Анализ факторов потребительской удовлетворенности ресторанами европейской кухни города Москвы
Модели потребительской удовлетворенности. Факторный анализ стоимости среднего счета ресторанов европейской кухни города Москвы. Изучение связи стоимости среднего счета с качественными характеристиками ресторана и компонентами его удовлетворенности.
Подобные документы
Назначение и содержание счета-фактуры, счета-спецификации предварительного счета и проформы-счета. Техническая и товаросопроводительная документация. Основные правила составления упаковочного листа. Особенность назначения сертификата о качестве.
реферат, добавлен 05.04.2020Цели системы маркетинга: достижение максимально возможного высокого потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора, повышение качества жизни. Распространение системы маркетинга.
реферат, добавлен 07.03.2010Исследование жизненного цикла товаров-аналогов на примере различных видов колбасных изделий. Анализ удовлетворенности потребителей основными характеристиками мясоколбасной продукции. Изучение влияния рекламы на кривую жизненного цикла товаров-аналогов.
курсовая работа, добавлен 13.03.2015Анализ сущности потребительской ценности. Актуализация подходов к описанию концепта ценности и проблемы исследования и измерения потребительской ценности товаров. Факторы её определения, производственный процесс, вопросы сбыта и поддержки продукции.
статья, добавлен 22.10.2017История развития фирменного стиля в России. Основные цели его формирования. Место и роль товарного знака в системе фирменного стиля. Концепция разработки атрибутов фирменного стиля для ресторана китайской кухни "Чуринъ". Технология создания логотипа.
курсовая работа, добавлен 11.11.2012- 56. Исследование степени удовлетворенности покупателями продукцией кондитерской фабрики "Коммунарка"
Понятие "удовлетворенность покупателей" и методики ее измерения. Проведение маркетингового исследования степени удовлетворенности покупателями продукцией кондитерской фабрики "Коммунарка". Определение основных сильных и слабых сторон продукции фабрики.
курсовая работа, добавлен 16.05.2018 Исследование локальных рынков города с позиции их географической сегментации. Характеристики проживающего населения, факторы потребительской активности. Основные принципы геоинформационных исследований. Территориальное размещение предприятий торговли.
реферат, добавлен 06.03.2016Описание материальных потоков в потребительской кооперации, циркулируемых на региональном уровне, в зависимости от причин возникновения. Анализ звеньев логистической цепи материальных потоков. Методы контроля денежных средств потребительской коопераци.
статья, добавлен 02.10.2018Ознакомление с источниками определения атрибутивных характеристик потребительской ценности медицинских услуг в зависимости от аудитории. Определение и анализ необходимости изучения отраслевой специфики формирования потребительской ценности товаров.
статья, добавлен 11.06.2021Концепция маркетинга как ориентация на нужды, запросы и потребности клиентов, нацеленными на создание потребительской удовлетворенности для достижения целей организации. Сущность и роль маркетинговой ценовой политики. Контроль маркетинговой деятельности.
реферат, добавлен 05.11.2009Содержание маркетинговых исследований и методы сбора информации. Изучение потребностей и требований клиента. Анализ вероятностной и детерминированной выборки. Задачи и функции отдела маркетинга в компании. Оценка индекса удовлетворенности потребителей.
курсовая работа, добавлен 28.02.2016Дорогая обстановка, изысканное меню, высококлассное индивидуальное обслуживание, высокий средний чек как основные признаки ресторана высокой кухни. Характеристика принципов деятельности и основных конкурентных преимуществ сети ресторанов "Теремок".
презентация, добавлен 02.03.2022Виды розничных торговых объектов, их характеристика и условия применения. Анализ состояния розничной торговой сети в потребительской кооперации. Организация работы автомагазина, как основного вида передвижной торговой сети потребительской кооперации.
курсовая работа, добавлен 12.01.2019Изучение и характеристика составляющих системы потребительской ценности товаров. Оценка способов достижения наивысшей потребительской ценности. Изучение приемов размещения торгового оборудования и повышения эффективности использования торговых площадей.
контрольная работа, добавлен 23.09.2011Определение сущности понятия "товарная политика", анализ её целей и составляющих компонентов. Рассмотрение классификации, жизненного цикла и потребительской стоимости товара. Изучение специфики установления исходной цены ювелирного изделия фирмы "Оникс".
курсовая работа, добавлен 30.10.2014Особенности применения метода развертывания функции качества при производстве строительной продукции (блоки бетонные для стен подвалов). Значимые техническими характеристиками блоков, оказывающими влияние на обеспечение удовлетворенности потребителей.
статья, добавлен 20.08.2018Анализ динамики платежеспособности ресторана "Sushi–House". Характеристика специфических особенностей процесса ценообразования на предприятиях общественного питания. Методика выявления сильных и слабых сторон организации по сравнению с конкурентами.
курсовая работа, добавлен 15.10.2015Методы измерения удовлетворенности клиентов и обоснование необходимости управления потребительским опытом. Факторный анализ потребительского опыта клиентов гастрономических бутиков. Исследование потребительского опыта клиентов на примере винных бутиков.
дипломная работа, добавлен 18.07.2020Деятельность современных кооперативов в России, принципы, ценности, международные и республиканские связи. Роль принципа "сотрудничества" в сохранении кооперативного движения. Пути сотрудничества потребительской кооперации с агропромышленным комплексом.
курсовая работа, добавлен 28.10.2010Бренды как проявление мысли, идеи, инноваций, умений, репутации и возможностей компании. Рассмотрение особенностей и основных проблем выявления факторов стоимости бренда IT-компании. Анализ модели, описывающей процесс передачи обещания бренда покупателю.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019Общие сведения о международной сети ресторанов общественного питания KFC. Проведен комплексный анализ деятельности KFC с помощью маркетинговой модели 7Р. Качественная оценка факторов внешней среды организации. Анализ методом 5-ти конкурентных сил Портера.
презентация, добавлен 19.12.2020Пищевая и биологическая ценность мороженого, метод оценки потребительских предпочтений продукции. Анализ и характеристики маркировки потребительской тары мороженого. Органолептическая оценка качества продукции, определение титруемой кислотности.
дипломная работа, добавлен 06.10.2016- 73. Алгоритм формирования и развития программы потребительской лояльности в коммерческой организации
Анализ существующих методов оценки лояльности потребителей в целях систематизации и алгоритмизации процессов установления связи поставщик-потребитель. Разработка универсального алгоритма формирования и развития потребительской лояльности для предприятий.
статья, добавлен 23.03.2020 Изучение особенностей исследования локальных рынков города с позиции их географической сегментации. Характеристика активизирующих факторов, формирующих конъюнктуру местного потребительского рынка. Анализ методики оценки факторов потребительной активности.
доклад, добавлен 15.02.2016Изучение анкетирования как метода опроса. Анализ прессового, почтового и раздаточного опрашиваний. Суть понятия анкеты в маркетинговых исследованиях и ее структуры. Определение формы и расположения опросника. Выявление удовлетворенности покупателей.
контрольная работа, добавлен 05.12.2016