Анализ работы горничной
Основные требования к внешнему виду горничной. Действия работницы, которые необходимо совершить, перед тем как приступить к работе. Описание имеющихся в отелях тележек горничной. Правила профессионального поведения горничной в номерах, а также на этажах.
Подобные документы
Деловой этикет как важнейшая сторона морали профессионального поведения предпринимателя. Развитие трудовых ресурсов - важный фактор формирования человеческого капитала предприятия. Координация работы персонала - одна из ключевых целей коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 13.05.2016Требования безопасности перед началом работы, во время работы, в аварийных ситуациях и по окончании работы. Иерархическая организационная структура предприятия. Оценка степени автоматизации бизнес-процессов. Схема документооборота подразделения.
отчет по практике, добавлен 08.10.2019Основные требования к внешнему облику участников предпринимательской деятельности, предъявляемые на современном рынке. Понятие и структура имиджа, его компоненты и подходы к формированию, анализ и критерии оценки эффективности. Основа тактики общения.
контрольная работа, добавлен 06.01.2015Понятие и сущность профессионального обучения персонала, характеристика его видов. Основные методы обучения: на и вне рабочего места, повышение профессионального мастерства менеджеров, а также их сравнение в зависимости от включенности в него слушателя.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Правила оформления документов. Механизация и автоматизация работы с документами. Части и основные требования к тексту делового письма. Реквизиты инструкции, правила оформления автобиографии. Составление письма-предложения и письма-подтверждения продажи.
контрольная работа, добавлен 16.05.2012- 31. Номенклатура дел
Необходимость правильной систематизации исполненных документов для организации информационно-справочной работы с ними. Требования к содержанию и оформлению номенклатуры дел. Основные правила работы архивов организации, инструкция по делопроизводству.
контрольная работа, добавлен 19.02.2012 Понятие и социология конфликта, основные правила урегулирования споров. Описание основных типов конфликтов в организации и изучение причин их возникновения. Основные способы управления и предотвращения конфликтных ситуаций, стратегии поведения в них.
контрольная работа, добавлен 11.03.2010Имидж в работе менеджера. Деловое общение и психодиагностика. Этика делового общения. Социально-психологические ресурсы деятельности менеджера. Спор, цели, подходы, техника убеждения. Правила поведения в условиях конфликта. Одежда и внешний вид.
курсовая работа, добавлен 31.08.2013Профессионально-квалифицированные требования к персоналу. Описание рабочего места дизайнера-конструктора. Последовательность технологических операций, необходимых для выполнения определенного вида работ. Требования к помещениям при работе за компьютером.
отчет по практике, добавлен 24.02.2014Основная задача аптечного учреждения. Требования санитарного режима аптеки. Правила оформления и приема рецептов. Общие требования к отпуску лекарственных средств. Единые правила оформления лекарств. Организация рабочего места провизора-технолога.
отчет по практике, добавлен 30.11.2015Документирование как процесс записи информации на бумаге или ином носителе. Сущность понятия "документ", его юридическая и правовая сила, функции, правила составления и оформления, основные требования к данным процессам. Требования к бланкам документов.
курсовая работа, добавлен 13.01.2011Цели, задачи, уровни, виды и типы корпоративной культуры. Сущность и модели организационного поведения. Описание систем корпоративных норм и правил ЗАО "Русский стандарт", а также анализ сильных и слабых сторон корпоративного поведения его сотрудников.
курсовая работа, добавлен 26.03.2010Сущность организационной культуры и определение целей организационного поведения. Характеристика основных составляющих организационной культуры. Особенности формирования и основные правила предпринимательской культуры и профессионального этикета.
контрольная работа, добавлен 27.06.2016Правила оформления и описания дел, требования к формированию дел в делопроизводстве. Признаки и критерии ценности документов, проведение экспертизы. Подготовка дел к архивному хранению, правила работы архивов и порядок передачи дел в ведомственный архив.
дипломная работа, добавлен 25.05.2014Анализ факторов, мотивирующих педагогов к эффективной работе и профессиональному развитию: понятие мотивации и профессионального развития; теории мотивации; мотивы профессионального развития персонала (педагогов); методы и приемы мотивирования работников.
дипломная работа, добавлен 15.06.2014История делового этикета. Анализ правильного поведения при деловых встречах. Рассмотрение принципов проведения телефонных переговоров. Исследование новых способов работы с персоналом. Изучение особенностей работы секретаря и руководителя организации.
курсовая работа, добавлен 24.05.2017Документ: понятие, виды, стандартизация, правила документирования, документированная информация; требования к оформлению реквизитов и бланкам. Требования к документам на международном уровне. Основные правила составления и оформления документов.
курсовая работа, добавлен 26.02.2009Трудовое право как самостоятельная отрасль. Развитие кадровых служб и подразделов, которые занимаются комплектованием и учетом персонала. Основные требования к работе с приказами по личному составу. Формирование и хранение дел в кадровой службе.
реферат, добавлен 14.03.2011Порядок оформления приема, увольнения и перевода сотрудников на предприятии, отражение нормативов в Трудовом кодексе и правила документального оформления. Общее описание и структура документов по личному составу, а также предъявляемые к ним требования.
реферат, добавлен 26.05.2015Кафе-мороженое как популярное заведение общественного питания. Принципы и подходы к его организации, предъявляемые требования и отличительные особенности. Правила организации работы цехов. Основные и дополнительные услуги, предоставляемые заведением.
контрольная работа, добавлен 18.04.2016Основные виды делового общения, его функции. Общение как коммуникация: невербальные и вербальные средства общения. Характеристика этапов делового общения. Деловой этикет как важнейшая сторона профессионального поведения. Речевые и психологические правила.
контрольная работа, добавлен 08.12.2015Понятие и разновидности контроля, содержание и основные требования, предъявляемые к данному процессу. Сущность и формы проведения ревизий, их нормативно-правовое обоснование, а также правила документального оформления результатов, источники информации.
курс лекций, добавлен 25.09.2017История возникновения рекомендательных писем, их виды и значение при поиске работы. Правила написания рекомендательного письма, как выразить мнение со стороны о кандидате и авторитетное мнение. Основные требования и структура написания рекомендаций.
контрольная работа, добавлен 31.08.2009Основные задачи, которые должна выполнять кадровая политика. Анализ внешних и внутренних факторов, влияющих на формирование и развитие кадровой политики. Оценка эффективности кадровой работы в компании. Характерные ошибки в работе кадровой службы.
реферат, добавлен 23.03.2017Описание основных факторов повышения роли профессионального обучения персонала, определение его методов. Формирование мотивации у сотрудников к обучению. Анализ влияния профессионального обучения кадров на производительность труда на предприятии.
статья, добавлен 24.06.2016