стратегии привлечения и стратегии удержания. Рассмотрение существенных инструментов и ключевых показателей эффективности стратегии удержания клиентов. Характеристика извлечения выгод компанией из существующих клиентов.
статья, добавлен 15.10.2020Рекламные средства, их применение, преимущества и недостатки. План рекламной кампании как элемент маркетинга. Методы повышения эффективности рекламной кампании. Факторы, влияющие на эффективность рекламы. Характеристика ярмарочно-выставочной деятельности.
контрольная работа, добавлен 21.02.2013Основные каналы поиска и привлечения новых клиентов в регату. Целевое назначение прямых продаж и преимущества применения дилерства. Рассмотрение эффективности рекомендаций клиентов. Реклама в средствах массовой информации, создание собственного сайта.
презентация, добавлен 27.03.2020Понятия и виды рекламы, средства ее распространения. Организационно-правовая и торговая характеристика ООО "Ялен", анализ его маркетинговой, сбытовой и рекламной деятельности. Разработка рекомендаций по проведению рекламной кампании для предприятия.
дипломная работа, добавлен 17.06.2012Сегментация клиентской базы. АBC–анализ базы по прибыльности клиентов. Маркетинговые инструменты формирования лояльности и методы взаимодействия с ними. Общая информация о рынке сюрпризов и праздников. PEST- и SWOT-анализ, пятифакторная модель Портера.
дипломная работа, добавлен 29.06.2016