Теоретические аспекты CRM-систем в оптовой торговле
Назначения CRM-систем, их применение в оптовой торговле. Анализ внутренней и внешней среды предприятия, эффективность внедрения CRM-системы. Разработка плана мероприятий по внедрению CRM-системы. SWOT анализ предприятия, проблемы при внедрении CRM-систем.
Подобные документы
Теоретические аспекты разработки маркетинговой стратегии предприятия. Анализ маркетинговой среды и степени готовности к реализации стратегии. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности, их экономическая эффективность.
дипломная работа, добавлен 16.06.2014Финансово-экономическая характеристика ОАО "Газпром нефтехим салават". Методика SWOT-анализа предприятия, описание его структуры. Элементы внутренней и внешней среды предприятия, их сильные и слабые стороны. Формирование матриц SWOT-анализа, их описание.
курсовая работа, добавлен 26.06.2014Система показателей и методы стратегического планирования. Деятельность по планированию на предприятии. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Определение направления движения предприятия. Стратегический анализ и. формирование стратегии.
контрольная работа, добавлен 10.05.2009Структура управления предприятия ООО "Молл". Анализ внутренней и внешней среды, имущественного потенциала предприятия, его рентабельности, деловой активности, оценка вероятности банкротства. Сопоставление результатов SWOT-анализа и финансового анализа.
отчет по практике, добавлен 29.10.2017Теоретические основы классификаций стратегий, понятие миссии и цели предприятия, характеристика основных показателей деятельности, анализ факторов внешней и внутренней среды. Разработка конкурентных и функциональных стратегий развития предприятия.
дипломная работа, добавлен 16.12.2010Характеристика факторов, которые представляют угрозу для предприятия. Основной способ синтеза внешней среды организации. Применение SWOT-анализа как действенного стратегического метода в маркетинге. Особенность контроля главной деятельности конкурентов.
курсовая работа, добавлен 31.08.2014Разработка методики определения затрат и результатов при выборе информационных систем для предприятия для оценки эффективности инвестиций. Классификация факторов риска на различных стадиях реализации инвестиционных проектов по внедрению программы.
автореферат, добавлен 14.12.2017Характеристика понятия и сущности субъектов внешней среды, анализ их влияния на экономику угледобывающего предприятия. Разработка механизмов выбора мероприятий по формированию взаимоотношений угледобывающего предприятия с субъектами внешней среды.
автореферат, добавлен 26.02.2018Правовой статус, состав, структура, характеристика внутренней и внешней среды предприятия. Анализ деятельности и разработка предложений по улучшению работы предприятия ОАО "ИЭМЗ "Купол". Понятие и структура автоматизированной системы обработки информации.
курсовая работа, добавлен 05.09.2013Оценка экономической эффективности инвестиционных проектов в оптовой торговле. Обеспечение учреждений здравоохранения и социальной сферы лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения. Изучение способов оценки эффективности инвестиций.
курсовая работа, добавлен 15.03.2018Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ внешней среды, а также структурный анализ систем управления: функциональный, информационный и параметрический. Выявление основных путей совершенствования системы управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 01.02.2019Определение понятия и виды логистической системы. Изучение ее эффективности и перспектив развития. Принцип построения макрологических систем, их функции и управление ими. Методика внедрения, реализации и значение логистических систем для предприятия.
реферат, добавлен 23.05.2014Современные подходы к оценке факторов влияния внешней и внутренней среды организации. Методы повышения деловой активности предприятия. Рекомендации по укреплению конкурентоспособности компании. Разработка экономических стратегий развития предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.12.2018Положение гостинично-туристической организации на рынке услуг. Рассмотрение организационной структуры предприятия. Исследование финансово-экономических показателей деятельности гостиничного предприятия. Анализ внутренней и внешней среды гостиницы.
отчет по практике, добавлен 13.08.2015Экономическая сущность стратегии организации. Общая оценка финансового состояния предприятия. Анализ внешней и внутренней среды компании. Разработка проектов и предоставление нового вида услуг для завоевания рынков. Разработка маркетингового плана.
курсовая работа, добавлен 30.11.2014Описание целей и методов прогнозирования деятельности предприятия. Сущность экономического прогнозирования и планирования. Характеристика системы планирования, анализ основных факторов внутренней среды. SWOT-анализ как основа стратегического планирования.
курсовая работа, добавлен 01.12.2020Экономическая характеристика исследуемого предприятия. Анализ объема, структуры и использования основных и оборотных средств предприятия. Прогнозирование выручки от реализации продукции предприятия на основе экстраполяции. Метод SWOT- и PEST-анализа.
курсовая работа, добавлен 13.04.2015Современные методы анализа внутренней и внешней среды управления на примере ООО "Торгово-промышленного предприятия Аматэл". Пути повышения эффективности деятельности предприятия с учетом взаимосвязи факторов внутренней и внешней среды управления.
дипломная работа, добавлен 25.04.2016Понятие и классификация стратегии организации. Характеристика основных этапов разработки. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ внешней и внутренней среды. Порядок проведения SWOT–анализа и составление матрицы возможностей.
курсовая работа, добавлен 03.12.2013Сущность товарных запасов, показатели состояния и использования в розничной торговле, их классификация по месту в ходе воспроизводства. Планирование запасов и поступление в оптовой торговле. Решение задачи на определение уровня фонда заработной платы.
контрольная работа, добавлен 24.02.2010Организационно-экономическая и финансовая характеристика предприятия, его юридический статус. Анализ внешней и внутренней среды, управленческой структуры и SWOT-анализ. Оценка ценовой и сбытовой политики, а также конкурентоспособность предприятия.
отчет по практике, добавлен 09.03.2014Характеристика и особенности анализа товарных запасов, товарооборачиваемости в розничной и оптовой торговле. Роль коммерческой службы в управлении товарными запасами и ускорении их реализации. Определение плана розничного и анализ оптового товарооборота.
контрольная работа, добавлен 20.04.2011Комплексное исследование организации управления оптовой торговлей, ее анализ на предприятиях торговли и разработка предложений по его совершенствованию в условиях рынка. Анализ практики организации управления оптовой торговлей в ООО "Кубаньфарммед".
реферат, добавлен 02.05.2019Определение емкости и дефицита рынка проектируемой продукции. Анализ особенностей установления рекомендуемой оптовой цены на новую продукцию с учетом соотношения цена/качество. Разработка производственного и финансового планов малого предприятия.
курсовая работа, добавлен 14.05.2014Определение полной себестоимости базового изделия, расчёт и анализ прибыли предприятия и прибавочной стоимости. Расчёты по определению оптовой цены предприятия на одно базовое изделие. Мероприятия по снижению себестоимости и повышению рентабельности.
курсовая работа, добавлен 31.07.2012