Специфика потребительского поведения в индустрии гостеприимства и туризме
Понятие и сущность потребительского поведения, а также основные факторы, влияющие на его формирование. Его особенности в России в индустрии гостеприимства и туризме, анализ тенденций и дальнейших перспектив. Роль интернет-технологий в исследуемой сфере.
Подобные документы
Изучение стратегии и механизмов поведения потребителей при выборе товаров и услуг. Способы повышения покупательной способности населения РФ. Анализ факторов, влияющих на мотивацию потребительского поведения. Методы привлечения внимания к торговой марке.
статья, добавлен 25.07.2020Понятие потребительского поведения как деятельности, непосредственно вовлечённой в обретение, потребление и избавление от продуктов, услуг, идей. Характеристика основных теоретических подходов: теория предельной полезности и анализ кривых безразличия.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014Понятие потребительского рынка. Модель покупательского поведения. Характеристики покупателя: факторы культурного уровня и социального порядка, факторы личного и психологического порядка. Исследование покупательского поведения в сфере ресторанного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 27.11.2009Теория потребительского поведения и ее постулаты - множественность, суверенитет, рациональность. Кардиналистская и ординалистская подвиды данной теории. Концепция полезности, кривые безразличия и графическая интерпретация потребительского равновесия.
реферат, добавлен 13.08.2014Состояние и прогнозы развития потребительского рынка России. Факторы, влияющие на поведение потребителя на рынке. Модели потребительского поведения. Товар как средство удовлетворения потребностей. Реклама, цели задачи и функции, средства, носители.
реферат, добавлен 03.02.2016Теоретические основы модели потребительского поведения в работах российских специалистов, опубликованных в учебных пособиях, средствах периодической печати. Основные принципы маркетинга. Особенности функционирования маркетинга в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 27.04.2011Потребительское поведение индивидов и субъектов хозяйствования в рыночной экономике - составляющие маркетинговых исследований. Кейнсианская модель теории потребления, анализ факторов формирования потребительского поведения, полезность как основа выбора.
курсовая работа, добавлен 07.04.2013Анализ потребительского поведения как один из ключевых видов деятельности компаний в сфере розничной торговли. Понятие и алгоритм поиска ассоциативного правила. Вкусовые сочетания: пара вина и сыра. Паттерн-майнинг как механизм увеличения кросс-продаж.
дипломная работа, добавлен 14.07.2020Вопросы исследования потребительского поведения и анализа клиентского опыта, трансформации потребительского поведения на фэшн-рынке. Потребительские тренды, модели потребления и потребительские привычки, появление которых вызвано глобальными кризисами.
статья, добавлен 03.04.2023Обоснование необходимости применения маркетингового подхода в процессе формирования рынка гостиничного бизнеса. Рассмотрение проблем и противоречий развития этого рынка. Факторы, определяющие направленность выбора маркетинговой стратегии гостеприимства.
статья, добавлен 24.01.2022Общие сведения об индустрии гостеприимства. Маркетинговая деятельность гостиничных предприятий. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства. Матрица SWOT для гостиницы. Факторы конкурентоспособности и рекомендации, разработанные для гостиницы.
курсовая работа, добавлен 30.03.2011- 62. Модель потребительского поведения на промышленном рынке в условиях цифровизации управления закупками
Факторы, способные сознательно или бессознательно оказать влияние на переговорную ситуацию как в положительную, так и в отрицательную сторону. Исследование моделей потребительского поведения участников промышленного рынка в закупочной деятельности.
статья, добавлен 14.04.2022 Современные тенденции и технологии коммуникаций в индустрии гостеприимства класса "люкс". PR-продвижение отеля "Гранд Отель Европа" в Санкт-Петербурге. Развитие индустрии гостеприимства класса в люксовом сегменте. Тренды и тенденции коммуникаций сферы.
дипломная работа, добавлен 23.12.2019Понятие "услуга", классификация и основные виды гостиничных услуг. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства. Специальные маркетинговые программы и технологии обслуживания. Позиционирование продукта и пиар-деятельность в гостиничном бизнесе.
реферат, добавлен 16.08.2014- 65. Маркетинг воздействия на формирование потребительского поведения (теория, методология, практика)
Суть практики самопрезентации как феномена, предшествовавшего и подготовившего условия для возникновения маркетинга воздействия. Формирование потребительского поведения средствами коммуникации. Повышение уровня общественного доверия в условиях кризиса.
автореферат, добавлен 26.02.2018 Рассмотрение моделей потребительского выбора и анализ потребительского поведения в современных условиях. Изучение сущности теории предельной полезности, потребительского равновесия, эффекта замещения и эффекта дохода. Описание свойств кривых безразличия.
курсовая работа, добавлен 26.01.2016Процесс становления отечественной индустрии гостеприимства. Разработка мероприятий по улучшению сервиса гостиничного предприятия. Описание тенденций рынка, а также факторов, влияющих на его развитие. Нормативно-правовые акты деятельности гостиниц.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Понятие, сущность стратегического планирования. Стратегии роста фирмы. Значение изучения потребителя. Понятие потребительского рынка. Модели потребительского поведения. Понятие сегментации рынка, стратегия его охвата. Виды, критерии, признаки сегментации.
контрольная работа, добавлен 17.05.2010Потребительский выбор и его особенности. Основные постулаты теории поведения потребителя. Неопределенность и экономические риски на современных рынках. Государственное регулирование в развитии потребительского рынка региона. Модель поведения покупателя.
курсовая работа, добавлен 17.12.2016Маркетинг в туризме: понятие, содержание, концепция. Специфические особенности туристского продукта. Функции маркетинга в туризме: установления контактов с клиентами, развитие, контроль. Усовершенствование маркетинговой деятельности в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Характеристика этапов развития концепции коммерческой деятельности в туризме. Изучение основных принципов маркетинга в туризме. Анализ маркетинговых исследований потребителей туристических услуг, основных конкурентов, мотивов поведения потребителей.
лекция, добавлен 28.04.2015История изучения бессознательных мотивов потребителей для рекламных и маркетинговых целей. Характеристика основных типов потребительского поведения в России и за рубежом. Измерение жизненного стиля потенциальных покупателей, технология сбора данных.
реферат, добавлен 27.12.2010Особенности бизнес-планирования на предприятиях гостиничной индустрии. Анализ факторов внешней и внутренней среды. Анализ конъюнктуры рынка гостиничных услуг и конкуренции. Структура разделов бизнес-плана и их содержание. План маркетинга предприятия.
учебное пособие, добавлен 10.10.2014Характеристика сущности потребительского поведения. Концептуальная модель потребительского поведения. Покупать как активное лицо, принимающее решение. Гипотеза постоянного дохода. Концепция мультиатрибутивного товара. Понятие осознаваемого множества.
доклад, добавлен 27.01.2017- 75. Специфика развития онлайн-торговли под влиянием потребительского поведения интернет-пользователей
Тенденции и нововведения мирового и российского рынка относительно поведения потребителей. Перспективы развития интернет-торговли. Подходы к увеличению доли клиентов онлайн-магазинов и удержание потребителей в эпоху цифровизации и электронной коммерции.
статья, добавлен 29.04.2022