Служба дворецьких. Особливості їх роботи

Технологія роботи служби дворецьких в готелі. Визначення особистих якостей та основних завдань дворецького в забезпеченні персоналізованого сервісу для кожного гостя готелю. Характеристика батлера як професіонала в сфері гостинності найвищого рівня.

Подобные документы

  • Характеристика обов’язків та специфіки професії логіста: контроль роботи постачальників та клієнтів, формування замовлення і його розміщення, прокладка маршрутів вантажів, координація роботи складу, ін. Поняття комерційного підприємства, його функції.

    эссе, добавлен 14.05.2017

  • Етичні аспекти маркетингової діяльності та їх актуальність в сучасних умовах. Теперішні вимоги щодо професійно-кваліфікаційної характеристики фахівця з маркетингу та його роль у забезпеченні ефективної роботи на підприємстві в конкурентному середовищі.

    курсовая работа, добавлен 02.03.2016

  • Організаційна структура підприємства. Функціональні обов’язки основних відділів та служб. Асортимент продукції, що реалізується приватним підприємством "Транс-Технологія". Характеристика зовнішнього середовища підприємства. Аналіз рекламної діяльності.

    отчет по практике, добавлен 02.10.2012

  • Визначення основних принципів успішного просування своїх товарів на ринку. Ознайомлення з практичними аспектами реформування збутової стратегії підприємства на конкурентному ринку. Аналіз вибору збутових альтернатив на підставі теорії статистичних ігор.

    научная работа, добавлен 31.03.2016

  • З'ясування ієрархічного характеру потреб згідно піраміди А. Маслоу. Визначення підходів до організації маркетингової діяльності. Елементи комплексу маркетингу. Розгляд основних функцій упаковки та етикетки. Основні елементи сервісного обслуговування.

    реферат, добавлен 24.04.2021

  • Загальна характеристика організації-виробника, техніко-економічні показники роботи. Методи визначення конкурентоспроможності товарів. Критерії оцінювання цього показника на виробництві. Розробка заходів щодо підвищення конкурентоспроможності товару.

    курсовая работа, добавлен 20.06.2016

  • Побудова теоретичної моделі для опису оптимізації маркетингової діяльності у сфері "business to business". Технологія для експериментального визначення ефективності діяльності маркетолога. Ідентифікація найбільш ефективних спеціалістів з переговорів.

    статья, добавлен 24.12.2018

  • Організаційно-економічна характеристика ПАТ "Житомирський маслозавод". Вивчення основних постачальників продукції та умов поставки на підприємство. Розгляд головних шляхів удосконалення торгівельно-закупівельної діяльності Житомирського маслозавода.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2014

  • Застосування Social Media Marketing-технологій для просування підприємств готельного та ресторанного бізнесу. Аналіз можливостей соціальних мереж та форми роботи з їх аудиторією. Визначення переваг SMM для досягнення ефективності рекламного повідомлення.

    статья, добавлен 22.01.2023

  • Організація і технологія зберігання товарів у магазинах, рекомендації щодо оптимізації процесу їх приймання. Особливості зберігання та порядок короткострокового зберігання в магазинах окремих товарів, загальні вимоги щодо температурно-вологісного режиму.

    реферат, добавлен 02.12.2012

  • Особливості особистих продажів як інструменту маркетингових комунікацій у просуванні товару від продавця до покупця, роль продавця в даному процесі. Обґрунтування необхідності володіння технологією продажу. Способи встановлення безпосереднього контакту.

    статья, добавлен 26.03.2016

  • Теоретичні аспекти маркетингових інновацій у сфері послуг. Застосування інноваційних маркетингових технологій в сфері надання гостинних послуг, в області туризму, в сфері надання фінансових послуг. Обмеження щодо впровадження нововведень в маркетингу.

    статья, добавлен 14.12.2023

  • Товар і товарна політика підприємства в умовах маркетингової орієнтації. Визначення основних елементів фірмового стилю. Класифікація та основні функції упаковки товару. Вимоги до виробничого та торгового маркування. Система післяпродажного сервісу.

    контрольная работа, добавлен 30.04.2020

  • Огляд класичних підходів до розуміння поняття та сутності конкурентоспроможності. Загальна характеристика проблеми визначення рівня підприємств, що спеціалізуються у торговельній галузі. Особливості методів управління ціновою та неціновою конкуренцією.

    статья, добавлен 22.05.2013

  • Фандрайзинг як система пошуку джерел фінансування. Аналіз етапів фандрайзингу. Алгоритм планування фандрайзингової діяльності з урахуванням повного робочого циклу. Методи реалізації кожного етапу фандрайзингу у практиці роботи неприбуткових організацій.

    статья, добавлен 21.05.2018

  • Формування асортименту товарів та організація процесу обслуговування покупців. Оволодіння навичками роботи продавця та фасувальника. Техніка продажу непродовольчих товарів. Обмін і повернення товару. Права та посадові обов'язки контролера-касира.

    отчет по практике, добавлен 17.05.2011

  • Комунікативні аспекти паблік рілейшнз. Значення поняття комунікації. Напрями роботи PR-служби. Тенденції PR в просуванні товарів і створення іміджу. Демографічні і психологічні критерії сегментування масової аудиторії. Позиціонування торгової пропозиції.

    реферат, добавлен 08.02.2022

  • Аналіз ринкової інфраструктури та її складових. Організація роботи товарних бірж та здійснення лізингових операцій. Сутність основних видів біржових угод. Характеристика торговельно-посередницької діяльності. Вивчення схеми прямих каналів товароруху.

    контрольная работа, добавлен 04.02.2017

  • Аналіз ефективності рекламних кампаній, заснованих на співпраці з інфлюенсерами у соціальних мережах, їх вплив на сприйняття бренду та споживчу поведінку. Стратегії співпраці з інфлюенсерами, методи роботи, формати контенту та комунікаційні канали.

    статья, добавлен 11.09.2024

  • Аналіз видів Інтернет-реклами, що використовуються підприємствами готельного господарства. Сутність та значущість кожного засобу реклами в мережі Інтернет для підвищення кількості бронювань номерів готелю. Найбільш ефективні інструменти Інтернет-реклами.

    статья, добавлен 15.05.2018

  • Поняття маркетингових досліджень як діяльності по збільшенню обсягів ринку, зниження витрат та збільшення прибутковості. Характеристика основних напрямків роботи: дослідження ринку, товару, системи стимулювання збуту і реклами. Збір первинної інформації.

    курсовая работа, добавлен 17.04.2014

  • Види, об’єкти та напрями маркетингових досліджень. Оцінка фінансового стану, ліквідності, ділової активності, господарської діяльності, роботи служби маркетингу підприємства. Аналіз ефективності впровадження системи управління взаєминами з клієнтами.

    курсовая работа, добавлен 19.12.2021

  • Сутність організації маркетингу як структурної побудови для управління маркетинговими функціями. Характеристика функціональної, товарно-ринкової та регіональної організації служби маркетингу. Визначення основних переваг матричної структури управління.

    реферат, добавлен 22.03.2017

  • Аналіз планування діяльності менеджменту на сучасних готельних підприємствах: перспективне внутрифірмове середньострокове та поточне (бюджетне) планування, його види й цілі. Розробка програми стратегії й тактики рекламної кампанії послуг готелю.

    дипломная работа, добавлен 28.09.2011

  • Поняття торгівлі. її сутність і особливості, історія виникнення та розвитку, значення в економіці держави. Загальна характеристика та організація роботи магазину з продажу м'яса та м'ясопродуктів. Хімічний склад, споживча цінність м'яса, показники якості.

    курсовая работа, добавлен 06.02.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.