Специфика потребительского поведения в индустрии гостеприимства и туризме
Понятие и сущность потребительского поведения, а также основные факторы, влияющие на его формирование. Его особенности в России в индустрии гостеприимства и туризме, анализ тенденций и дальнейших перспектив. Роль интернет-технологий в исследуемой сфере.
Подобные документы
Роль сегментации при исследовании потребительского поведения, методы типологии потребителей. Критерии выбора, использование сегментации при позиционировании продукта. Планирование изменений потребительского поведения, мероприятия по стимулированию сбыта.
реферат, добавлен 21.02.2013Теоретические аспекты, понятие потребительского поведения. Типы поведения потребителей. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение и возможности воздействия на него производителем. Бюджетное ограничение. Реклама и потребительское поведение.
курсовая работа, добавлен 04.12.2009Особенность стимулирования сбыта на предприятиях индустрии гостеприимства. Анализ сбытовой деятельности гостиницы. Выбор стратегии поведения продавца в зависимости от силы конкуренции. Разработка эффективных путей совершенствования формирования спроса.
курсовая работа, добавлен 22.10.2015Основные факторы, влияющие на поведение индивидуальных покупателей на потребительском рынке. Тип поведения покупателей зависимо от степени вовлеченности покупателя в процесс покупки и различий между марками. Модель принятия решения о закупке товаров.
контрольная работа, добавлен 02.10.2014Анализ существующей практики компаний в области маркетинговых исследований. Изучение направлений, которые позволяют раскрыть современные возможности маркетинга. Описание механизма потребительского поведения при покупке органических продуктов питания.
статья, добавлен 16.08.2018Понятие маркетинга и его особенности использования в туристических предприятиях. Функции маркетинга на предприятии индустрии туризма и гостеприимства. Разработка программы маркетинга для туристического предприятия, его особенности и анализ деятельности.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Основные предпосылки возникновения теории потребительского поведения. Рассмотрение закона убывающей предельной полезности. Особенности спроса на рынке. Кривые безразличия и потребительское равновесие. Покупательские инновации в рыночной экономике.
курсовая работа, добавлен 25.05.2014Анализ потребительского спроса и методы его исследования: сущность потребительского спроса на рынке продовольственных товаров; спрос на рынке пищевых товаров и факторы, влияющие него. Основные направления повышения спроса на алкогольную продукцию.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Понятие некоммерческой организации. Некоммерческие организации в социально-культурной сфере и туризме. Основные проблемы, стоящие перед российскими некоммерческими организациями и пути их решения. Международные некоммерческие организации в туризме.
курсовая работа, добавлен 27.10.2011Изучение традиционных моделей принятия решения о покупке, а также моделей принятия решения об онлайновой покупке. Факторы потребительского поведения, влияющие на процесс принятия решения: доверие к бренду, позитивные и негативные отзывы в Интернете.
курсовая работа, добавлен 30.09.2016Факторы поведения потребителя как индивидуума. Социальные аспекты поведения покупателя. Процессы восприятия и обработки информации для принятия решения о покупке. Манипулирование стимульными факторами внимания. Критерии оценки маркетинговой стратегии.
презентация, добавлен 02.12.2016Понятие и концепция маркетинга, его характерные особенности в сфере услуг. Потребительский рынок и покупательское поведение потребителей. Сегментация и определение целевого рынка, варианты его охвата. Особенности позиционирования товара на рынке.
курсовая работа, добавлен 16.02.2013Основные типы потребительского поведения за рубежом: потребитель выбирающий, коммуникатор, исследователь окружающего мира, исследователь себя, бунтовщик. Количественное описание, анализ и моделирование жизненного стиля потребителя в интересах маркетинга.
контрольная работа, добавлен 29.04.2014Потребительское поведение - действия, которые направлены на формирование функционально полезных знаний, умений и навыков в сфере потребления товаров и услуг. Особенности поведения российских потребителей, в зависимости от гендерной принадлежности.
статья, добавлен 30.05.2018Этика делового общения в сфере гостиничного сервиса, её краткая характеристика и особенности. Основные правила поведения персонала гостиницы, стиль обслуживания гостей и клиентов. Главная роль и значение гостеприимства в сфере гостиничного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 23.04.2014Характеристика основных когнитивных тенденций в принятии решений потребителем. Специфические особенности модели потребительского поведения основанной на уровне приверженности к торговой марке. Фокус-группа - один из методов маркетинговых исследований.
статья, добавлен 28.05.2017Характерные признаки услуги, которые определяют специфику предприятий гостиничной индустрии. Печатная реклама как одно из наиболее эффективных средств рыночного продвижения сферы сервиса. Последовательность действий при проведении рекламной кампании.
статья, добавлен 26.04.2019Цена в комплексе маркетинга гостиничного предприятия, факторы, влияющие на ее формирование, особенности реализации в исследуемой отрасли хозяйства. Характеристика стратегии и тактик ценообразования, применяемых в практике туризма и гостиничного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 13.06.2014Актуальная особенность печатной рекламы. Характерные черты рекламы в дешевых или специализированных изданиях. Недопустимость шуток, особенно чёрного юмора, в печатных изданиях. Специфика рекламы в сфере ресторанного бизнеса и индустрии гостеприимства.
статья, добавлен 30.04.2019Анализ преимуществ использования Indoor рекламы для формирования потребительского поведения используемыми магазинами повседневного спроса перед другими коммуникативными средствами. Рассмотрение особенностей развития коммерческой деятельности в России.
статья, добавлен 11.02.2021Сущность и содержание маркетинга в индустрии гостеприимства. Характерные особенности маркетинга в сфере услуг, его целевая ориентация и комплексность. Нестабильность параметров услуг, характерные особенности данного продукта, особенности и отличия.
курсовая работа, добавлен 24.01.2014Основы и содержание теории потребительского поведения, оценка ее значения в современной экономике. Классификация потребителей: индивидуальные покупатели, от имени организации. Изучение основных факторов, учитываемых в процессе закупки товаров и услуг.
контрольная работа, добавлен 12.12.2013Анализ потребительского поведения. Оценка совокупной и предельной полезности. Обзор кривых безразличия, бюджетных линий. Предельная норма замещения. Изучение эффекта дохода и эффекта замещения. Поведение потребителя в условиях неопределенности и риска.
реферат, добавлен 09.09.2017Модель процесса принятия решения о покупке Говарда-Шета. Теоретические основы потребительского поведения. Сущность процесса купли-продажи жилой недвижимости. Исследование информационных предпочтений покупателей, модель принципов их сегментирования.
дипломная работа, добавлен 22.03.2011Сущность и понятие поведения потребителя, схема построения бизнеса в Интернете. Способы привлечения посетителей на сайты интернет-магазинов. Средства online рекламы, их значение и характеристика. Категории потребителей, их отличительные черты и специфика.
статья, добавлен 07.09.2014