Маркетинговое исследование по изучению требований и оценке степени удовлетворенности потребителей обслуживанием и качеством продукции ОАО "Барановичский комбинат железобетонных конструкций"

Общая характеристика комбината железобетонных конструкций, специфика работы отдела маркетинга предприятия, виды маркетинговых решений. Понятие маркетингового исследования, его этапы и виды. Условия и процедура сбора, анализа и интерпретации информации.

Подобные документы

  • Область маркетинговых исследований как статистическая наука, сущность и типы маркетинговых исследований. Характеристика методов сбора информации. Опрос как способ исследования потребительского предпочтения. Портрет и поведение потребителей на рынке.

    контрольная работа, добавлен 19.02.2015

  • Формулирование целей и выбор методов проведения маркетинговых исследований. Определение типа и источников получения требуемой информации, методов сбора данных. Объем выборки, наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований, методы опроса.

    контрольная работа, добавлен 20.04.2011

  • Понятие и закономерности реализации маркетингового исследования, его основные цели и задачи, этапы и направления. Типы маркетинговых исследований и их функциональные особенности, принципы и условия организации, анализ и оценка полученных результатов.

    реферат, добавлен 10.05.2011

  • Характеристика процесса маркетингового исследования, его цели, задачи и основные понятия. Содержание и направления рыночных исследований. Методы проведения маркетинговых исследований. Особенности сбора первичных и вторичных маркетинговых данных.

    курсовая работа, добавлен 06.08.2013

  • Общая характеристика предприятия, управление маркетингом, товарная и коммуникационная политика. Каналы распределения продукции. Строительный комплекс Республики Беларусь. Предприятие по выпуску железобетонных конструкций, открытое акционерное общество.

    курсовая работа, добавлен 21.12.2015

  • Содержание, задачи и порядок проведения маркетинговых исследований. Планирование и организация сбора первичной информации. Выявление проблем и формулировка целей исследования. Классификация опросов и наблюдений. Систематизация полученных результатов.

    курсовая работа, добавлен 03.06.2014

  • Продуктовый маркетинг и его стратегия. Понятие и виды продвижения товаров на рынок. Сущность маркетингового исследования. Характеристика маркетинговых мероприятий ПАО "Группа Черкизово". Опрос и интервью как инструменты маркетингового исследования.

    дипломная работа, добавлен 02.05.2023

  • Основные элементы маркетингового исследования, их важность и цель на примере гипермаркета "Metro Cash &Carry". Схема маркетингового исследования. Источники информации и их содержание. Результаты исследования маркетинговых возможностей роста компании.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2014

  • Понятие маркетинговых исследований, их виды, направления, этапы проведения. Достоинства и недостатки применяемых методов исследования, их отличительные черты. Сущность и значение опроса, планирование программы исследования и выборки, обработка информации.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2015

  • Теоретический анализ маркетингового исследования в современной управленческой организации. Анализ маркетинговых коммуникаций на предприятии. Основные подходы к организации маркетингового исследования на ОАО "Варненский комбинат хлебопродуктов".

    дипломная работа, добавлен 27.10.2014

  • Определение сущности понятия "маркетинговое управление". Рассмотрение принципов маркетингового управления. Характеристика маркетинга предприятия. Методика принятия маркетинговых управленческих решений. Маркетинговые исследования рынка недвижимости.

    курсовая работа, добавлен 27.04.2019

  • Исследование рынка как распространенное направление в маркетинговых исследованиях. Сбор первичной информации, получение экспертных оценок, массовых опросов потребителей и глубинных интервью с экспертами на примере маркетингового исследования шоколада.

    реферат, добавлен 29.04.2013

  • Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований, виды и источники получения информации. Сегментация и мотивы потребительского поведения. Проведение маркетингового изучения предпочтений потребителей на рынке мороженого города Абакана Республики Хакасия.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2011

  • Сущность и направления стимулирования продаж. Характеристика методов стимулирования потребителей. Виды рекламы в зависимости от цели и средств к распространению. Направления и основные этапы маркетингового исследования. Значение информации в маркетинге.

    шпаргалка, добавлен 20.02.2015

  • Характеристика маркетинговых исследований и их виды. Выявление проблем и формулирование целей исследования, отбор источников, сбор и анализ вторичной и первичной маркетинговой информации, ее систематизация. Анализ полученных результатов исследования.

    контрольная работа, добавлен 02.10.2009

  • Факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность строительной фирмы. Выявление сильных и слабых сторон конкурентов. Анализ степени интенсивности конкурентной борьбы. Зависимость требований потребителей от степени их удовлетворенности в продукции.

    статья, добавлен 18.12.2017

  • Виды и этапы проведения маркетинговых исследований, основные требования к ним, а также экономическое обоснование. Методика сбора первичной, а также направления анализа вторичной информации. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2014

  • Определение удовлетворенности респондентов качеством продукции компании «Nestle» и отношение покупателей к торговой марке. Средняя оценка качества выпускаемых товаров. Привлекательность дизайна упаковки. Проведение анализа результатов опроса потребителей.

    лабораторная работа, добавлен 22.05.2013

  • Сущность, причины появления и этапы развития маркетинга. Маркетинговое исследование: этапы проведения, методы сбора и обработки информации. Направление изучения конъюнктуры рынка. Понятие товарной и коммуникационной политики, сущность цены в маркетинге.

    курсовая работа, добавлен 15.01.2016

  • Новый туристский продукт, этапы, технология его разработки. Условия создания качественного сервиса на туристском предприятии. Особенности маркетинговых исследований нового турпродукта. Учет в маркетинге факторов, влияющих на потребителей туристских услуг.

    курсовая работа, добавлен 20.06.2010

  • Суть панельного метода сбора маркетинговой информации. Понятие панелей, их виды и классификация. Особенности метода Дельфи и его критерии. Порядок опроса экспертов и подготовки прогнозов. Определение надежности и достоверности маркетинговых исследований.

    контрольная работа, добавлен 21.02.2013

  • Системы маркетинговой информации, ее виды и методы сбора. Позиционирование товарного предложения гипермаркета "Лента", его основные конкуренты, ценовая и сбытовая стратегия. Анализ потребителей товаров с распределением ассортимента по сегментам рынка.

    курсовая работа, добавлен 21.09.2012

  • Сущность и значение тактических маркетинговых решений, методы их принятия. Исследования принятия тактических маркетинговых решений, организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ эффективности принятия тактических маркетинговых решений.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2023

  • Сущность и функции маркетинга, система маркетинговой информации. Типы и методы маркетинговых исследований, их характеристика. Портрет и поведение потребителей, их отношение к товарам, торговым маркам, производителям. Поведение потребителя на рынке.

    курсовая работа, добавлен 07.12.2014

  • Концепция системы маркетинговой информации. Ценность маркетинговых исследований. Существенные признаки эксперимента. Сбор первичных данных. Анализ процесса маркетингового исследования потребителей туристского продукта на примере турфирмы "Алма-Тур".

    курсовая работа, добавлен 10.01.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.