Рационально-эмоциональный подход Джени Г. Скотт
Основные стратегии рационально-эмоционального подхода во владении конфликтной ситуацией. Сущность метода принципиальных переговоров. Открытое и эффективное общение конфликтующих сторон. Особенности создания климата взаимного доверия и сотрудничества.
Подобные документы
Конфликтная ситуации и участники конфликта. Объяснения с инспектором по кадрам. Схема конфликтной ситуации и интересы сторон. Доказательство своей правоты. Причина и повод конфликтного поведения. Выбор стратегии соперничества. Метод разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 12.05.2009Определение термина "синдром эмоционального выгорания" (СЭВ), история его развития. Распространенность СЭВ, его этиология, методы диагностики, основные признаки. Стадии СЭВ, его особенности у представителей некоторых профессий. Лечение и профилактика СЭВ.
реферат, добавлен 09.05.2016Теоретические основы понятия "конфликт": определение термина, классификация его видов и структура, его разрешение и основные стратегии полведения в конфликтной ситуации. Характеристика подросткового возраста, гендерные различия в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 28.05.2010Теории эмоций в отечественной и зарубежной литературе: роль и функции, понятие социального и эмоционального интеллекта. Психологические аспекты ранней профессиональной специализации в спорте, эмоционального развития спортсменов в подростковом возрасте.
дипломная работа, добавлен 03.12.2010Изучение характеристики стрессоустойчивости и его у спортсменов, занимающихся боевыми искусствами, применение метода аутогенной тренировки в целях профилактики эмоционального выгорания. Методика дифференциальной диагностики депрессивных состояний Зунге.
статья, добавлен 31.08.2020Содержание психоаналитического подхода в развитии лидерства. Роль эмоционального интеллекта лидера в построении и функционировании эффективной системы управления предприятием в период перемен. Ключевые факторы формирования эмоционального лидерства.
статья, добавлен 25.04.2018Анализ эмоционального интеллекта как составляющей профессиональной компетентности современного руководителя. Теоретические концепции эмоционального интеллекта, проблемы практического использования теорий эмоционального интеллекта в управлении конфликтами.
статья, добавлен 13.06.2018- 108. Деловое общение
Формы делового общения. Метод снятия напряженности, "зацепки" и прямого подхода. Мастерство ведения переговоров в бизнесе. Совещание: типы, цель, время проведения, организация пространственной среды. Характеристика особенностей публичного выступления.
реферат, добавлен 29.10.2013 Исследование групповой психотерапии средствами искусства как метода преодоления эмоционального стресса у жителей мегаполиса. Разработка тематики арт-терапевтических занятий, драматерапии и перфоманса. Организация работы с семьей, детьми и взрослыми.
статья, добавлен 12.07.2021Анализ подходов к пониманию и выявлению эмоционального эффекта Струпа. Теоретический и эмпирический анализ механизмов возникновения эмоционального эффекта Струпа. Определение взаимосвязи эмоционального интеллекта и эмоционального эффекта Струпа.
автореферат, добавлен 22.10.2018Проблема возникновения конфликтов. Традиционные стратегии поведения, избираемые участниками конфликта. Классификация стилей конфликтного поведения, их использование с целью управления конфликтами. Особенности взаимодействия в конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 03.06.2014Характеристика подходов, раскрывающих сущность понятия "Общение". Общение, как коммуникативная деятельность. Фукции, манера общения. Социально-педагогический подход к анализу сущности общения. Механизмы, структура, средства взаимопонимания в общении.
курсовая работа, добавлен 05.02.2010Сущность синдрома эмоционального выгорания (СЭВ). Его распространенность и причины развития. Особенности синдрома выгорания у медицинских работников. Стресс на рабочем месте как ключевой компонент СЭВ. Основные виды производственных стресс-факторов.
контрольная работа, добавлен 28.06.2012Рассмотрение основных структурных составляющих эмоционального интеллекта. Обоснование необходимости выработки умения управлять эмоциями, дисциплиной в процессе совершенствования эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект, поступивших в вуз.
доклад, добавлен 24.04.2017- 115. Психология конфликта
Значение конфликта в жизни общества и в жизнедеятельности организации. Анализ подходов к исследованию конфликтов, их классификация по различным признакам. Стратегии управления конфликтной ситуацией. Тактические приемы решения конфликтных противоречий.
реферат, добавлен 16.10.2013 Рассмотрены особенности современной образовательной ситуации, способствующие возникновению синдрома эмоционального выгорания педагога. Реализация профилактической работы с учетом потребностей педагогов в решении проблем их эмоционального выгорания.
статья, добавлен 18.04.2021Решение проблемы на основе ее качественных признаков по методу принципиальных переговоров У. Юри. Зависимость справедливости принятых решений от используемых в ходе переговоров процедур урегулирования противоречивых интересов. Стадии развития конфликта.
контрольная работа, добавлен 21.02.2014Выработка переговорной концепции, определение целей, задач и стратегии. Подготовка и порядок ведения переговоров. Недостатки при ведении переговоров. Готовность к компромиссам. Психологически целесообразное и целенаправленное ведение переговоров.
реферат, добавлен 11.12.2014Изучение социально-психологического климата в коллективах, психопрофилактика и психологическая коррекция деструктивного поведения, эмоционального выгорания и профессиональной деформации сотрудников. Разработка воспитательных мероприятий на предприятии.
статья, добавлен 29.06.2018Стратегии и технологии преодоления конфликтующих реальностей в процессе самореализации в поздней зрелости. Описание ситуации в условиях утраты профессии и изменения прежней жизнедеятельности. Вектор развития личности в новой социальной реальности.
статья, добавлен 12.07.2021Особенности синдрома эмоционального выгорания, его симптомы и последствия у спортсменов. Факторы, способствующие развитию синдрома, причины, предрасположенность. Стадии развития эмоционального выгорания, формы проявления. Способы профилактики и коррекции.
контрольная работа, добавлен 19.03.2018Характеристика коммуникативных способностей личности в трудах отечественных ученых. Понятие эмоционального интеллекта. Определение взаимосвязи между отдельными компонентами эмоционального интеллекта с коммуникативными и организаторскими способностями.
статья, добавлен 15.07.2021Исследования конфликтов, современные направления. Теоретические знания в сфере проведения деловых переговоров. Основания для их классификации. Разновидности в зависимости от заинтересованности сторон. Характеристика основных функций переговоров.
реферат, добавлен 10.12.2012Основные причины профессионального дискомфорта учителей. Исследование состояния напряжения, тревоги и неудовлетворенности собой у педагогов. Анализ протекания синдрома эмоционального выгорания. Применение методов психической саморегуляции в образовании.
статья, добавлен 13.07.2021Эмоциональный интеллект как способность к восприятию, пониманию и управлению эмоциями. Механизм возникновения эмоций, их координация с вербализацией когнитивных процессов; анализа невербальной точности. Интегративные показатели эмоционального интеллекта.
реферат, добавлен 31.10.2016