Маркетинговое исследование по изучению требований и оценке степени удовлетворенности потребителей обслуживанием и качеством продукции ОАО "Барановичский комбинат железобетонных конструкций"
Общая характеристика комбината железобетонных конструкций, специфика работы отдела маркетинга предприятия, виды маркетинговых решений. Понятие маркетингового исследования, его этапы и виды. Условия и процедура сбора, анализа и интерпретации информации.
Подобные документы
Понятие и закономерности реализации маркетингового исследования, его основные цели и задачи, этапы и направления. Типы маркетинговых исследований и их функциональные особенности, принципы и условия организации, анализ и оценка полученных результатов.
реферат, добавлен 10.05.2011Область маркетинговых исследований как статистическая наука, сущность и типы маркетинговых исследований. Характеристика методов сбора информации. Опрос как способ исследования потребительского предпочтения. Портрет и поведение потребителей на рынке.
контрольная работа, добавлен 19.02.2015Формулирование целей и выбор методов проведения маркетинговых исследований. Определение типа и источников получения требуемой информации, методов сбора данных. Объем выборки, наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований, методы опроса.
контрольная работа, добавлен 20.04.2011Общая характеристика предприятия, управление маркетингом, товарная и коммуникационная политика. Каналы распределения продукции. Строительный комплекс Республики Беларусь. Предприятие по выпуску железобетонных конструкций, открытое акционерное общество.
курсовая работа, добавлен 21.12.2015Характеристика процесса маркетингового исследования, его цели, задачи и основные понятия. Содержание и направления рыночных исследований. Методы проведения маркетинговых исследований. Особенности сбора первичных и вторичных маркетинговых данных.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Содержание, задачи и порядок проведения маркетинговых исследований. Планирование и организация сбора первичной информации. Выявление проблем и формулировка целей исследования. Классификация опросов и наблюдений. Систематизация полученных результатов.
курсовая работа, добавлен 03.06.2014Продуктовый маркетинг и его стратегия. Понятие и виды продвижения товаров на рынок. Сущность маркетингового исследования. Характеристика маркетинговых мероприятий ПАО "Группа Черкизово". Опрос и интервью как инструменты маркетингового исследования.
дипломная работа, добавлен 02.05.2023Основные элементы маркетингового исследования, их важность и цель на примере гипермаркета "Metro Cash &Carry". Схема маркетингового исследования. Источники информации и их содержание. Результаты исследования маркетинговых возможностей роста компании.
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Понятие маркетинговых исследований, их виды, направления, этапы проведения. Достоинства и недостатки применяемых методов исследования, их отличительные черты. Сущность и значение опроса, планирование программы исследования и выборки, обработка информации.
курсовая работа, добавлен 12.01.2015Теоретический анализ маркетингового исследования в современной управленческой организации. Анализ маркетинговых коммуникаций на предприятии. Основные подходы к организации маркетингового исследования на ОАО "Варненский комбинат хлебопродуктов".
дипломная работа, добавлен 27.10.2014Определение сущности понятия "маркетинговое управление". Рассмотрение принципов маркетингового управления. Характеристика маркетинга предприятия. Методика принятия маркетинговых управленческих решений. Маркетинговые исследования рынка недвижимости.
курсовая работа, добавлен 27.04.2019Исследование рынка как распространенное направление в маркетинговых исследованиях. Сбор первичной информации, получение экспертных оценок, массовых опросов потребителей и глубинных интервью с экспертами на примере маркетингового исследования шоколада.
реферат, добавлен 29.04.2013Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований, виды и источники получения информации. Сегментация и мотивы потребительского поведения. Проведение маркетингового изучения предпочтений потребителей на рынке мороженого города Абакана Республики Хакасия.
курсовая работа, добавлен 12.04.2011Сущность и направления стимулирования продаж. Характеристика методов стимулирования потребителей. Виды рекламы в зависимости от цели и средств к распространению. Направления и основные этапы маркетингового исследования. Значение информации в маркетинге.
шпаргалка, добавлен 20.02.2015Характеристика маркетинговых исследований и их виды. Выявление проблем и формулирование целей исследования, отбор источников, сбор и анализ вторичной и первичной маркетинговой информации, ее систематизация. Анализ полученных результатов исследования.
контрольная работа, добавлен 02.10.2009Факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность строительной фирмы. Выявление сильных и слабых сторон конкурентов. Анализ степени интенсивности конкурентной борьбы. Зависимость требований потребителей от степени их удовлетворенности в продукции.
статья, добавлен 18.12.2017Виды и этапы проведения маркетинговых исследований, основные требования к ним, а также экономическое обоснование. Методика сбора первичной, а также направления анализа вторичной информации. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований.
курсовая работа, добавлен 16.10.2014Сущность, причины появления и этапы развития маркетинга. Маркетинговое исследование: этапы проведения, методы сбора и обработки информации. Направление изучения конъюнктуры рынка. Понятие товарной и коммуникационной политики, сущность цены в маркетинге.
курсовая работа, добавлен 15.01.2016Определение удовлетворенности респондентов качеством продукции компании «Nestle» и отношение покупателей к торговой марке. Средняя оценка качества выпускаемых товаров. Привлекательность дизайна упаковки. Проведение анализа результатов опроса потребителей.
лабораторная работа, добавлен 22.05.2013Суть панельного метода сбора маркетинговой информации. Понятие панелей, их виды и классификация. Особенности метода Дельфи и его критерии. Порядок опроса экспертов и подготовки прогнозов. Определение надежности и достоверности маркетинговых исследований.
контрольная работа, добавлен 21.02.2013Новый туристский продукт, этапы, технология его разработки. Условия создания качественного сервиса на туристском предприятии. Особенности маркетинговых исследований нового турпродукта. Учет в маркетинге факторов, влияющих на потребителей туристских услуг.
курсовая работа, добавлен 20.06.2010Системы маркетинговой информации, ее виды и методы сбора. Позиционирование товарного предложения гипермаркета "Лента", его основные конкуренты, ценовая и сбытовая стратегия. Анализ потребителей товаров с распределением ассортимента по сегментам рынка.
курсовая работа, добавлен 21.09.2012Сущность и функции маркетинга, система маркетинговой информации. Типы и методы маркетинговых исследований, их характеристика. Портрет и поведение потребителей, их отношение к товарам, торговым маркам, производителям. Поведение потребителя на рынке.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014Сущность и значение тактических маркетинговых решений, методы их принятия. Исследования принятия тактических маркетинговых решений, организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ эффективности принятия тактических маркетинговых решений.
курсовая работа, добавлен 24.05.2023Концепция системы маркетинговой информации. Ценность маркетинговых исследований. Существенные признаки эксперимента. Сбор первичных данных. Анализ процесса маркетингового исследования потребителей туристского продукта на примере турфирмы "Алма-Тур".
курсовая работа, добавлен 10.01.2016