Специфика потребительского поведения в индустрии гостеприимства и туризме
Понятие и сущность потребительского поведения, а также основные факторы, влияющие на его формирование. Его особенности в России в индустрии гостеприимства и туризме, анализ тенденций и дальнейших перспектив. Роль интернет-технологий в исследуемой сфере.
Подобные документы
Сущность и понятие поведения потребителя, схема построения бизнеса в Интернете. Способы привлечения посетителей на сайты интернет-магазинов. Средства online рекламы, их значение и характеристика. Категории потребителей, их отличительные черты и специфика.
статья, добавлен 07.09.2014Аналитический обзор рынка питьевой воды. Потребительские рынки и их характеристика. Процесс принятия решения о покупке. Анализ потребительского поведения клиентов ТОО "Асем-Ай". Разработка рекомендаций по формированию эффективной маркетинговой стратегии.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Рыночное поведение потребителей. Мотивационные факторы в поведении покупателей. Позитивистская и постмодернистская парадигмы поведения покупателя. Культура как фактор потребительского поведения. Социальное пространство потребителя и статусная позиция.
курсовая работа, добавлен 03.07.2012Рыночное поведение потребителей. Маркетинговая революция. Мотивационные факторы в поведении покупателей. Позитивистская и постмодернистская парадигмы поведения покупателя. Культура - фактор потребительского поведения. Социальное пространство потребителя.
курсовая работа, добавлен 14.01.2015Повышение эффективности работы персонала гостиничного предприятия. Маркетинговые информационные системы в управлении гостиницей. Основы управления в индустрии гостеприимства. Внедрение новейших технологий в сфере бронирования номеров в современном отеле.
курсовая работа, добавлен 03.01.2021Определение понятия потребительского поведения, как предмета исследования в экономических науках и маркетинге. Ознакомление с современными трендами поведения потребителя в сети интернет. Исследование критических точек макроокружения организации.
дипломная работа, добавлен 02.09.2018Особенности потребительского маркетинга, его инструменты: реклама, стимулирование сбыта, дизайн товара. Потребность как объективная необходимость получения индивидом определенных жизненных благ, отражающее его физиологическую и социальную сущность.
реферат, добавлен 18.04.2015Понятие, классификация потребителей, факторы, определяющие их поведение. Маркетинговое исследование поведения покупателей на рынке кондитерских изделий. Анализ конкурентоспособности продукции. Повышение финансовой и маркетинговой деятельности предприятия.
дипломная работа, добавлен 24.05.2013Понятие качества в индустрии гостиничных услуг. Гостеприимство как важнейший элемент качественного обслуживания клиентов. Методы и функции маркетинга в индустрии гостеприимства. Выбор стратегии маркетинга, обеспечивающего высокое качество обслуживания.
дипломная работа, добавлен 24.03.2012Метод продаж, при котором покупателю предлагается купить также и другие продукты, дополняющие первый. Основные правила осуществления перекрестных продаж. Классификация инструментов кросс-маркетинга в сфере туризма. Условия удачного кросс-маркетинга.
реферат, добавлен 13.03.2014Принципы создания позитивного образа компаний гостиничного бизнеса. Структура и основные составляющие имиджа фирмы, анализ его влияния на эффективность индустрии гостеприимства. Оценка уровня обслуживания в гостинице "Отель Екатеринбург-Центральный".
реферат, добавлен 16.12.2016- 112. Стратегия маркетинга
Анализ бизнес-окружения предприятия и потребительского поведения. Изучение функций маркетинговой информационной системы. Ключевые факторы успеха. Модель процесса принятия решения на потребительском рынке. Факторы, влияющие на поведение покупателей.
учебное пособие, добавлен 17.12.2013 Маркетинг в туризме: понятие, содержание, концепция. Туристский продукт как основное понятие маркетинга туризма. Маркетинговые коммуникации в сфере туризма. Потребительский контингент и особенности маркетинговой деятельности в агентстве "Надежда-тур".
курсовая работа, добавлен 27.03.2013- 114. Оценка и выбор альтернатив и критериев в процессе принятия потребительского решения и их значимость
Процесс принятия решения потребителями, характеристика основных этапов: осознание потребности, предпокупочная оценка, избавление. Особенности жизненного цикла товара и стадии его адаптации на рынке. Сущность потребительского поведения, основные моменты.
реферат, добавлен 20.09.2013 Особенности применения PR-технологий в сфере искусства. Изучение аудитории, определение потребительского поведения. Основные формы подачи информации. Российская специфика развития PR: описание опыта государственной и коммерческой организаций культуры.
курсовая работа, добавлен 21.11.2017Экономическая сущность и этапы изучения потребительского поведения, общие принципы и предпосылки данной теории. Проведение мотивационного анализа поведения потребителя на рынке косметических услуг в г. Новосибирске. Характеристика конкурентной среды.
курсовая работа, добавлен 04.10.2010Социально-экономические предпосылки становления рекламной индустрии, ключевые факторы данного процесса в России. Роль рекламных агентств и профессиональных ассоциаций в становлении саморегулирования, использование зарубежных технологий в современной РФ.
автореферат, добавлен 12.04.2013Сущность и особенности развития индустрии развлечений. Тенденции эволюции индустрии развлечений. Исследование состояния развития индустрии развлечений в Красноармейском районе города Волгограда. Пути совершенствования и развития индустрии развлечений.
курсовая работа, добавлен 22.08.2017Исследование мотиваций потребительского поведения. Мнения и разработки ученых. Моделирование поведения в маркетинге на примере ООО "Макдоналдс". Анализ рынка продукта. Оценка факторов макросреды предприятия. Многоуровневая модель товара Ф. Котлера.
курсовая работа, добавлен 16.12.2014- 120. Определение понятий "потребитель", "поведение потребителя", "покупатель", "покупательское поведение
Исследование характеристик потребителей, выявление основных мотивов приобретения ими товаров (услуг) и анализ потребительского поведения. Рассмотрение основных принципов поведения потребителя на рынке при осуществлении им потребительского выбора.
доклад, добавлен 14.06.2016 Маркетинговое исследование туристического рынка. Изучение особенностей покупательского поведение потребителей услуг в сфере гостеприимства. Определение культурных, социальных, личностных и психологических факторов, влияющих на поведение покупателей.
реферат, добавлен 02.11.2014Описание гипотезы о наличии зависимости между публичным поведением человека, регистрируемым посредством социальных сетей, и особенностями совершения им потребительского выбора. Эффект "демонстративного поведения", "подражания", "сноба" и "круглых цен".
статья, добавлен 19.12.2017Результаты анализа игровых технологий в интернет-рекламе. Рассмотрение понятий "игра" и "интернет-технологии", представление структуры и классификации игровых технологий в интернет-рекламе. Основные группы игр с потребителем, их характерные особенности.
статья, добавлен 28.01.2019Проективные методы в современных исследованиях: генезис и типология. Обстоятельства и факторы, влияющие на процесс принятия решения и выбор продукта. Применение проективных методов для изучения поведения потребителей и процесса принятия решения о покупке.
дипломная работа, добавлен 12.08.2017Теоретические вопросы потребления как составной части совокупного спроса. Модели и функции потребления. Развитие потребления в России. Динамика и структура потребления в РФ. Особенности поведения потребителей, тенденции потребительского поведения.
курсовая работа, добавлен 18.02.2019