Служба дворецьких. Особливості їх роботи

Технологія роботи служби дворецьких в готелі. Визначення особистих якостей та основних завдань дворецького в забезпеченні персоналізованого сервісу для кожного гостя готелю. Характеристика батлера як професіонала в сфері гостинності найвищого рівня.

Подобные документы

  • Організаційна структура підприємства. Функціональні обов’язки основних відділів та служб. Асортимент продукції, що реалізується приватним підприємством "Транс-Технологія". Характеристика зовнішнього середовища підприємства. Аналіз рекламної діяльності.

    отчет по практике, добавлен 02.10.2012

  • Визначення основних принципів успішного просування своїх товарів на ринку. Ознайомлення з практичними аспектами реформування збутової стратегії підприємства на конкурентному ринку. Аналіз вибору збутових альтернатив на підставі теорії статистичних ігор.

    научная работа, добавлен 31.03.2016

  • З'ясування ієрархічного характеру потреб згідно піраміди А. Маслоу. Визначення підходів до організації маркетингової діяльності. Елементи комплексу маркетингу. Розгляд основних функцій упаковки та етикетки. Основні елементи сервісного обслуговування.

    реферат, добавлен 24.04.2021

  • Побудова теоретичної моделі для опису оптимізації маркетингової діяльності у сфері "business to business". Технологія для експериментального визначення ефективності діяльності маркетолога. Ідентифікація найбільш ефективних спеціалістів з переговорів.

    статья, добавлен 24.12.2018

  • Загальна характеристика організації-виробника, техніко-економічні показники роботи. Методи визначення конкурентоспроможності товарів. Критерії оцінювання цього показника на виробництві. Розробка заходів щодо підвищення конкурентоспроможності товару.

    курсовая работа, добавлен 20.06.2016

  • Організаційно-економічна характеристика ПАТ "Житомирський маслозавод". Вивчення основних постачальників продукції та умов поставки на підприємство. Розгляд головних шляхів удосконалення торгівельно-закупівельної діяльності Житомирського маслозавода.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2014

  • Застосування Social Media Marketing-технологій для просування підприємств готельного та ресторанного бізнесу. Аналіз можливостей соціальних мереж та форми роботи з їх аудиторією. Визначення переваг SMM для досягнення ефективності рекламного повідомлення.

    статья, добавлен 22.01.2023

  • Організація і технологія зберігання товарів у магазинах, рекомендації щодо оптимізації процесу їх приймання. Особливості зберігання та порядок короткострокового зберігання в магазинах окремих товарів, загальні вимоги щодо температурно-вологісного режиму.

    реферат, добавлен 02.12.2012

  • Теоретичні аспекти маркетингових інновацій у сфері послуг. Застосування інноваційних маркетингових технологій в сфері надання гостинних послуг, в області туризму, в сфері надання фінансових послуг. Обмеження щодо впровадження нововведень в маркетингу.

    статья, добавлен 14.12.2023

  • Особливості особистих продажів як інструменту маркетингових комунікацій у просуванні товару від продавця до покупця, роль продавця в даному процесі. Обґрунтування необхідності володіння технологією продажу. Способи встановлення безпосереднього контакту.

    статья, добавлен 26.03.2016

  • Товар і товарна політика підприємства в умовах маркетингової орієнтації. Визначення основних елементів фірмового стилю. Класифікація та основні функції упаковки товару. Вимоги до виробничого та торгового маркування. Система післяпродажного сервісу.

    контрольная работа, добавлен 30.04.2020

  • Огляд класичних підходів до розуміння поняття та сутності конкурентоспроможності. Загальна характеристика проблеми визначення рівня підприємств, що спеціалізуються у торговельній галузі. Особливості методів управління ціновою та неціновою конкуренцією.

    статья, добавлен 22.05.2013

  • Фандрайзинг як система пошуку джерел фінансування. Аналіз етапів фандрайзингу. Алгоритм планування фандрайзингової діяльності з урахуванням повного робочого циклу. Методи реалізації кожного етапу фандрайзингу у практиці роботи неприбуткових організацій.

    статья, добавлен 21.05.2018

  • Формування асортименту товарів та організація процесу обслуговування покупців. Оволодіння навичками роботи продавця та фасувальника. Техніка продажу непродовольчих товарів. Обмін і повернення товару. Права та посадові обов'язки контролера-касира.

    отчет по практике, добавлен 17.05.2011

  • Комунікативні аспекти паблік рілейшнз. Значення поняття комунікації. Напрями роботи PR-служби. Тенденції PR в просуванні товарів і створення іміджу. Демографічні і психологічні критерії сегментування масової аудиторії. Позиціонування торгової пропозиції.

    реферат, добавлен 08.02.2022

  • Аналіз ринкової інфраструктури та її складових. Організація роботи товарних бірж та здійснення лізингових операцій. Сутність основних видів біржових угод. Характеристика торговельно-посередницької діяльності. Вивчення схеми прямих каналів товароруху.

    контрольная работа, добавлен 04.02.2017

  • Аналіз видів Інтернет-реклами, що використовуються підприємствами готельного господарства. Сутність та значущість кожного засобу реклами в мережі Інтернет для підвищення кількості бронювань номерів готелю. Найбільш ефективні інструменти Інтернет-реклами.

    статья, добавлен 15.05.2018

  • Види, об’єкти та напрями маркетингових досліджень. Оцінка фінансового стану, ліквідності, ділової активності, господарської діяльності, роботи служби маркетингу підприємства. Аналіз ефективності впровадження системи управління взаєминами з клієнтами.

    курсовая работа, добавлен 19.12.2021

  • Поняття маркетингових досліджень як діяльності по збільшенню обсягів ринку, зниження витрат та збільшення прибутковості. Характеристика основних напрямків роботи: дослідження ринку, товару, системи стимулювання збуту і реклами. Збір первинної інформації.

    курсовая работа, добавлен 17.04.2014

  • Сутність організації маркетингу як структурної побудови для управління маркетинговими функціями. Характеристика функціональної, товарно-ринкової та регіональної організації служби маркетингу. Визначення основних переваг матричної структури управління.

    реферат, добавлен 22.03.2017

  • Аналіз планування діяльності менеджменту на сучасних готельних підприємствах: перспективне внутрифірмове середньострокове та поточне (бюджетне) планування, його види й цілі. Розробка програми стратегії й тактики рекламної кампанії послуг готелю.

    дипломная работа, добавлен 28.09.2011

  • Визначення особливостей здійснення маркетингового управління в туристичному бізнесі в сучасних умовах та виявлення факторів впливу на його формування. Напрями роботи маркетингових відділів туристичної організації. Тенденції розвитку туризму в Україні.

    статья, добавлен 22.04.2024

  • Поняття торгівлі. її сутність і особливості, історія виникнення та розвитку, значення в економіці держави. Загальна характеристика та організація роботи магазину з продажу м'яса та м'ясопродуктів. Хімічний склад, споживча цінність м'яса, показники якості.

    курсовая работа, добавлен 06.02.2009

  • Ознайомлення із загальними поняттями організації роботи гіпермаркету "Епіцентр". Адаптація організаційної структури магазину до ринкових умов господарювання. Вимоги безпеки під час знаходження в приміщенні магазину. Функціональні обов'язки продавця.

    отчет по практике, добавлен 25.03.2015

  • Проаналізовано використання технологій цифрового маркетингу як ефективного та сучасного засобу політичних маніпуляцій. На реальних прикладах розглянуто принципи роботи та функціонування цієї технології. Технологія показала свою високу ефективність.

    статья, добавлен 24.08.2023

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.