Маркетинг у формуванні стосунків банку з клієнтами
Роль маркетингу у побудові довготривалих стосунків банку з клієнтами. Поняття життєвий цикл споживача та його етапи. Аналітична оцінка сучасного стану і тенденцій розвитку банківського ринку України. Методика оптимізації структури клієнтської бази.
Подобные документы
Основні концепції маркетингової діяльності. Сутність процесу сегментації ринку. Методи управління ліквідністю в комерційному банку. Поняття "новий продукт". Основні види систем доставки банківських продуктів. Функції і принципи банківського маркетингу.
реферат, добавлен 28.03.2013Поняття та структура маркетингу, головні етапи та напрямки його розвитку, оцінка ролі та значення в умовах ринкової економіки. Закономірності конкурентної боротьби учасників ринку між собою, методи впливу на споживача. Типи маркетингової діяльності.
реферат, добавлен 17.12.2017Дослідження сутності та структури плану маркетингу та його місця в бізнес-плані банку. Огляд методів стимулювання попиту на послуги банку, формування громадської думки про банк та його комерційну діяльність, вибору ринків і встановлення потреб замовника.
контрольная работа, добавлен 13.05.2011Сутність банківського маркетингу, його роль у загальному механізмі функціонування банківських установ. Показники фінансового стану ряду банків та структура витрат банківських установ на рекламу. Напрямки вдосконалення здійснення банківського маркетингу.
статья, добавлен 20.11.2018Застосування футуристичного маркетингу як нестандартного інструменту боротьби за лояльність споживчої аудиторії. Аналіз нових форм використання банківського маркетингу. Ефективність футуристичного маркетингу в забезпеченні конкурентоспроможності банку.
статья, добавлен 26.08.2016Використання контекстного маркетингу на ринку електронної комерції за Інтернету речей та штучного інтелекту, які сприяють побудові довгострокових відносин зі своїми клієнтами на основі індивідуального підходу, створенню персоналізованого профілю клієнта.
статья, добавлен 16.05.2024Інструменти банківського маркетингу, які впливають на ефективність діяльності банківських установ. Аналіз стану банку на фінансовому ринку та позиції серед інших банківських установ, виявлення його можливостей та загроз, аналіз маркетингового середовища.
статья, добавлен 24.12.2016Аналіз методів збуту банківських послуг як елементу комплексу маркетингу. Трансформація банківських стратегій в галузі систем доставки. Форми взаємин банків із клієнтами в ринковій економіці. Роль посередників у збутовій політиці банківської організації.
реферат, добавлен 22.07.2017Поняття нового товару та шляхи його отримання підприємством. Етапи життєвого циклу товару і стратегії ринкової поведінки товаровиробника. Рейтинг самих успішних брендів за останні півстоліття. Використання латерального, вертикального маркетингу.
курсовая работа, добавлен 16.12.2010Поняття маркетингу та історія його розвитку. Основні етапи аналізу конкуренції на ринку. Маркетинг в сучасних умовах. Соціально-економічна сутність маркетингу, його основні концепції. Сутність та роль маркетингової цінової політики в сучасній економіці.
курсовая работа, добавлен 09.02.2018Життєвий цикл товару як процес відображення етапів розробки товару, його збуту, одержання прибутку, поведінки конкурентів та стратегії маркетингу підприємства від моменту зародження ідеї та їх характеристики. Модифікація ринку і комплексу маркетингу.
лекция, добавлен 09.05.2014Визначення особливостей депозитних послуг як специфічного продукту в системі маркетингу комерційного банку. Дослідження внутрішнього та зовнішнього середовища маркетингової політики банку на депозитному ринку. Визначення напрямів її удосконалення.
автореферат, добавлен 07.03.2014Сутність та особливості процесу розробки стратегії банківського маркетингу. Характеристика змісту, структури і основних методик формування стратегічного маркетингового плану банку. Аналіз та оцінка процесу формування стратегічного маркетингового плану.
контрольная работа, добавлен 24.10.2012Функції маркетингу щодо окремих стадій руху продукту. Визначення комплексу показників для аналізу стану та основних тенденцій розвитку звірівництва. Оптимальні обсяги поголів`я звірів і їх видова структура з урахуванням попиту споживача на ринку.
автореферат, добавлен 05.01.2014Розгляд поняття Інтернет-маркетингу, його сутність та особливості. Аналіз перспективи та проблеми розвитку Інтернет-маркетингу на території України. Дослідження ціни на вітчизняному онлайн-ринку та домінуючих тенденцій. Маркетинг і реклама компанії.
статья, добавлен 30.01.2016Поняття банківського маркетингу, його сутність та характеристика. Основні концепції маркетингу. Збут та поняття банківського продукту, цільові ринки та сегментація. Стратегія маркетингу та цінова політика. Маркетингова система інформації та комунікації.
курсовая работа, добавлен 03.02.2009Сучасний стан розвитку банківського маркетингу в Україні: цільові ринки та сегментування в банку; методи і система стимулювання збуту банківських послуг. Розробка заходів щодо удосконалення стратегії маркетингової діяльності у банку ЗАТ "Агробанк".
дипломная работа, добавлен 30.08.2012Поняття маркетингу, його сутність і особливості, місце та значення в сучасній ринковій економіці. ринок банківських послуг і його сегментація, джерела та аналіз дослідження. Розробка стратегії маркетингу комерційного банку. Вибір товарної політики.
курс лекций, добавлен 03.02.2009Визначення тенденцій в розвитку сучасного ринку. Характеристика маркетингу як системи діяльності підприємства на ринку. Аналіз проблем використання маркетингу в підприємствах України. Визначення предмету та завдань дисципліни "Маркетинг підприємства".
реферат, добавлен 16.07.2017Поняття маркетингу як мистецтва продажу товару. Система маркетингового планування, види планів. Викладення поточної маркетингової ситуації. Плани для роботи з вигідними клієнтами. Вихідні дані для щомісячної або поквартальної оцінки діяльності компанії.
контрольная работа, добавлен 28.05.2014Особливості банківського маркетингу в Німеччині: поняття банківського маркетингу, основні концепції маркетингу, збут та поняття банківського продукту, цільові ринки та сегментація, стратегія маркетингу, цінова політика, маркетингова система інформації.
диссертация, добавлен 17.02.2009Етапи стратегії маркетингу та аналізу ринку. Поняття інноваційного маркетингу, його стратегічна й оперативна складові. Оцінка економічної кон'юнктури. Процес сприйняття нового товару. Позиціонування інновації. Аналіз конкурентних позицій підприємства.
контрольная работа, добавлен 23.12.2021Основні стратегічні завдання й принципи маркетингу. Його сутність як філософія бізнесу. Комплекс заходів, які визначають позицію продукту на ринку (маркетинг-мікс). Основні види сучасного маркетингу: орієнтований на продукт, на споживача та змішаний.
презентация, добавлен 23.09.2013Вивчення основних тенденцій та особливостей розвитку банківського маркетингу у сучасних умовах. Дослідження функціонування банківського менеджменту в умовах кризи та посткризового стану економіки. Ступень використання основних маркетингових інструментів.
статья, добавлен 30.08.2018Специфіка маркетингу у банківській сфері, специфіка формування та функціонування капіталу. Вплив ринкових тенденцій та макроекономічних факторів на вартість банківського капіталу. Банківська конкуренція на міжнародному рівні. Продуктова політика банку.
учебное пособие, добавлен 04.08.2015