Маркетинговое исследование по изучению требований и оценке степени удовлетворенности потребителей обслуживанием и качеством продукции ОАО "Барановичский комбинат железобетонных конструкций"
Общая характеристика комбината железобетонных конструкций, специфика работы отдела маркетинга предприятия, виды маркетинговых решений. Понятие маркетингового исследования, его этапы и виды. Условия и процедура сбора, анализа и интерпретации информации.
Подобные документы
Описание работы производственных и сервисных предприятий по изготовлению и установке корпусной мебели, характеристика рынка сбыта. Сотавление программы маркетингового исследования. Методы сбора, обработки информации и сегментирование рынка производства.
контрольная работа, добавлен 29.01.2014Анализ исходных данных исследования рынка. Характеристика внешней среды. Маркетинговые исследования: их виды и порядок проведения. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований. Планирование и организация сбора первичной информации.
курсовая работа, добавлен 05.07.2009Особенности и принципы маркетингового исследования, его этапы. Разработка схемы маркетингового исследования малого предприятия и международных рынков. Характеристика типов маркетинговой информации: первичной и вторичной. Порядок составления отчёта.
контрольная работа, добавлен 15.02.2014Понятие, виды и функции маркетинга как системы управления предприятием в условиях ориентации на требования рынка. Структура организационных служб маркетинга. Маркетинговое планирование и исследование деятельности АО "Орловский молочный комбинат".
курсовая работа, добавлен 05.12.2012Сущность и содержание маркетинговой деятельности. Координация деятельности отдела маркетинга с службами предприятия. Создания и развития маркетинговых подразделений на отечественных предприятиях. Организация маркетингового отдела ООО ФП "Астрафарм".
курсовая работа, добавлен 25.02.2011Сущность и структура маркетинга. Понятие и виды рынков. Внешняя и внутренняя среда предприятия. Поведение потребителей и факторы, на него влияющие. Этапы проведения маркетингового исследования, его содержание и анализ результатов. Рекламная политика.
шпаргалка, добавлен 01.10.2013Концепция системы маркетинговой информации. Источники и методы сбора внешних текущих данных о событиях, происходящих в коммерческой среде. Технология проведения маркетингового исследования. Анализ потребительских предпочтений на рынке туристических услуг.
курсовая работа, добавлен 08.01.2016Понятие и виды потребительского рынка. Основные направления маркетинговых исследований, исследования рынка. Основные этапы, методы маркетинговых исследований. Практика организации маркетинга ООО "Евростиль". Стимулирование товаров широкого потребления.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014Сущность и основные задачи маркетингового исследования рынка. Выявление проблем и формулирование целей исследования. Отбор источников информации. Маркетинговое исследование поведения потребителей и каналов распределения в области канцелярского бизнеса.
контрольная работа, добавлен 21.03.2013Понятие и сущность маркетинговых исследований. Разработка плана сбора информации. Опрос, его виды, достоинства и недостатки. Структура и последовательность составления анкет. Виды вопросов и требования к ним. Исследование рынка антивирусных программ.
курсовая работа, добавлен 18.03.2015Понятие и значение маркетинговых исследований, их роль в развитии предприятия. Цели маркетингового исследования, специфика и характеристика его разведочного, описательного и казуального характера. Использование мониторинговой системы в исследовании.
реферат, добавлен 13.04.2015Анализ целей и этапов маркетингового исследования банковской деятельности на рынке услуг. Разработка комплекса маркетинга для образовательной услуги. Рассмотрение анкеты для проведения исследований удовлетворенности потребителей медицинской услугой.
контрольная работа, добавлен 16.02.2014Цели и задачи маркетингового исследования. Метод сбора и технологии обработки данных. Презентация результатов маркетингового исследования. Создание маркетинговых решений по результатам исследования в области коммуникационной политики предприятия.
курсовая работа, добавлен 28.06.2013Концепция системы маркетинговой информации, характеристика способов ее получения (опрос, наблюдение, эксперимент) и анализа. Схема маркетингового исследования. Формулирование системы маркетинговых целей и процесс управления маркетингом на фирме.
контрольная работа, добавлен 08.04.2013Сущность маркетингового исследования. Взгляды разных школ маркетологов на методологию маркетингового исследования. Мотивация поведения потребителя на рынке, определяющие ее факторы. Роль результатов исследования потребителей в позиционировании продукции.
контрольная работа, добавлен 30.05.2013Маркетинговые исследования и их виды, порядок проведения, выявление проблем в формулировании целей. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации. Планирование, организация сбора первичной информации. Анализ результатов исследования.
реферат, добавлен 30.08.2011Понятие маркетингового исследования и его необходимость на предприятии. Виды маркетинговых исследований (статистические, многомерные, регрессионные, имитационные и пр.), этапы их проведения. Источники информации при проведении маркетинговых исследований.
контрольная работа, добавлен 29.03.2015Характеристика процесса маркетингового исследования. Методы сбора первичных и вторичных маркетинговых данных. Определение объема выборки. Исследование внутреннего потенциала предприятия, потребительских предпочтений и определение емкости рынка обуви.
дипломная работа, добавлен 22.04.2010Система сбора внешней текущей маркетинговой информации. Типичная постановка вопроса при использовании различных методов анализа. Анализ маркетинговых исследований потребителей туристского продукта предприятия "Алма-Тур", критерии оценки выбора компании.
курсовая работа, добавлен 16.10.2017Цели, типы и специфика международных маркетинговых исследований. Этапы эффективного маркетингового исследования. Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований, их классификация. Матрица Ансоффа как инструмент выбора стратегии предприятия.
реферат, добавлен 16.02.2014Маркетинговое исследование как исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационно-аналитических потребностей маркетинга. Последовательность этапов, задачи, типы маркетингового исследования. Принципы организации службы маркетинга.
реферат, добавлен 03.06.2010Цели и задачи маркетингового исследования. Структура маркетинговых исследований, технология оформления анкет и проведение опросов. Информационное обеспечение маркетинговых исследований. Основные концепции системы маркетинговой информации и ее источники.
реферат, добавлен 26.07.2010Системы маркетинговых служб предприятия, обеспечивающие проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требований к свойствам и качеству товара. Задачи отдела конъюнктуры рынка, потребительского спроса и рекламы продукции компании.
реферат, добавлен 26.02.2014Сущность анкетного опроса как метода сбора информации в системе маркетинга. Его виды, характеристика организации и основных этапов проведения. Использование результатов анкетирования при принятии маркетингового решения в деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 11.03.2015Сущность, принципы и функции маркетинга. Цели маркетингового исследования и целесообразность его проведения. Общая характеристика предприятия, анализ работы его службы маркетинга и товарной политики. Выявление отношения потребителей к пиву "ЯкуЦкое".
курсовая работа, добавлен 24.10.2013