Деловой этикет: личное и письменное общение
Понятия, виды, этика и психология делового общения. Свойства и особенности делового этикета в личном и письменном общении; влияние личностных качеств. Нормы, действующие в сфере общения между членами коллектива, в контактах руководителя и подчиненного.
Подобные документы
Определение понятия официально-делового стиля речи, его назначения, функций и способов применения. Языковые, лексические, морфологические и словообразовательные признаки официально-делового стиля речи. Жанровое многообразие современной деловой речи.
реферат, добавлен 18.06.2014Понятия языка и составляющие речи. Речевой этикет и культура речи. История формирования и особенности речевого этикета в России. Правила формул общения. Слова и выражения, употребляемые людьми для прощания, просьбы, извинения. Выбор формы местоимения.
реферат, добавлен 28.09.2014Зависимость эффективности межкультурного общения от знания иностранного языка, норм этикета, невербальных форм выражения. Социокультурный и этно-психологический потенциал литературных произведений, как средства межкультурной деловой коммуникации.
статья, добавлен 04.06.2013- 104. Деловая риторика
Риторика как наука и искусство, история ее становления. Античный риторический канон. Понятие деловой риторики – науки и искусства убедительной и эффективной речи в различных видах (жанрах) делового общения. Виды ораторов. Принципы речевого воздействия.
контрольная работа, добавлен 24.05.2012 Формальные стороны деловой корреспонденции в России. Из истории русского делового письма. Традиции использования этикетных средств. Отечественные традиции составления деловой корреспонденции. Особенности русской и зарубежной школ делового письма.
реферат, добавлен 29.04.2011- 106. Прагматические и лингвостилистические характеристики текстов делового письма в английском языке
Официально-деловой стиль в современной коммуникации. Характеристика понятия функционального стиля в лингвистике и типология стилей. Роль официально-делового стиля в современном мире и его характеристики. Деловое письмо как жанр официально-делового стиля.
дипломная работа, добавлен 28.10.2017 Определение понятия речевого этикета, как системы правил речевого поведения и устойчивых формул вежливого общения. Ознакомление с языковыми нормами современного русского литературного языка: фонетическими, лексическими, синтаксическими, морфологическими.
реферат, добавлен 22.06.2014- 108. Речевое общение
Понятие речевого общения. Социальные роли коммуникантов, соотношение ролей в парах ролевого взаимодействия. Речевая ситуация как первая ступень акта общения, ее компоненты: участники, место, время, предмет, цели, обратная связь между участниками общения.
реферат, добавлен 29.01.2010 Исследование англоязычного делового юридического письма как разновидности официально-деловых документов, реализующих официально-деловой стиль с присущими ему общими свойствами. Выбор составляющих элементов делового письма и их расположение на бумаге.
статья, добавлен 06.11.2017Принципы межкультурной коммуникации. Этнические стереотипы и правила невербального поведения. Национальные особенности юмористического общения. Изучение специфики речевого этикета. Анализ комического эффекта анекдотов, основа их правильного толкования.
статья, добавлен 27.07.2016Обучение навыкам делового общения лиц, вступающих в социально-правовые отношения и руководящих людьми. Выявление языковых средств, характерных для речевого поведения менеджера. Диалоги менеджера компании, предоставляющей телекоммуникативные услуги.
статья, добавлен 25.06.2013Необходимость разработки моделей речевой коммуникации, научного делового общения, публичных выступлений на научных форумах, а также межличностное и транскультурное профессиональное общение в целом. Систематизация английской терминологической базы.
автореферат, добавлен 02.08.2018Выбор коммуникативных стратегий в прагма-семантической эволюции функционального пространства английского делового дискурса. Предложена оригинальная концепция дискурсивного механизма стратегического планирования функциональной перспективы бизнес-общения.
статья, добавлен 16.12.2018Анализ лингвистических разработок в области делового дискурса, виды маркетинговой коммуникации. Языковые особенности текста современного бизнес-контракта. Описание системообразующих институциональных, функциональных параметров англоязычного общения.
автореферат, добавлен 02.08.2018Коммуникативная целесообразность речи. Конкретно-исторический характер правил общения. Стилистическая маркированность языковых средств. Функции, особенности лексики научного стиля. Отличительные признаки официально-делового стиля, виды документов.
методичка, добавлен 19.10.2009Национальные особенности общения военнослужащих в России. Воинский речевой этикет как совокупность правил поведения, общения военнослужащих в служебных и внеслужебных сферах деятельности, межличностных отношений, носящих ритуальный характер обращений.
статья, добавлен 15.02.2019Русский речевой этикет как регулирующие правила речевого поведения в ситуациях установления, поддерживания и размыкания контакта коммуникантов в соответствии с их статусно-ролевыми и личностными отношениями. Недостаток изучения речевого этикета.
автореферат, добавлен 24.04.2019Специфичные базовые жанры документов делового стиля и субжанры. Исследовано функционирование речевых жанров делового текста под воздействием коммуникативно-прагматических и других факторов в переписке. Учет фактора адресата как "соавтора" делового письма.
автореферат, добавлен 24.04.2019Культура речи как распространённое в советской и российской лингвистике понятие, объединяющее владение языковой нормой устного и письменного языка, умение использовать выразительные средства в разных условиях общения. Текстовые нормы делового стиля.
контрольная работа, добавлен 28.09.2015Изучение роли речевого этикета в деловой коммуникации. Речевые правила телефонного разговора. Принципы эффективного слушания. Правила ведения деловой беседы, структура проведения совещания и переговоров. Формулы приветствия, знакомства, обращения.
презентация, добавлен 22.10.2013- 121. Культура речи
Соблюдение современных языковых норм и этики общения между людьми, обеспечение наибольший эффект в достижении поставленных коммуникативных задач. Реализация языковых свойств и возможностей в условиях повседневного, устного и письменного общения.
контрольная работа, добавлен 28.03.2021 Сущность, функции и классификация деловых писем. Общие требования к грамотному и вежливому обращению в письменной документации. Этикетные ритуалы делового текста. Принцип составления письма, его реквизиты и структура (обращения, цель, миссия, завершение).
контрольная работа, добавлен 13.12.2014Характерная черта лексики языка документов. Нормы грамматического делового стиля, представляющие язык документов деловой письменной речи, доминирование простых предложений. Рубрикация на текстовом уровне и деление текста на пункты и подпункты.
реферат, добавлен 28.10.2009Основные жанровые стилистические различия текстов деловой речи. Расширение сферы делового общения в связи с социальными изменениями ХХ в. и появлением новых жанров устной и письменной официально-деловой речи. Классификация документов сферы управления.
реферат, добавлен 19.05.2017Кинесика как общая моторика частей тела, отображающая эмоциональные реакции человека. Жесты эмоционального дискомфорта. Деловой, социальный, интимный взгляд. Просодические и экстралингвические средства. Невербальные средства повышения делового статуса.
контрольная работа, добавлен 10.12.2010