Маркетинг у формуванні стосунків банку з клієнтами

Роль маркетингу у побудові довготривалих стосунків банку з клієнтами. Поняття життєвий цикл споживача та його етапи. Аналітична оцінка сучасного стану і тенденцій розвитку банківського ринку України. Методика оптимізації структури клієнтської бази.

Подобные документы

  • Дослідження застосування класичних матриць при створенні маркетингової стратегії банку. Аналіз матриці Ансоффа та врахування нею нових банківських ринків на основі сучасних технологій. Вплив факторів при формуванні матриці Дженерал Електрик-Маккінзі.

    статья, добавлен 06.05.2019

  • Проведення комплексного дослідження термінологічних аспектів поняття лояльності споживачів. Розгляд основних видів програм лояльності споживачів та визначення найголовніших факторів, що впливають на формування програм довготривалих відносин з клієнтами.

    статья, добавлен 28.12.2021

  • Дослідження доцільності застосування класичних матриць при створенні та реалізації маркетингової стратегії банку. Порівняння переваг та недоліків різних підходів для обрання найефективнішого інструменту щодо розробки маркетингової стратегії банку.

    статья, добавлен 11.01.2019

  • Етапи становлення та перспективи розвитку соціального маркетингу, активне використання паблік рілейшнз та рекламна діяльність, аналіз їх здатності до управління оптації. Оцінка ефективності програми соціального маркетингу на прикладі компанії Avon.

    реферат, добавлен 08.04.2015

  • Маркетингова складова інноваційного розвитку як забезпечення конкурентних переваг підприємства. Використання класифікації користувачів соціальних мереж в побудові ком’юніті-менеджменту. Застосування концепції інноваційного маркетингу в веденні бізнесу.

    статья, добавлен 25.08.2017

  • Поняття життєвого циклу товару. Огляд методів відстеження зміни життєвого циклу товару. Сутність та особливості методу Полли-Кука. Послуги та розвиток стратегії маркетингу в РІА "Автор". Шляхи формування його ефективної цінової та товарної політики.

    контрольная работа, добавлен 20.12.2013

  • Висвітлено роль маркетингу як чинника сучасного розвитку сфери послуг в Україні з погляду визначення особливостей і потреби в застосуванні його головних інструментів і методів. Висвітлено особливості та тенденції розвитку сфери послуг в Україні.

    статья, добавлен 05.09.2023

  • Дослідження витоків формування концепції холістичного маркетингу, обґрунтування його місця серед інших концепцій розвитку теорії маркетингу та основні складові. Розгляд існуючих підходів до трактування холістичної парадигми. Цільова функція маркетингу.

    статья, добавлен 30.12.2018

  • Основні тенденції, які визначають вагому роль комунікацій онлайн-маркетингу для розвитку підприємств. Обґрунтування основних сучасних інструментів маркетингових комунікацій онлайн. Оцінка ефективності онлайн-маркетингу в умовах сучасного підприємства.

    статья, добавлен 28.08.2020

  • Виявлення тенденцій розвитку і структури регіонального оптового ринку. Оцінка стану управління маркетинговою діяльністю оптових торговельно-посередницьких підприємств. Визначення прогнозованого обсягу інвестицій і факторів, що впливають на обсяги продажу.

    автореферат, добавлен 14.08.2015

  • Вивчення історії розвитку концепції багаторівневого (мережного) маркетингу. Дослідження значення поняття франтлоудингу. Розгляд особливостей просування товарів та послуг від виробника до споживача з використанням прямого контакту людини з людиною.

    статья, добавлен 26.03.2016

  • Аналіз діяльності сільськогосподарських підприємств, вивчення сучасного стану їх розвитку. Визначення тенденції до скорочення основних видів техніки в підприємствах. Важливість кооперативного маркетингу як ефективної концепції вдосконалення бізнес-моделі.

    статья, добавлен 28.07.2020

  • Досліджування сегментів ринку, що орієнтовані на продаж товарів підприємствам і споживачам, відповідно до вибраної ринкової стратегії. Методика сегментації ринку та проблема побудови моделей. Розробка стратегії позиціонування, комплексу маркетингу.

    доклад, добавлен 15.04.2013

  • У статті викладено результати вивчення сучасного стану та напрямів розвитку маркетингу електронних комунікацій. Розглянуто економіко-технологічні процеси, що впливають на розвиток маркетингу комунікацій. Розроблено та представлено схему моделі системи.

    статья, добавлен 12.10.2023

  • Регіональний логістичний маркетинг рекреаційної системи регіонів України. Авторське визначення регіонального логістичного маркетингу рекреаційної системи регіонів. Аналіз ряда її функцій, напрямки ефективного розвитку, оптимізації конкурентоспроможності.

    статья, добавлен 29.10.2016

  • Дослідження впливу елементів макро- та мікросередовища на функціонування газових компаній, структуризація учасників ринку газу та формування ознак його сегментування. Аналіз перспектив розвитку газової промисловості України з точки зору маркетингу.

    автореферат, добавлен 25.06.2014

  • Розуміння суті і значення маркетингу в ринковій діяльності. Основні підходи до його вивчення. Становлення маркетингу як науки та його функції. Сутність поняття макромаркетингу і мікромаркетингу, їх переваги та недоліки, різновиди і напрямки розвитку.

    реферат, добавлен 21.03.2015

  • Виявлення специфіки поведінки споживачів на ринку товарів розкоші. Визначення поняття "товар класу люкс". Поведінка споживача у розрізі цінових і нецінових факторів. Шляхи цілеспрямованого маркетингового впливу на споживача ринку товарів розкоші.

    статья, добавлен 05.04.2019

  • Оцінка переваг використання штучного інтелекту для покращення маркетингових стратегій, роль в аналізі великих об'ємів даних та забезпеченні точних результатів. Принципи автоматизації маркетингових процесів, персоналізації комунікації з клієнтами.

    статья, добавлен 13.11.2023

  • Аналіз та порівняння теоретичних аспектів сучасних концепцій комплексу маркетингу із класичною теорією "маркетинг мікс". Розгляд синтезу елементів теорій маркетингу для досягнення максимального взаємного задоволення потреб виробників та споживачів.

    статья, добавлен 22.08.2017

  • Принципи та етапи планування продукції, розробка ідей та визначення стратегії маркетингу. Етапи життєвого циклу товару. Характеристика ТОВ ДДЗ "Енергоавтоматика", сегментування ринку та позиціювання товарів підприємства, його конкурентний статус.

    курсовая работа, добавлен 27.12.2011

  • Роль екологічної сертифікації текстильної продукції та її екомаркування в формуванні конкурентоспроможності даної продукції на ринку. Обґрунтування доцільності використання екомаркування текстилю як ефективного інструменту його екологічного маркетингу.

    статья, добавлен 02.01.2019

  • Розгляд маркетингу емоцій як технології майбутнього. Огляд емоції як головної складової маркетингу вражень. Сутність поняття "емоційний маркетинг". Вивчення його основних стильових характеристик та завдань. Найуспішніші приклади маркетингу емоцій.

    реферат, добавлен 25.09.2014

  • Ефективне запровадження і використання маркетингу на підприємствах України. Комплексне дослідження й аналіз ринку, прогнозування розміру попиту на певний товар і вжиття комплексних заходів стимулювання збуту. Специфічні риси маркетингу в Україні.

    курсовая работа, добавлен 29.10.2013

  • Аналіз емоційної складової в формуванні мотиваційних механізмів побудови бажаної для підприємств поведінки споживача. Маркетинговий підхід до розкриття сутності та особливостей ринку послуг. Ефективність використання нетрадиційних методів маркетингу.

    статья, добавлен 02.01.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.