Деловой этикет: личное и письменное общение
Понятия, виды, этика и психология делового общения. Свойства и особенности делового этикета в личном и письменном общении; влияние личностных качеств. Нормы, действующие в сфере общения между членами коллектива, в контактах руководителя и подчиненного.
Подобные документы
Этапы формирования русского литературного языка. Сущность понятия "норма языка". Общая характеристика синтаксических и морфологических норм. Рассмотрение особенностей вербальной и невербальной коммуникации. Знакомство со структурой делового общения.
книга, добавлен 10.08.2015Характерные признаки официально-делового стиля как функционального средства общения в сфере деловых, правовых отношений и управления. Употребление в деловом стиле имен существительных, обозначающих должности и звания, только в форме мужского рода.
презентация, добавлен 15.12.2016Официально-деловой стиль как один из функциональных стилей современного русского литературного языка, широта этой сферы. Текстовые нормы делового стиля. Языковые нормы: составление текста документа. Наиболее существенные признаки деловой документации.
контрольная работа, добавлен 14.05.2014Раскрытие синтаксических особенностей официально-делового стиля - среды речевого общения в сфере официальных отношений. Последствия нарушения порядка слов, рассогласования подлежащего со сказуемым. Синтаксис официально-делового стиля, готовые конструкции.
реферат, добавлен 16.04.2014Риторика как филологическая дисциплина, изучающая теорию красноречия и способы построения выразительной речи. Основные риторические средства деловой беседы. Основы делового этикета и деловой беседы как риторического жанра. "Малые жанры" деловой беседы.
реферат, добавлен 27.07.2010Общие сведения о языке и стиле делового общения. Стандартизация языка документов, процесс создания трафаретных текстов. Правила употребления специальной лексики, зaимcтвoвaний, неологизмов и сокращений. Рекомендации по записи цифровой информации.
реферат, добавлен 06.02.2013Культура поведения как неотъемлемая часть культуры человеческого общества. Слова-паразиты и их негативное восприятие собеседником. Этикетное слушание и речевой этикет как важная сторона соблюдения этикета общения. Главные принципы культуры общения.
доклад, добавлен 26.01.2015- 83. Речевой этикет
Раскрытие содержания понятий культуры общения и культуры речевого поведения. Определение сущности русского речевого этикета. Описание основных форм речевого общения и правил речевого поведения в русском языке. Употребление выражений речевого этикета.
курсовая работа, добавлен 15.09.2012 Характеристика особенностей создания эффективной риторики английского делового дискурса как синергийной системы. Исследование основных идей функциональной лингвосинергетики. Функционально-синергетический анализ метафоры как приема деловой коммуникации.
статья, добавлен 25.06.2013Основные понятия культуры речи и определение норм культурной речи человека. Психологическая природа общения, его типы и виды. Ключевые компоненты, культура и этические нормы речевого общения. Паритетные отношения как главная составляющая общения.
реферат, добавлен 18.09.2013Ораторское искусство как один из специфических видов человеческой деятельности, его основные виды. Античная и средневековая риторика, современные тенденции ее развития. Проблемы и формы делового общения. Искусство социально-политической аргументации.
реферат, добавлен 22.10.2010Две особенности официально-делового стиля. Устная форма официально-деловой речи. Унификация грамматической структуры словосочетания как главная особенность делового стиля. Главные особенности официально-делового стиля в документах и деловых бумагах.
контрольная работа, добавлен 28.05.2009Общение как вид человеческой деятельности. Этика общения и речевой этикет. Нормы словообразования, словоупотребления и фразеологические обороты. Русский национальный язык и его подсистемы. Коммуникативные качества речи. Литературное редактирование текста.
учебное пособие, добавлен 12.10.2017Понятие и основные параметры культуры речи. Речевой этикет в стилистике и культуре речи. Общая характеристика и текстовые нормы официально-делового стиля. Составление текста документа согласно языковым нормам и требованиям. Деловой телефонный разговор.
контрольная работа, добавлен 25.03.2013Когнитивно-коммуникативная сущность языка как средства представления информации в деловом дискурсе. Особенности концептосферы делового общения. Анализ вербально-репрезентативной специфики передачи информации негативного характера в тексте делового письма.
автореферат, добавлен 26.03.2018Выявление особенностей и определение значения культуры общения в современных межличностных коммуникациях. Раскрытие содержания и изучение основных элементов речевого этикета. Исследование структуры и анализ функций современной культуры речевого общения.
реферат, добавлен 22.05.2012Знакомство с классификацией, позволяющей реализовывать специальные подходы к изучению и описанию делового дискурса в зависимости от принадлежности к определенному типу. Анализ документов, используемых в сфере делового администрирования и управления.
автореферат, добавлен 10.09.2013Анализ вопроса формирования профессиональной иноязычной коммуникативной компетенции как одной из составляющих компетентности преподавателя современного технического университета на примере внедрения курса "Язык делового и профессионального общения".
статья, добавлен 25.12.2018Функционально-синергетический анализ феномена тактической дерегламентации англоязычного делового общения как эффективного приема катализации прагма-семантической эволюции функционального пространства. Изучение концепции коммуникативных стратегий.
статья, добавлен 14.12.2018Характеристика официально-делового стиля: его понятие, информативная предназначенность, его отличительные языковые черты. Текстовые нормы делового стиля: образец-матрица, образец-модель, образец-схема. Языковые нормы: составление текста документа.
реферат, добавлен 18.09.2014Ведение делового телефонного разговора и его основные правила при входящем и исходящем звонке. Выражения, которые следует избегать при телефонных разговорах. Речевые штампы, помогающие провести деловую беседу: основные выражения и фразы для разговора.
реферат, добавлен 25.11.2014- 97. Речевой этикет
Понятие речевого этикета как системы правил речевого поведения, устойчивых формул вежливого общения. Национальная специфика речевого поведения. Ценности российского общества. Этикет медработника. Критерии хорошей, грамотной речи. Языковые нормы.
реферат, добавлен 25.11.2013 - 98. Деловая риторика
Концепция творческого саморазвития личности в обучении деловой риторике. Принцип творческого саморазвития личности в овладении речевой культурой делового общения. Приемы публичного выступления. Применение метода коллективного поиска оригинальных идей.
учебное пособие, добавлен 05.03.2013 Общая характеристика официально–делового стиля, его экстралингвистические и языковые черты. Текстовые нормы официально-делового стиля речи. Языковые нормы: основные правила составление текста документа. Закономерности проведения судебных дискуссий.
контрольная работа, добавлен 15.10.2010Изучение особенностей монологических и диалогических форм речевого взаимодействия при телефонной коммуникации. Анализ клише, необходимых для осуществления данного вида общения на русском и английском языках. Этические нормы делового телефонного разговора.
статья, добавлен 24.02.2016